Heutzutage reicht es nicht mehr aus, ein erfolgreiches Geschäft vor Ort zu führen. Egal ob Sie Bücher, Brandy oder eine Geschäftsanwendung verkaufen, Sie brauchen ein aktives und Einbindung von Social Media Profil, um Ihre Marke online zu fördern. Eine öffentliche Plattform zur Steigerung Ihrer Produkte und Dienstleistungen ist eine sichere Möglichkeit, Ihre Kunden mit einem Lächeln zu überzeugen. Im Folgenden finden Sie eine Übersicht über einige Social-Media-Hacks, mit denen Ihr Unternehmen wachsen kann.
Erstellen Sie Inhalte, die Blicke auf sich ziehen
Jeder Beitrag, den Sie auf Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest oder Youtube veröffentlichen, muss auf persönlicher Ebene mit Ihren Kunden in Kontakt treten. Es ist hilfreich, den Inhaltskalender mindestens einen Monat im Voraus zu planen, um Ihren Inhaltsmix zu nutzen und potenzielle Kunden zu erreichen, die wahrscheinlich auf Ihre Marke in ihrem sozialen Feed stoßen. Kombinieren Sie wunderschöne Designs mit kristallklarer Kopie, um die Aufmerksamkeit Ihres Publikums sofort auf sich zu ziehen. Halten Sie sich an eine Farbpalette, die einzigartig für Sie ist, und wiederholen Sie die Nachrichtenübermittlung, die Ihre Marke relevant und für Ihre Hauptkunden relevant macht.
Bauen Sie eine Community für Ihre Kunden auf
Social Media ist nicht nur eine öffentliche Community, sondern auch eine Erweiterung Ihres Helpdesks. Kunden können sich verzetteln, wenn sie ihre Anfragen an die auf Ihrer Kontaktseite aufgeführte E-Mail-ID senden. Social Media bietet Ihren Kunden sofortigen Zugang zu Kundendienstmitarbeitern, die Anfragen ohne Abwanderung beantworten können. Sie können sogar Gruppen innerhalb Ihrer sozialen Seite erstellen, um ein bestimmtes Publikum von einem bestimmten Ort aus anzusprechen und bessere Ergebnisse zu erzielen. Es ist ein zweischneidiges Schwert, da verspätete Antworten zu negativen Kommentaren führen können, die Ihren sozialen Feed füllen und nicht gelöscht werden können.
Datengesteuerte Lieferung
Soziale Medien eröffnen eine Vielzahl von Funktionen, auf die über andere Online-Plattformen wie Blogs und Zielseiten nicht zugegriffen werden kann. Sie können beispielsweise das Verhalten Ihrer Follower in Ihren sozialen Kanälen bewerten, um Posts während der aktivsten Stunden des Tages zu veröffentlichen. Mithilfe von Dateneinblicken von Facebook, Twitter, LinkedIN und YouTube können Sie das Engagement verschiedener Kategorien von Posts wie Angebote und Trendthemen bewerten, um die Ausgabe für bessere Klickraten und Conversions zu optimieren.
Stärken Sie den Markenrückruf und verdienen Sie Einnahmen
Jeder Beitrag, den Sie in sozialen Medien veröffentlichen, stärkt die Reputation Ihrer Marke oder Ihres Unternehmens. Wenn Sie über eine feste Richtlinie verfügen, kann dies Ihrem Publikum einen bleibenden Eindruck Ihrer Marke vermitteln. Es kann Sie näher zu Ihrem bringen Käufer persona und Kunden herauszufiltern, die Ihre Produkte und Dienstleistungen mögen und mehr über Ihre Angebote erfahren möchten.
Arbeiten Sie mit Influencern zusammen, die Ihre Zielgruppe erreichen
Instagram und YouTube gehören zu den beliebtesten Kanälen für Content-Ersteller, die im Mittelpunkt stehen. Vor diesem Hintergrund suchen Social Media-Influencer immer nach ansprechbaren Marken, mit denen sie regelmäßig zusammenarbeiten können. Achten Sie auf die Gesamtzahl der Follower, die Influencer haben, und bewerten Sie ihre Auswirkungen anhand positiver Kommentare, die die Influencer dafür loben, dass sie das Leben ihrer Follower positiv beeinflussen. Es gibt eine Handvoll Social Listening-Tools wie Hootsuite, TweetDeck und Mention, mit denen Sie Influencer identifizieren können, die gut zu Ihrer Marke passen.
Social Media Marketing ist zu einer Notwendigkeit geworden, damit Marken in der heutigen Zeit gedeihen können. Es gibt kleinen Unternehmen die Möglichkeit, ihre Produkte und Dienstleistungen zu einem Bruchteil der Kosten direkt den Kunden vorzustellen. Eine sensationelle Social-Media-Seite kann auf Knopfdruck Hunderte, wenn nicht Tausende von Menschen von ihrem Smartphone in Ihren Shop locken.
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