Verwenden Sie Anwendungen von Drittanbietern, um Ihre E-Mail-Adresse zu validieren, Lead-Informationen zu verbessern oder andere Aufgaben zu erledigen?
Unternehmen nutzen häufig verschiedene externe Anwendungen, um alltägliche, sich wiederholende Aktivitäten oder solche auszuführen, die speziell auf ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. Was wäre, wenn ich Ihnen sage, dass Sie einen Code auf dem CRM-Server ausführen können, um diese Aktivitäten auszuführen und zu automatisieren?
Ja, das hast du richtig gehört. Mit der Vtiger-Serverskriptfunktion können Sie Code auf dem Vtiger-Server schreiben und ausführen, um diese Funktionen auszuführen.
Mithilfe von Serverskripten können Sie benutzerdefinierten Code erstellen und Aufgaben automatisieren, ohne den zentralen CRM-Code ändern zu müssen.
Lassen Sie uns tief in die Materie eintauchen.
Definieren von Serverskripten und Jobs in Vtiger CRM
Lassen Sie uns zunächst über Vtiger-Serverskripte sprechen.
Serverseitige Skripterstellung ist eine in der Webentwicklung verwendete Technik, bei der der Server die Skripte oder Befehle ausführt und verarbeitet und dann eine Antwort generiert, die an den Webbrowser des Clients oder Benutzers zurückgesendet wird. Dies steht im Gegensatz zur clientseitigen Skripterstellung, bei der die Skripts direkt im Webbrowser des Benutzers ausgeführt werden.
Serverskripte sind im Vtiger verfügbar Workflows und Zulassungen Einstellungen. Sie können ein Skript ausführen, um eine beliebige Aktion auszuführen, indem Sie auf der Registerkarte „Aktionen“ die Option „Serverskript“ auswählen.
Serverskript in Workflows
Bedenken Sie, dass die Lead-Informationen in Ihrem CRM nur auf Namen, Kontaktdaten und E-Mail-Adressen beschränkt sind, was die Durchführung zielgerichteter Kampagnen erschwert. Um detaillierte Informationen wie Firmennamen und soziale Profile zu erhalten, müssten Sie in der Regel viel Zeit in die manuelle Recherche investieren.
Durch das Schreiben eines serverseitigen Skripts können Sie jedoch den Prozess des Auffüllens von Lead-Datensätzen mit fehlenden Informationen aus externen Quellen automatisieren und so den Lead bereichern. Dieser Ansatz kann Zeit sparen und den Prozess der Erfassung wertvoller Daten rationalisieren.
Ebenso können Sie Code auf dem Server ausführen, um E-Mail-Adressen zu validieren, die Kreditwürdigkeit eines Kontakts zu aktualisieren und vieles mehr.
Serverskript in Genehmigungen
Zur Automatisierung des Genehmigungsprozesses kann auch Server-Scripting durchgeführt werden. Beispielsweise kann nach dem Erstellen einer Rechnung ein Code geschrieben werden, um eine Nachricht an die Chat-Anwendung des Managers, wie Google Chat oder Telegram, zu senden und um Genehmigung zu bitten. Sobald die Rechnung erstellt wurde, erhält Ihr Manager automatisch eine Benachrichtigung, wodurch der Genehmigungsprozess effizienter wird.
Was sind also Serverjobs?
Serverjobs in Vtiger sind eine Reihe von Befehlen auf der Serverseite, die in geplanten Intervallen ausgeführt werden. Die Zeithäufigkeit kann stündlich, wöchentlich oder täglich sein. Angenommen, Sie möchten jeden Tag um 6:30 Uhr die in einem Data Warehouse verfügbaren Bestände aktualisieren. Sie können Code schreiben und die Aktion wird zum festgelegten Zeitpunkt ausgelöst.
Unterschied zwischen VTAP und Serverskripten
Als jemand, der Vtiger CRM schon lange verfolgt, sind Sie vielleicht neugierig, warum ein Bedarf an serverseitigem Scripting besteht, wenn es bereits eine Low-Code-Plattform namens gibt VTAP erhältlich.
VTAP ist eine No-Code-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, benutzerdefinierte Geschäftsprozesse zu erstellen, ohne Code schreiben zu müssen. Es handelt sich um eine clientseitige Skriptsoftware, bei der der Code geschrieben und im Browser des Benutzers ausgeführt wird, um das Benutzererlebnis und die Interaktivität einer Website zu verbessern.
Daher besteht der Hauptunterschied zwischen serverseitigem und clientseitigem Scripting darin, dass ersteres auf dem Server und letzteres auf dem Client erfolgt.
Vorteile von serverseitigem Scripting und Serverjobs
Einige der wichtigsten Vorteile der Verwendung von serverseitigem Scripting und Jobs in Vtiger sind folgende:
1) Automation: Mit serverseitigem Scripting können Sie Aufgaben automatisieren, die mehrere Schritte oder Interaktionen mit anderen Systemen umfassen. Sie können ein Skript für alltägliche Aktivitäten schreiben und so viel Zeit sparen. Dadurch kann das Fehlerrisiko im Vergleich zur manuellen Ausführung von Aufgaben verringert werden.
Mit Server-Jobs können Sie die automatische Ausführung bestimmter Aktionen planen und so sicherstellen, dass wichtige Aktivitäten rechtzeitig erledigt werden.
2) Anpassung: Schreiben Sie benutzerdefinierten Code und erweitern Sie die Funktionalität der CRM-Funktion speziell für Ihr Unternehmen. Sie können benutzerdefinierte Codes schreiben, um den Lifetime-Wert eines Kunden basierend auf der Kaufhistorie oder dem Kaufverhalten zu verstehen, die Art und Weise zu ändern, wie Datensätze auf der Benutzeroberfläche (UI) angezeigt werden usw. Dieser Grad der Anpassung kann es Ihnen ermöglichen, Arbeitsabläufe anzupassen, um das zu vereinfachen Verfahren.
3) Sicherheit: Serverseitiges Scripting kann sicherer sein als clientseitiges Scripting. Dies liegt daran, dass der Code auf dem Server und nicht auf dem Computer des Clients ausgeführt wird und daher von Benutzern nicht einfach angezeigt oder geändert werden kann.
Lesen Sie unsere Benutzerhandbuch für serverseitige Skripterstellung und Jobs um mehr über Skripterstellung, Hilfsmethoden und Anwendungsfälle zu erfahren.
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