Vtiger CRM wurde zum sechsten Mal in Folge im Gartner Magic Quadrant für Sales Force Automation 2024 ausgezeichnet - Mehr erfahren

 

CRM für die IT: Verwalten Sie Kundenbeziehungen und optimieren Sie Abläufe

Haben Sie Probleme, technisch versierte Website-Besucher in Leads für Ihre IT-Dienste umzuwandeln? Von der Verwaltung automatischer Cloud-Migrationsanfragen bis hin zu Softwareimplementierungsanfragen sorgt Vtiger dafür, dass Ihnen keine Gelegenheit entgeht, Ihr IT-Geschäft auszubauen.

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Was ist CRM für IT-Unternehmen?

CRM für IT-Unternehmen ist eine umfassende Softwarelösung, die die IT-Branche bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen über den gesamten Geschäftszyklus hinweg unterstützt.

Eine High-End-CRM-Anwendung zentralisiert Kundeninteraktionen, automatisiert Routineaufgaben und bietet durch Analysen wertvolle Erkenntnisse für intelligente Entscheidungen.

Investieren Sie daher zur Verwaltung Ihrer Geschäftsprozesse in ein einziges, funktionsreiches CRM-System, anstatt Anwendungspakete zu kaufen.

Warum ist CRM-Software für die IT-Branche wichtig?

CRM ist für IT-Unternehmen von entscheidender Bedeutung, um komplexe Projekte zu verwalten. Mit einem CRM für IT-Dienste können Sie:

  • Gewinnen und pflegen Sie Leads, die an Cloud-Migrationsdiensten interessiert sind. 
  • Verfolgen Sie den Fortschritt von Softwareentwicklungsprojekten 
  • Arbeiten Sie mit Ihrem Team oder Ihren Kunden von einem zentralen Standort aus zusammen 
  • Starten Sie wirkungsvolle Kampagnen für Ihre neuesten Softwareversionen 
  • Behalten Sie potenzielle Leads im Auge, um die Abschlussquote zu steigern.

Warum Vtiger CRM die ideale Wahl für Ihr IT-Unternehmen ist

Erfassen Sie Website-Leads ganz einfach. Verfolgen Sie das Verhalten für eine bessere Kundenpflege

  • Vereinfachen Sie Ihren Lead-Generierungsprozess mit den benutzerfreundlichen Webformularen von Vtiger und sammeln Sie wichtige Informationen.
  • Verschaffen Sie sich durch die Beobachtung der Aktionen Ihrer Leads ein tieferes Verständnis für deren Präferenzen und entwickeln Sie erfolgreiche Strategien zur Konvertierung.
  • Verfolgen Sie Lead-Quellen wie Landingpages, Facebook oder Google Ads und passen Sie Ihre Strategie entsprechend an.

Automatisieren Sie die Kontaktaufnahme und die Bewertung von Leads. Finden Sie schneller potenzielle Kunden mit hohem Potenzial

  • Erstellen Sie mit E-Mail-Vorlagen auffällige, professionelle E-Mails und starten Sie personalisierte Kampagnen.
  • Verbinden Sie sich mit E-Mail-Kampagnen mühelos auf einen Schlag mit Ihrer gesamten Lead-Basis und steigern Sie die Effizienz Ihrer Kontaktaufnahme.
  • Vergeben Sie auf Basis der Interaktionen Punkte für Leads und identifizieren Sie zum richtigen Zeitpunkt vielversprechende Gelegenheiten.

Bringen Sie die gesamte Social Media-Interaktion an einem Ort zusammen

  • Überwachen und verwalten Sie Social-Media-Interaktionen von einem zentralen Standort aus und beantworten Sie Anfragen direkt aus dem CRM.
  • Integrieren Sie mehrere Social-Media-Profile und erhalten Sie einen ganzheitlichen Überblick über soziale Aktivitäten. 
  • Sammeln Sie Leads aus Social-Media-Kanälen und fügen Sie sie automatisch Ihrer CRM-Datenbank hinzu.

Vermeiden Sie doppelte Nachfassaktionen und steigern Sie die Vertriebseffizienz

  • Sorgen Sie mit E-Mail-Sequenzen für zeitnahe Nachverfolgungen und eliminieren Sie so das Risiko mehrfacher Kontaktaufnahmen.
  • Automatisieren und planen Sie Folgemaßnahmen in regelmäßigen Abständen und senden Sie Massen-E-Mails an einen großen Kundenstamm.
  • Sparen Sie wertvolle Zeit und konzentrieren Sie sich auf dringlichere Angelegenheiten.

Teilen Sie professionelle Angebote unterwegs und verkürzen Sie den Verkaufszyklus

  • Erstellen Sie schnell fehlerfreie und genaue Angebote für unterschiedliche Verkaufsaufträge.
  • Konfigurieren Sie komplexe Produkte und Dienstleistungen mithilfe eindeutiger Preisregeln in Angeboten.
  • Maximieren Sie Ihren Umsatz, indem Sie Ihren Kunden professionell aussehende Angebote senden.

Optimieren Sie Ihre technischen Abläufe, indem Sie Vtiger CRM noch heute aktivieren!

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