Haben Sie jemals über die Frage nachgedacht, die Sie einem Haufen Menschen stellen und deren Meinung wissen möchten?
Oder wollten Sie schon immer das Feedback der Leute zu etwas wissen?
Wenn ja, dann sind Umfragen das beste Medium, um seinen Standpunkt zu kennen.
Umfragen helfen Ihnen dabei, Einblicke in Kontakte zu gewinnen – das können Ihre Kunden, Mitarbeiter oder eine bestimmte Zielgruppe sein.
Mit Umfragen wissen Sie, was die Mehrheit des Publikums denkt. Mit diesen Informationen fällt es Ihnen leicht, zu einem Schluss zu kommen und zu wissen, worauf Sie sich konzentrieren müssen.
Das Durchführen von Umfragen und das Laden dieser Daten in das CRM ist eine mühsame Aufgabe. Um das zu erleichtern, haben wir Vtiger-Umfragen; Erstellen und versenden Sie Umfragen direkt aus dem CRM und synchronisieren Sie die Daten mit der Zielgruppe.
Einführung in die Vtiger-Umfrage
Lassen Sie uns etwas über Vtiger Survey erfahren
Erstellen Sie eine Reihe gezielter Fragen, um Feedback zu etwas zu erhalten.
Vtiger Surveys bietet Ihnen mehrere Arten von Fragen, mit denen Sie sowohl externe als auch interne Umfragen durchführen können.
B. Kundenzufriedenheitsumfrage, Umfrage zum Mitarbeiterengagement, Marktforschung usw.
Vtiger-Umfragefunktionen
Grundinformation
Vtiger unterstützt zwei Arten von Umfragen, interne und externe – für Mitarbeiter und Kontakte. Sie können die externen Einreicher anonym markieren, wenn sie ihre Identität nicht preisgeben möchten.
Styling-Details
Verschönern Sie Ihr Umfrageformular mit CSS-Stilen. Passen Sie das Aussehen der Umfrage mit Kopfzeile, Logoinformationen und Fußzeile an.
Personalisieren Sie die Umfrage-Antwortnachricht* basierend auf der Umfrage.
Sie können dem CRM auch erlauben, bei neuen Übermittlungen einen Kontakt zu erstellen, indem Sie ein Kontrollkästchen aktivieren.
Die Nachrichten, die beim Absenden des Formulars angezeigt werden.
Fragetypen
Erstellen Sie verschiedene Arten von Fragen, um das Feedback Ihrer Kontakte einfach zu erfassen. Mit Hilfetext können Sie die Frage beschreiben und Ihren Kontakten helfen, sie besser zu verstehen, und sie als obligatorisch festlegen.
Im Folgenden sind die Arten von Fragen und Antworten aufgeführt:
Sie können mehrere Formularseiten erstellen und Ihren Fragebogen organisieren.
Möchten Sie eine Abhängigkeit von einer Frage erstellen, um eine Reihe von Fragen anzuzeigen? Vtiger hilft Ihnen mit Logik. Fügen Sie der übergeordneten Frage Logik hinzu und erstellen Sie eine Abhängigkeit, um andere anzuzeigen.
Speichern Sie die Umfrage im Entwurfsmodus und zeigen Sie eine Vorschau an, um den Ablauf zu überprüfen. Speichern und veröffentlichen Sie, sobald Sie mit dem Umfrageformular fertig sind.
Analyse
Sie können die Antworten der Kontakte in der Übersichtsansicht des Umfragedatensatzes sehen. Alle Antworten werden in Diagrammform angezeigt.
Außerdem können Sie auch die Antworten des jeweiligen Kontakts sehen.
Exportieren Sie die Umfrageantworten und Kontaktdaten in einem XL- oder CSV-Formular in Ihr System.
Mit anzufangen Vtiger CRM um zuverlässige und effektive Umfragen zu erstellen.
