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E-Mail-Tracking und Echtzeit-Benachrichtigungen
E-Mail-Vorlagen
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E-Mails (E-Mails pro Sequenz)
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Stimmungsverfolgung
Absatzprognose
Verkaufsquoten
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FAQs
Zuweisung von Lead Loaded Cases
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Projekte
Arbeitsanweisungen
Interne Tickets
Knowledge Base
E-Mail an Case (Ticket)
Round Robin Fallzuweisung
Organisation, die mit der E-Mail-Domäne übereinstimmt
Details
Dienstleistungsverträge
Kundenportal (pro Benutzer)
50
100
100
100
Fall SLA-Richtlinien
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25
50
50
Interne Ticket-SLA-Richtlinien
1
3
25
50
50
Geschäftszeiten
1
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25
50
50
Support-Einblicke
Geschäftszeiten auf Agentenebene
Umfrage zur Fallzufriedenheit
Interne Tickets Einblicke
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Facebook-Messenger-Integration
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Organisationshierarchie
Benutzerlizenzen
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Benutzerdefinierter Berichts-Generator
25 Benutzerdefinierte Berichte
50 Benutzerdefinierte Berichte
250 Benutzerdefiniert +
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100 Geplant
Out-of-Box-Berichte und Diagramme
Analyse auf Datensatzebene
Benutzerdefinierte geplante Berichte
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Dokumentenbibliothek
Dokumentfreigabe (pro Monat)
5
25
100
Unlimited
Unlimited
Dokumentenkollaboration (intern und
Extern)
Dokumentverbrauchsverfolgung
Google Drive-Integration
Dropbox-Integration
OneDrive-Integration
Hochladen von Dokumenten - Maximale Dateigröße
10 MB
10 MB
50 MB
50 MB
50 MB
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All-in-One-Unternehmen
All-in-One-KI
Ad-hoc-E-Mails
100
100
500
500
500
BCC-Adresslimit
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25
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E-Mail – 2-Wege-Synchronisierung mit Office365
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Umfrage-Add-Ons
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Kostenloses monatliches E-Mail-Guthaben
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2,500 pro Benutzer
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Builder für E-Mail-Vorlagen
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Light-Agent-Limit
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Benutzerdefinierte Felder (pro Modul)
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DateTime-Felder
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Rich Text Felder
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Artikel pro Auswahlliste
250
500
1000
1000
1000
Zeichen pro Auswahllistenwert
100
100
100
100
100
Benutzerdefinierte Layouts
Farben für Auswahlliste
Feldvalidierungsregeln
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0
0
5
5
Abhängige Seitenlayouts
Vorlagen drucken
Logo
Anpassbare Datensatznummerierung
Bedingungen und Konditionen
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Layout-Designer
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5
5
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10
Moduldesigner
-
Geplante Prozesse pro Instanz (über Process Designer)
0
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2
3
3
Standardprozesse pro Modul (über Process Designer)
1-Prozess
1-Prozess
3-Prozess
5 Prozesse / Module, 5 Flows, 10 Aktionen
5 Prozesse / Module, 5 Flows, 10 Aktionen
BCC E-Mail zum Archiv
Lead-Erstellung aus E-Mail
Kontakterstellung per E-Mail
Fallerstellung aus E-Mail
Opportunity-Erstellung aus E-Mail
Organisationserstellung aus E-Mail
Intelligente Benachrichtigungen hinzufügen
Push-Benachrichtigungen
Workflows
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25
75
100
100
Multipath-Workflows
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10
10
10
Zulässige Aktionen / Workflows
2
4
8
10
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Workflow-Feldaktualisierungen
Geplante Arbeitsabläufe
0
10
30
30
30
Stündliche Workflows
3
3
3
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Tägliche Arbeitsabläufe
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15
15
15
Zuweisungsregeln
Automatisierung von Angeboten und Angebotsgenehmigungen
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5 prozess /
Modulen
und 5 Regeln /
Prozessdefinierung
5 prozess /
Modulen
und 5 Regeln /
Prozessdefinierung
Fallantwort-E-Mail-Adressen
1
1
3
5
5
Webhooks (Anrufe pro Benutzer)
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(25,000 max
Pro Tag)
250
(25,000 max
Pro Tag)
250
(25,000 max
Pro Tag)
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Insights-Designer
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Falleskalationsregeln
Unlimited
Unlimited
Unlimited
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Unlimited
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-
Produkttransaktionsbericht
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-
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E-Mail-Vorlagen zum Vatertag
SMS-Benachrichtigung
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Tata Tele Business Service
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Gmail Add-on
Office 365-Connector
Anrufe
Sozial
Konferenz
Tastaturkürzel
Zoho-Sync
Mehrere Adressen
Anpassung der Anmeldeseite
Google Sheet-Export
Exotel-SMS
Wetterapp
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OzoneTel Telefonie
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Microsoft Teams
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QuickBooks
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Xero
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SMS-Kampagnen
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Beiträge
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Listenerinnerung
WhatsApp über Twilio
WhatsApp über ClickATell
WhatsApp über Gupshup
WhatsApp über IMIMobile
WhatsApp über Gupshup Enterprise
WhatsApp über Wablas
OTP in Webformularen
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$25
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Einnahmepläne
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Partner Portal (EN)
12 $ pro Partnerkontakt
12 $ pro Partnerkontakt
12 $ pro Partnerkontakt
12 $ pro Partnerkontakt
-
Booster Pack für 1 benutzerdefiniertes Modul
$15
$15
$15
$15
-
Booster Pack für API-Aufrufe
$25
$25
$25
$15
-
Booster Pack für 3 tägliche Arbeitsabläufe
$15
$15
$15
$15
-
Booster Pack für 1 stündlichen Arbeitsablauf
$15
$15
$15
$15
-
Booster Pack für 3 Standard-Workflows
$15
$15
$15
$15
-
Booster Pack für 1 Dashboard
$10
$10
$10
$10
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Booster Pack für 10 benutzerdefinierte Felder
$15
$15
$15
$15
-
Booster Pack für 1 Inbox-Gruppenmailbox
$10
$10
$10
$10
-
Booster Pack für 5 Aktionen pro Prozessablauf
$15
$15
$15
$15
-
Booster Pack für 3 Flows pro Prozess
$15
$15
$15
$15
-
Booster Pack für 3 Prozesse
$15
$15
$15
$15
-
Booster Pack für 3 geplante Berichte
$15
$15
$15
$15
-
Booster Pack für 3 Multipath-Workflows
$15
$15
$15
$15
-
Booster-Paket für 1 Miteigentümer-Feld
Booster-Pack für 5 Standardberichte
Booster-Pack für 250 GPT-Token
Booster-Pack für 1 Websense Tracker
-
-
$9
$9
-
Booster Pack für Google MyBusiness Listing
15 $ pro 5 Einträge
15 $ pro 5 Einträge
Booster-Pack für 1 geplanten Prozess
$15
$15
$15
$15
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Booster Pack für 1K-Aufzeichnungen
$5
$5
-
-
-
Booster Pack für den Live-Chat-Agenten
$7
$7
$7
$7
-
Booster Pack für 1 Rasterfeld
$5
$5
$5
$5
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Booster Pack für Währungen
LinkedIn-Erweiterung
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FSA
$ 4 / Benutzer
$ 4 / Benutzer
Vtiger-Inventar
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BMS
$ 5 / Benutzer
$ 5 / Benutzer
Kalkül AI
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$ 12 / Benutzer
Zuschauer
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$15
Raster bearbeiten
$25
$25
IndiaMart-Integration
$25
$25
Clearbit
$50
$50
Insights-Designer
$50
$50
WooCommerce
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CPQ
8 $ / Benutzer
8 $ / Benutzer
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$195
Vtiger Privacy Guard
4 $ / Benutzer
Automatisiertes Zustimmungsmanagement
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$
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5
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Lagerraum-Add-on
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$195
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1-Prozess
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