Dies ist ein Gastbeitrag von Qing Ru, VP Marketing von Zopim. Zopim Live Chat ist ein erschwingliches und einfaches Chat-Tool, mit dem Online-Unternehmen Besucher auf ihrer Website einbinden können.
Der Chat ist ein integraler Bestandteil der Verkaufskonversionsstrategie jedes Online-Unternehmens. Potenzielle Kunden, die im Internet suchen und auf Ihre Website stoßen, haben möglicherweise nur einige quälende Fragen, die einfach per Chat beantwortet werden können. Um diese potenziellen Kunden zu konvertieren, müssen Sie sie frühzeitig ansprechen, während sie auf Ihrer Website sind, und ihr Vertrauen gewinnen – bevor sie überhaupt auf die Website eines anderen Konkurrenten wechseln können.
Die vtiger-Integration von Zopim hilft Ihnen, diese potenziellen Kunden zu erfassen, und macht es Ihnen leicht, sie an das vtiger-CRM weiterzugeben. Zopim ist ein preisgekröntes Online-Chat-Tool für Online-Unternehmen, die den Wert persönlicher Interaktionen mit Leads sehen, die auf ihre Website kommen.
Funktionsweise der Zopim-vTiger-Integration
Jeder neue Lead, mit dem Ihre Vertriebsmitarbeiter chatten, kann problemlos in vtiger CRM gespeichert werden. Wenn die Chat-Konversation endet, wird automatisch ein Link angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, werden ein Ticket und ein Kontakt für den neuen Lead erstellt, wobei der E-Mail- und Chat-Verlauf ausgefüllt wird.
Wenn ein bestehender Kunde den Chat initiiert hat, werden seine Daten automatisch aus vtiger CRM abgerufen. Basierend auf der eingegebenen E-Mail-Adresse zeigt Zopim den Namen des Kunden sowie einen Link zu seinem vollständigen Profil in vtiger CRM. So kann der Vertriebsmitarbeiter das Kundenprofil bequem anzeigen, ohne danach suchen zu müssen.
Machen Sie Ihren Verkäufern das Leben leichter, geben Sie ihnen die Möglichkeit, mehr zu verkaufen und dabei weniger zu tun. Registrieren Sie sich mit einem Zopim-Konto [Link entfernt], um die Zopim-vtiger-CRM-Integration auszuprobieren.
Sobald Sie sich für ein Konto angemeldet haben, steht eine detaillierte Anleitung zur Einrichtung der Integration zur Verfügung HIER. Weitere Screenshots und detaillierte Anleitungen finden Sie hier Post wird von Vorteil sein.
