Beim Corporate Learning geht es in erster Linie darum, Ihr Business-Wissen zu erweitern und Ihren Kunden richtig zu präsentieren. Da der Vertrieb jedoch das Rückgrat eines Unternehmens ist, ist es für Vertriebsmitarbeiter unerlässlich, über fundierte Kenntnisse über die Produkte und Dienstleistungen zu verfügen, um den Geschäftsumsatz zu steigern.
Eine der einfachsten Möglichkeiten besteht darin, regelmäßig Verkaufsschulungen durchzuführen, aber es gibt mehrere Herausforderungen bei der persönlichen Schulung. Hauptsächlich erfordert es, dass die Mitarbeiter von der Arbeit fernbleiben und an Workshops und Konferenzen teilnehmen. Bei jeder Aktualisierung oder Änderung des Produkts müssen die Vertriebsteams also von ihrer Arbeit abwesend sein, was zu einem Umsatzrückgang führt.
Mit der Ausweitung der Technologie ist es für die Vertriebsmitarbeiter jedoch einfacher geworden, sich über das Produkt, die Unternehmensrichtlinien usw. auf dem Laufenden zu halten. Teams, die bereit sind, in Technologie für Verkaufstraining und -entwicklung zu investieren, sind 57 % effektiver als ihre Konkurrenten, die nicht die Absicht haben, solche Investitionen zu tätigen Task Drive-Bericht.
Wenn Sie also planen, in eine Technologie zu investieren, um Verkaufsschulungen für Ihr Unternehmen durchzuführen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, eine LMS-Anwendung zu installieren. Jetzt fragen Sie sich sicherlich, wie LMS Sie bei der Verkaufsschulung unterstützen kann. Lassen Sie uns das unten verstehen.
Warum brauchen Sie LMS für Verkaufsschulungen?
In der heutigen wettbewerbsorientierten Welt ist es wichtig, der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein, und dafür benötigen Sie entsprechende Fähigkeiten und Kenntnisse. Wir haben im vorherigen Blog darüber diskutiert LMS-Anwendung und wie es bei der Erstellung und Bereitstellung von Schulungsprogrammen für verschiedene Arten von Unternehmen hilft. Wir haben auch darüber gesprochen, wie Sie Vorteile erzielen können, indem Sie ein LMS in ein CRM integrieren.
Aber wer braucht alle interne Schulungen in einer Organisation?
Neue Angestellte: Um die Produkte und Dienstleistungen Ihres Unternehmens zu verstehen. Wenn sie über umfangreiches Wissen verfügen, können sie schneller verkaufen.
Bestehende Mitarbeiter: Als Vertriebsmitarbeiter ist es äußerst wichtig, über das Produkt auf dem Laufenden zu sein und Ihren Kunden genaue Informationen zu geben.
Wenn Sie die Art von Arbeit sehen, an der wir alle beteiligt sind, ist es keine machbare Aufgabe, manuelle Schulungen durchzuführen. Und auch beim Fernlernen sind die Menschen eher an eine Lernumgebung gewöhnt, die mehr Flexibilität und Komfort bietet.
Mit einer robusten LMS-Anwendung können Sie nicht nur Ihre Verkaufsschulung optimieren, sondern auch eine ganze Reihe von Aktionen durchführen, die zeitaufwändig sind und die Produktivität steigern.
Einige der Vorteile der Verwendung eines LMS für Verkaufsschulungen sind:
- Es zentralisiert alle Ihre verkaufsbezogenen Informationen auf einer einzigen Plattform. Jeder, von Ihren Vertriebsmitarbeitern bis hin zu Managern, kann jederzeit und überall darauf zugreifen. Es minimiert auch das Risiko, wichtige Informationen zu verlieren.
- Es bietet Vertriebsmitarbeitern verschiedene Lernmodelle– Hörbücher, Infografiken, Prozessvideos usw. Ihre Vertriebsmitarbeiter können auf die Inhalte zugreifen und das Konzept selbst verstehen. Dies fördert das selbstgesteuerte Lernen, das scheinbar das Gebot der Stunde ist.
- Es hilft Ihnen bei der Bereitstellung maßgeschneiderter Schulungsprogramme. Als Manager stellen Sie beispielsweise fest, dass einige Personen in Ihrem Team nicht in der Lage sind, mit Ihren Kunden zu kommunizieren, und einigen fehlt es an Produktkenntnissen. Sie können Kurse sowohl für das Soft-Skill-Training als auch für die Produktübersicht erstellen und entsprechend bereitstellen. Sie können auch Kurse erstellen, die Bilder, Videos, Infografiken, Quiz usw. integrieren, um sie interessanter zu gestalten.
- Es ermöglicht Gamification-Programme. Um Ihre Vertriebsmitarbeiter motiviert und engagiert zu halten, können Sie Punkte, Abzeichen usw. bereitstellen, die den Weg für einen gesunden Wettbewerb mit anderen Lernenden ebnen.
- Es reduziert Störungen. Ihre Vertriebsmitarbeiter können dank webbasierter Lernprogramme problemlos wieder an die Arbeit gehen. Es bietet mehr Komfort, sodass Sie pünktlich am Unterricht teilnehmen können. Selbst wenn sie Vorträge verpassen, können Sie die Sitzungen aufzeichnen und Ihren Vertriebsmitarbeitern zur Verfügung stellen.
- Es ermöglicht Ihnen, umsetzbare Erkenntnisse zu generieren. Mit einem LMS können Vertriebsleiter die Leistung ihres Teams verfolgen, Berichte über ihren Fortschritt erstellen und wertvolles Feedback geben.
Verschiedene Möglichkeiten, LMS für Verkaufsschulungen einzusetzen
Sie können Ihrem Verkaufsteam Wissen vermitteln, indem Sie verschiedene Arten von Schulungen anbieten, die nicht nur bei der Entwicklung ihrer Fähigkeiten helfen, sondern zu ihrem allgemeinen Wachstum beitragen. Mit einem LMS ist das möglich
Produktschulung durchführen:
In den meisten Fällen haben Vertriebsmitarbeiter keine vollständigen Informationen über das Produkt. Mit Verkaufsschulungen in LMS können Sie Produktschulungen anbieten, damit die Vertreter 360-Grad-Informationen erhalten.
Alle Verkaufsprozesse, Produktinformationen und Best Practices für den Verkauf können einfach in der Inhaltsbibliothek aktualisiert werden. Vertriebsmitarbeiter können diese jederzeit nach Belieben überprüfen. Außerdem können die Inhalte bei jeder Produktaktualisierung einfach aktualisiert und den Vertriebsmitarbeitern rechtzeitig mitgeteilt werden.
Fertigkeitstraining durchführen:
Verkaufen ist zweifellos eine herausfordernde Aufgabe. Mit LMS for Sales können Manager ihre Verkaufsgespräche aufzeichnen und in die Inhaltsbibliothek hochladen, damit Teams lernen können, wie man effektiv verkauft.
Außerdem können Vertriebsmitarbeiter ihren Pitch aufzeichnen und zur Überprüfung senden. Manager können Feedback geben, das ihnen hilft, ihr Verkaufsgespräch weiter zu verbessern. Auf diese Weise können die Vertriebsmitarbeiter richtig mit den Kunden kommunizieren und gleichzeitig das Produkt erklären.
Gamifiziertes Lernen einbeziehen:
Um Ihr Lernen unterhaltsamer, interessanter und wettbewerbsfähiger zu gestalten, können Sie spielbasierte Aktivitäten anwenden, um das Engagement und die Motivation der Lernenden zu steigern.
Mit dem Vertriebs-LMS können Sie Ihren Lernmeilensteinen spannende Elemente wie Punkte, Punktzahlen, Belohnungen, Abzeichen usw. hinzufügen. Sie können auch einen wöchentlichen Wettbewerb durchführen und anzeigen, wer alle seine Lernziele im festgelegten Zeitraum erreicht hat. Dies motiviert die Vertriebsmitarbeiter, ihre Kurse rechtzeitig abzuschließen.
Vtiger bringt in Kürze seine LMS-Funktion auf den Markt, die über alle Funktionen verfügt, die für eine nahtlose Durchführung von Verkaufsschulungen erforderlich sind. Es ist in verschiedene Module wie Konzepte, Fragen, Übungen usw. integriert, wodurch Ihre Mitarbeiter definitiv besser lernen werden.
