Ich liebe Fristen. Ich mag das Rauschen, das sie machen, wenn sie an Douglas Adams vorbeifliegen
Fristen in einem Geschäftsumfeld sind wichtig. Fristen erleichtern Ihnen die effektive Organisation Ihrer Aufgaben und verleihen Ihrer Arbeit einen natürlichen Fluss.
Mitarbeiter konzentrieren sich eher auf Aufgaben, deren Fälligkeitsdatum näher rückt, als auf Aufgaben, die in ein paar Wochen fällig sind. .
Gemäß Indeed.com,
Fristen und Besprechungen können ein effektiver Weg sein, um sicherzustellen, dass Sie Ihre lang- und kurzfristigen Ziele erreichen. Unabhängig von der Art der Arbeit können Fristen einen direkten Einfluss auf Ihre Zukunftspläne haben. Eine Frist einhalten zu können, ist eine wichtige Eigenschaft, aber es erfordert Disziplin und Entschlossenheit.
Heute gibt es robuste Tools und Softwareanwendungen, die Ihnen helfen, Ihre Produktivität zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu steigern. Mit diesen Tools können Sie:
- Führen Sie zahlreiche Aktivitäten durch, die Ihren Zielen entsprechen.
- Halten Sie Ihre Fristen erfolgreich ein.
Sind Sie ein CRM-Benutzer? Hilft Ihnen Ihr CRM bei der Rationalisierung von Geschäftsinteraktionen und -transaktionen? Eine Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, ein Tool zu verwenden, das Sie über Ihre bevorstehenden Aktivitäten informiert und Sie über Ihre Ereignisse auf dem Laufenden hält.
Vtiger Actions ist Ihr persönlicher Assistent im CRM. Es zeigt rechtzeitige Benachrichtigungen zu Ihrer Frist an und erinnert Sie an bevorstehende Besprechungen. Die Aktionsfunktion in Vtiger CRM hilft Ihnen, dem Spiel immer einen Schritt voraus zu sein. Lassen Sie uns sehen, wie.
Was sind Vtiger-Aktionen
Vtiger-Aktionen sendet Ihnen automatisch Erinnerungen an alle Ihre Aktivitäten, Ereignisse, Aufgaben, Besprechungen usw.
Merkmale
Die Aktionsfunktion in Vtiger hilft Ihnen nicht nur, Kundenzufriedenheit zu erreichen, sondern ermöglicht Ihnen auch ein besseres Engagement innerhalb und zwischen Teams. Die Funktion wird mit einem eigenen Modul im CRM mit den folgenden Hauptfunktionen geliefert:
- @Mengen
- Updates
- ENGAGEMENTS
- Warnmeldungen
- Suche
- Meine Handlungen
- Meine Listen
@Mengen
@Erwähnungen helfen Ihnen, Ihre Kollegen bei einer Aktivität oder einer Datei zu markieren, um eine nahtlose Zusammenarbeit zu gewährleisten. Sie erhalten auch Benachrichtigungen, wenn jemand Ihren Namen zu einer Aufgabe erwähnt, einen Zweifel stellt oder eine Klarstellung vornimmt, was Ihnen hilft, zu reagieren und die Arbeit schneller zu erledigen.
Wenn Sie beispielsweise mit Ihrem Vorgesetzten über einen Deal sprechen möchten, können Sie @Erwähnungen im Modul „Aktionen“ verwenden. Auf diese Weise erhält Ihr Manager sofortige Benachrichtigungen und kann Sie ohne Verzögerung zurücksetzen.
Updates
Auf der Registerkarte Updates werden alle Updates zu einer Aufgabe oder Aktivität angezeigt, die ausgeführt wurden. Wenn beispielsweise ein Deal abgeschlossen ist, ein Dokument von Ihrem Teammitglied mit Ihnen geteilt wird oder wenn Ihre Genehmigung den Status „Ausstehend“ hat.
ENGAGEMENTS
Es benachrichtigt Sie, wenn ein Kunde mit einer E-Mail oder einem von Ihnen gesendeten Dokument interagiert. Benachrichtigungen werden angezeigt, wenn der Kontakt Ihre E-Mail oder Dokumente öffnet, antwortet, herunterlädt oder erneut teilt.
Warnmeldungen
Vtiger-Warnungen sind in vier Gruppen unterteilt – Aktivitätswarnungen, Engagement-Warnungen, Erwähnungswarnungen und intelligente Warnungen. Diese sind anpassbar und Sie können Benachrichtigungen nach Ihrer Wahl hinzufügen. Sobald die Warnungen hinzugefügt wurden, zeigt es Ihnen den Status, Warnungen, für die es ausgelöst wird, usw.
- Aktivitätswarnungen erinnert Sie an anstehende oder überfällige Aufgaben. Sie können verschiedene Benachrichtigungen wie Ereignisbenachrichtigungen, Aufgabenbenachrichtigungen, Leadbenachrichtigungen usw. hinzufügen.
- Engagement-Benachrichtigungen benachrichtigt Sie, wenn Ihr Kunde mit Ihrer E-Mail oder Ihren Dokumenten interagiert. Es zeigt Warnungen für E-Mails mit geöffneten Kontakten, E-Mails mit angeklickten Kontakten, angezeigten Dokumenten mit Kontakten usw. an.
- Warnungen erwähnen löst eine Benachrichtigung aus, wenn jemand Ihren Namen bei einer Aufgabe erwähnt.
- Intelligente Warnungen bietet Warnungen, wenn sich das Geschäft für längere Zeit im Leerlauf befindet. Es gibt auch Lebenszyklusbenachrichtigungen, wenn sich das Geschäft in der Marketing-qualifizierten Phase, der Verkaufs-qualifizierten Phase usw. befindet. Wie oben erwähnt, können Sie verschiedene Benachrichtigungen wie Genehmigungsbenachrichtigungen, Serviceverträge usw. hinzufügen, die Sie rechtzeitig benachrichtigen. Intelligente Benachrichtigungen zeigen Status wie Datensatz wartet auf Ihre Genehmigung, Servicevertrag zur Verlängerung in 10 Tagen fällig usw. an.
Suche
Wenn sich verschiedene Benachrichtigungen häufen, kann es schwierig werden, den Überblick über wichtige Erinnerungen zu behalten. Mit der Vtiger-Suchoption können Sie nach Benachrichtigungen suchen, indem Sie den Namen der Person, das Datum usw. im Dropdown-Menü angeben.
Meine Handlungen
Es enthält Details zu Ihren bevorstehenden und überfälligen Ereignissen und Aufgaben auf der Registerkarte „Meine Aktionen“. Die heutige Benachrichtigung in der Aktionsfunktion zeigt verschiedene Benachrichtigungen wie Smart Alerts, Engagement Alerts usw. an. Durch die Verwendung von New Actions können Sie eine E-Mail senden, telefonieren, Meetings erstellen usw.
Meine Listen
Sie können alle Ihre Deals, Kalender, Fälle usw. auf der Registerkarte Meine Listen zusammenstellen, um Ihre Aufgaben effizient zu organisieren.
Vorteile der Verwendung von Vtiger-Aktionen
Lassen Sie uns die verschiedenen Vorteile des Vtiger Actions-Moduls besprechen, um Ihre Geschäftsaktivitäten zu vereinfachen und Ihr Geschäftsniveau zu optimieren.
Zugriff auf zentralisierte Daten
Das Kernmerkmal von Vtiger CRM sind zentralisierte Daten. Wenn Sie Zugriff auf Daten wie Angebote, Kalender, Veranstaltungen usw. haben, können Sie Ihre Aktivitäten und Zeitpläne einfach planen. Beispielsweise vereinfachen die Abschnitte „Meine Listen“ oder „Benachrichtigungen“ in „Aktionen“ Ihre Tagesplanung mit Erinnerungen und der Planung von Aktivitäten. Es hilft Ihnen auch bei der Vorbereitung auf Kundenmeetings und Veranstaltungen.
Verstärkte Zusammenarbeit
Durch die Verwendung von Funktionen wie @Erwähnungen können Sie sich problemlos innerhalb und zwischen den Teams engagieren. Außerdem erleichtern regelmäßige Updates darüber, wer Ihre E-Mail oder Ihr Dokument geöffnet oder erneut geteilt hat, die Interaktion mit Ihren Kunden. Wenn Sie beispielsweise E-Mail-Kampagnen durchführen, können Ihre Vertriebsmitarbeiter die Kunden erreichen, die die E-Mail geöffnet haben, und auf schnelle Geschäftsabschlüsse abzielen.
Steigerung der Produktivität
Die Aktionsfunktion in Vtiger verbessert die Produktivität und Leistung Ihres Teams mit verschiedenen Erinnerungen, Warnungen oder Benachrichtigungen. Es stellt sicher, dass Sie keine wichtigen Aufgaben oder Fristen verpassen, und steigert so Produktivität und Effizienz.
Verbesserte datengesteuerte Einblicke
Wenn Sie über Funktionen verfügen, die Sie daran erinnern, wenn sich das Geschäft in der Leerlaufphase oder in der Marketing-Qualifizierungsphase befindet, können Vorgesetzte ihren Teams problemlos Anweisungen geben und mit dem nächsten Schritt fortfahren. Vertriebsmitarbeiter können beispielsweise Kunden, deren Deals sich in der Leerlaufphase befinden, mit Angeboten erreichen, die schließlich zu hohen Chancen auf Deal-Conversions führen.
Aktionen für verschiedene Teams
Die Aktionsfunktion ermöglicht es verschiedenen Teams in Ihrer Organisation, unterschiedliche Aktionen wie die folgenden durchzuführen:
- Marketingteams: Hilft Marketingteams, Kampagnen rechtzeitig zu versenden und das Kundenengagement in einer E-Mail-Kampagne zu verstehen. Beispielsweise warnt es, wenn ein Kunde eine von Ihnen gesendete E-Mail oder ein Dokument öffnet oder darauf klickt.
- Verkaufsteams: Vertriebsmitarbeiter können ihre Leistung steigern, indem sie Erinnerungen für Ereignisse oder Anrufe vor dem geplanten Datum usw. einrichten. Hilft Vertriebsleitern dabei, den Geschäftsstatus zu verfolgen, die Leistung von Vertriebsmitarbeitern zu überwachen, Benachrichtigungen zu erhalten, wenn ein Vertriebsmitarbeiter alle ihm zugewiesenen Aufgaben erledigt hat usw.
- Kundensupport-Teams: Gibt sofortige Erinnerungen, wenn ein Fall zugewiesen wird. Hilft Teammanagern dabei, verletzte oder eskalierte Fälle zu verfolgen.
Möchten Sie eine Probefahrt machen und in das Actions-Modul von Vtiger eintauchen, um die Kompetenz Ihres Teams zu steigern?
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