Gelegentlich hören wir Fragen, ob wir auf die Daten zugreifen können, die Sie in Vtiger CRM Open Source speichern. Die Antwort darauf ist ein klares Nein. Wir können nicht auf die Daten zugreifen, die Sie in Vtiger speichern. Wir glauben, dass Open Source-Software ohne Einschränkungen kostenlos sein sollte.
Die einzigen vollständig anonymen Informationen, nach denen wir fragen, sind Ihre Branche, Ihr Land (von Ihrer IP-Adresse abgeleitet) und die Vtiger-Version. Wir bitten dies während des Installationsvorgangs einmalig durch einen ganzseitigen Haftungsausschluss.
Wir verwenden diese Informationen, um zu verstehen, wie sich das Vtiger-Ökosystem insgesamt entwickelt. Wenn wir große Änderungen bei den Installationsvolumina feststellen, wie beispielsweise eine Zunahme der Installationen in China um 50% oder einen Rückgang von 10% in Großbritannien im Verlauf des Monats, sagen wir aus, wo wir nach Ursachen suchen müssen. Dies hilft uns, Ressourcen in die Verbesserung der Vtiger-Funktionen und des Bewusstseins zu investieren.
Nach der Installation von Vtiger CRM gehören Ihre Instanz und alle ihre Daten dazu und sind nur für Sie und Ihre Mitarbeiter zugänglich. Ihre Daten sind jedoch genauso sicher wie die Praktiken und Richtlinien, die Sie befolgen, um sie auf diese Weise zu erhalten. Kundendaten sind unglaublich wertvoll. Daher empfehlen wir immer, die aktuellsten Versionen aller auf Ihrem Server ausgeführten Infrastrukturen und Software zu verwenden, Firewalls mit entsprechend einschränkenden Einstellungen einzurichten, strikte Kennwortrichtlinien zu verwenden und dergleichen, um diese Daten fernzuhalten vor neugierigen Augen.
Wenn es nach einer Menge Arbeit klingt, Ihr CRM sicher zu halten, dann ist es das auch! Wir haben ein ganzes Team, das sich genau dem widmet. Aber wenn man bedenkt, was passieren könnte, wenn Ihre Kundendaten in die Hände der Wettbewerber fallen, ist es das mehr als wert. Wenn Sie nicht im Bereich IT-Sicherheit tätig sind und dennoch eine sichere CRM-Lösung für die Durchführung von Verkäufen, den Start von Marketingkampagnen und / oder die Unterstützung Ihrer Kunden wünschen, lassen Sie sich von uns um die Sicherheit und den Datenschutz kümmern. Mit einem von Vtigers Cloud-Editionen, einfach anmelden, anmelden und loslegen und es uns überlassen Schützen Sie Ihre Daten.
