Wir bieten Standardsupport per E-Mail, Telefon und Live-Chat sowie Premium-Pakete für spezielle Unterstützung bei Schulung und Onboarding mit Vtiger CRM für eine optimale Geschäftsnutzung.
Vtiger CRM bietet die folgenden Supportpläne für alle kostenpflichtigen Cloud-Editionen
Wenn Sie sich für die CRM-Editionen Growth, One Professional oder One Enterprise angemeldet haben, erhalten Sie unseren Standard-Support kostenlos. Dazu gehört auch der technische Support durch unsere traditionelle Kanäle: E-Mail, Telefon und Live-Chat.
Der Standard-Support ist für alle kostenpflichtigen Editionen des CRM kostenlos.
Erhalten Sie einen engagierten Account Manager als Begleiter auf Ihrer CRM-Reise, eine erweiterte Supportabdeckung und eine regelmäßige Vorschau unserer Funktions-Roadmap.
Der jährlich verfügbare Premium-Support wird Kunden mit mehr als 50 Benutzern angeboten und kann für 25 % Ihrer Abonnementgebühr erworben werden.
Die Onboarding-Spezialisten von Vtiger erstellen personalisierte Pläne basierend auf Ihren Zielen, Benutzerpersönlichkeiten und aktuellen Tool-Integrationen mit Vtiger.
Sie empfehlen Funktionen, teilen Best Practices und stellen einen Aktionsplan zur Verfügung, um den CRM-Wert für Ihr Unternehmen zu maximieren.
Der Vtiger Kickstart-Service richtet sich an Unternehmen, die nach einer schlüsselfertigen CRM-Lösung von Vtiger suchen.
Die Umsetzung erfolgt am besten durch Personen mit Erfahrung. Unsere Partner bringen diese Erfahrung mit und wir empfehlen ihre Dienste von ganzem Herzen.
So starten Sie auf dem richtigen Fuß und stellen sicher, dass Sie Ihr CRM optimal nutzen.
Beschleunigen Sie Ihre CRM-Implementierung in nur einer Woche mit unserem 1-Wochen-Challenge.
Profitieren Sie von unserem Fachwissen und unseren optimierten Prozessen, um die Komplexität schnell zu bewältigen und Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
Richten Sie Vtiger CRM mühelos ein, um nahtlose Interessentenverbindungen und einen reibungslosen Implementierungsprozess zu gewährleisten.
Die oben genannten Pläne gelten nur für kostenpflichtige Cloud-Editionen. Für Unternehmensunterstützung oder Implementierung von Vtiger Open Source erkunden Sie bitte unsere VAssure-Lösung.
Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe zu Supportplänen benötigen.