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- 1-wöchige Implementierung Neu
Standard | Premium | |
---|---|---|
Ja | Ja | |
E-Mail-Antwortzeit (in Geschäftszeiten) | 8 | 4 |
Chatbot | Ja | Ja |
Live Chat | Ja | Ja |
Telefon | Dringende Angelegenheiten | Dringende Angelegenheiten |
Onboarding-Zeitraum | 45 Tage ab Abonnementdatum | 45 Tage ab Abonnementdatum |
Onboarding-Sitzungen (innerhalb der ersten 45 Tage) | 2 Stunden | 10 Stunden |
Monatliche Beratung | - | 2 Stunden |
Engagierte Account Manager | - | Ja |
Roadmap-Vorschau | - | Ja |
Kaufhäufigkeit | - | Jahr |
Live Chat | Telefon | |
---|---|---|
Zur Verwendung für Fehlerberichte, Fragen zu Funktionen oder Hilfe bei der Navigation in unserem Repository mit Selbsthilfeinformationen. | Zur Verwendung für Fehlerberichte, Fragen zu Funktionen oder Hilfe bei der Navigation in unserem Repository mit Selbsthilfeinformationen. | Nur dringende Eskalationen. Beispiel: Das CRM funktioniert nicht wie vorgesehen oder Sie können sich nicht beim System anmelden. |
Stunden 24 Stunden Montag – Freitag E-Mail-Adresse - [E-Mail geschützt] |
Chatbot 24 / 7 Verfügbarkeit Unsere (menschlichen) Experten sind online unterMontag bis Freitag: 12:10–4:1 Uhr GMT und Samstag: XNUMX:XNUMX–XNUMX:XNUMX Uhr GMT Greifen Sie über unsere Website oder wenn Sie beim CRM angemeldet sind, auf unseren Live-Chat zu |
Stunden Montag bis Freitag: 12:10–4:1 Uhr und Samstag: XNUMX:XNUMX–XNUMX:XNUMX Uhr GMT Zahlen USA und weltweit: 1-877-784-9277 Bengaluru, Indien: +91 9243602352 Vereinigtes Königreich, London: +44 20 3608 3666 (erreicht unser Hauptquartier in Indien) Christchurch, Neuseeland: +64 3 668 2114 (erreicht unser Hauptquartier in Indien) Melbourne, Australien: +61 3 8658 3456 (erreicht unser Hauptquartier in Indien) |