INDUSTRIE
Werbung und E-Commerce
STANDORT
Melbourne, Australien
VORTEILE
- Bessere Transparenz über Verkaufs- und Kundendaten, was die Arbeitseffizienz steigert.
- Hat geholfen, Kundeninteraktionen zu verfolgen und ihre Bedürfnisse besser zu verstehen, was die Entscheidungsfindung verbessert hat.
- Erhöhte Arbeitseffizienz, was die effektive Verwaltung verschiedener Aspekte der Vertriebspipeline unterstützte.
TL; DR Zusammenfassung
- Firmenüberblick: Click Frenzy ist eine australische Online-Shopping-Veranstaltung, die Premium-Einzelhändler aus verschiedenen Kategorien auf einer einzigen Plattform für hochwertige Einkaufserlebnisse zusammenbringt.
- Herausforderung: Schlechte Transparenz in der Berichterstattung und das Fehlen genauer Prognosen wirkten sich negativ auf die Vertriebsleistung aus.
- Verbesserte Effizienz: Da Vtiger CRM insgesamt eine bessere Transparenz bot, konnte Click Frenzy Verkaufschancen, Verträge und Angebote effizient verwalten. Die erhöhte Sichtbarkeit der Verkaufsdaten verbesserte die Verkaufsprozesse, da potenzielle Hindernisse leicht identifiziert und bewältigt werden konnten.
- Bessere Entscheidungsfindung: Mit genauen Prognosen und besserer Sichtbarkeit durch Vtiger CRM können Vertriebsleiter verschiedene Aspekte der Vertriebspipeline effizient verwalten.
- Verwendete Module: Die Vtiger CRM-Implementierung bei Click Frenzy umfasste Module wie Leads, Kontakte, Organisationen, Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, Ereignisse, Aufgaben, Import, Posteingang, Produkte, Angebote, Angebote, Kundenaufträge und Druckvorlagen.
Über das Unternehmen
Click Frenzy ist eine zentralisierte Online-Shopping-Veranstaltung in Australien, die eine Gruppe von Premium-Einzelhändlern aus verschiedenen Kategorien wie Reisen, Heim & Dekor, Mode und Elektronik zusammenbringt. usw. sowie Top-Angebote und Werbeaktionen auf einer einzigen Plattform für ein hochwertiges Einkaufserlebnis. Diese Initiative vereint erstklassige Werbeaktionen und Angebote auf einer Plattform für ein verbessertes Einkaufserlebnis.
Nick Anderson, Vertriebsleiter bei Click Frenzy, ist seit 2017 einer unserer engagierten Kunden und teilte uns die Veränderungen mit, die er nach der Einrichtung von Vtiger CRM erlebte.
Diese Fallstudie befasst sich mit den verschiedenen Herausforderungen, mit denen Click Frenzy konfrontiert ist, und wie sie diese mit Vtiger CRM gemeistert haben.
Die Herausforderung
Click Frenzy nutzte bereits eine CRM-Plattform für seine Geschäftsanforderungen. Es gab jedoch Probleme mit der Sichtbarkeit in Bezug auf die Berichterstattung. Dies machte es schwierig, genaue Prognosen sowie potenzielle Verkaufsergebnisse zu erstellen. Das Unternehmen begann einige Wochen nach Nicks Einstieg mit der Suche nach einem neuen CRM. Schließlich implementierte Click Frenzy Vtiger CRM.
Die Lösung: Vtiger CRM-Implementierung
Die robusten Sichtbarkeitsfunktionen von Vtiger CRM machten es zu einer idealen Lösung für Click Frenzy. Nick wies darauf hin, dass Vtiger CRM im Vergleich zu Salesforce und SAP CRM, die sie zuvor verwendet hatten, unkomplizierter ist. Genauer gesagt war das Vertriebsteam von Click Frenzy in der Lage, Hindernisse in Echtzeit zu identifizieren und zu beseitigen, Pipelines zu verwalten, auf genaue Prognosen zuzugreifen und die Angebotserstellung effizient zu erleichtern.
Nick betonte die hohe Sichtbarkeit von Vtiger CRM in Kundendaten und -interaktionen. Dies war ein entscheidender Vorteil für ihre Geschäftstätigkeit. Darüber hinaus nutzte Click Frenzy Vtiger CRM optimal, indem es seine Fähigkeiten bei der Erstellung von Marketingkampagnen, der Durchführung von Marketinginitiativen sowie der Erstellung gezielter Listen nutzte.
Schlussfolgerung
Insgesamt hat Click Frenzy mit Hilfe von Vtiger CRM erfolgreich eine verbesserte Transparenz bei der Verfolgung von Chancen, der Erstellung von Angeboten und der Verwaltung von Verträgen erreicht. Die optimierten Vertriebsprozesse ermöglichten eine bessere Entscheidungsfindung, da Kundeninteraktionen und Kundenbedürfnisse besser verwaltet wurden.
Die erhöhte Transparenz der Verkaufsdaten führte zu einem effizienten und effektiven operativen Rahmen, der automatisch die Wettbewerbsfähigkeit von Click Frenzy beim Online-Shopping steigerte.
TL; DR Zusammenfassung
- Firmenüberblick: Click Frenzy ist eine australische Online-Shopping-Veranstaltung, die Premium-Einzelhändler aus verschiedenen Kategorien auf einer einzigen Plattform für hochwertige Einkaufserlebnisse zusammenbringt.
- Herausforderung: Schlechte Transparenz in der Berichterstattung und das Fehlen genauer Prognosen wirkten sich negativ auf die Vertriebsleistung aus.
- Verbesserte Effizienz: Da Vtiger CRM insgesamt eine bessere Transparenz bot, konnte Click Frenzy Verkaufschancen, Verträge und Angebote effizient verwalten. Die erhöhte Sichtbarkeit der Verkaufsdaten verbesserte die Verkaufsprozesse, da potenzielle Hindernisse leicht identifiziert und bewältigt werden konnten.
- Bessere Entscheidungsfindung: Mit genauen Prognosen und besserer Sichtbarkeit durch Vtiger CRM können Vertriebsleiter verschiedene Aspekte der Vertriebspipeline effizient verwalten.
- Verwendete Module: Die Vtiger CRM-Implementierung bei Click Frenzy umfasste Module wie Leads, Kontakte, Organisationen, Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, Ereignisse, Aufgaben, Import, Posteingang, Produkte, Angebote, Angebote, Kundenaufträge und Druckvorlagen.
Über das Unternehmen
Click Frenzy ist eine zentralisierte Online-Shopping-Veranstaltung in Australien, die eine Gruppe von Premium-Einzelhändlern aus verschiedenen Kategorien wie Reisen, Heim & Dekor, Mode und Elektronik zusammenbringt. usw. sowie Top-Angebote und Werbeaktionen auf einer einzigen Plattform für ein hochwertiges Einkaufserlebnis. Diese Initiative vereint erstklassige Werbeaktionen und Angebote auf einer Plattform für ein verbessertes Einkaufserlebnis.
Nick Anderson, Vertriebsleiter bei Click Frenzy, ist seit 2017 einer unserer engagierten Kunden und teilte uns die Veränderungen mit, die er nach der Einrichtung von Vtiger CRM erlebte.
Diese Fallstudie befasst sich mit den verschiedenen Herausforderungen, mit denen Click Frenzy konfrontiert ist, und wie sie diese mit Vtiger CRM gemeistert haben.
Die Herausforderung
Click Frenzy nutzte bereits eine CRM-Plattform für seine Geschäftsanforderungen. Es gab jedoch Probleme mit der Sichtbarkeit in Bezug auf die Berichterstattung. Dies machte es schwierig, genaue Prognosen sowie potenzielle Verkaufsergebnisse zu erstellen. Das Unternehmen begann einige Wochen nach Nicks Einstieg mit der Suche nach einem neuen CRM. Schließlich implementierte Click Frenzy Vtiger CRM.
Die Lösung: Vtiger CRM-Implementierung
Die robusten Sichtbarkeitsfunktionen von Vtiger CRM machten es zu einer idealen Lösung für Click Frenzy. Nick wies darauf hin, dass Vtiger CRM im Vergleich zu Salesforce und SAP CRM, die sie zuvor verwendet hatten, unkomplizierter ist. Genauer gesagt war das Vertriebsteam von Click Frenzy in der Lage, Hindernisse in Echtzeit zu identifizieren und zu beseitigen, Pipelines zu verwalten, auf genaue Prognosen zuzugreifen und die Angebotserstellung effizient zu erleichtern.
Nick betonte die hohe Sichtbarkeit von Vtiger CRM in Kundendaten und -interaktionen. Dies war ein entscheidender Vorteil für ihre Geschäftstätigkeit. Darüber hinaus nutzte Click Frenzy Vtiger CRM optimal, indem es seine Fähigkeiten bei der Erstellung von Marketingkampagnen, der Durchführung von Marketinginitiativen sowie der Erstellung gezielter Listen nutzte.
Schlussfolgerung
Insgesamt hat Click Frenzy mit Hilfe von Vtiger CRM erfolgreich eine verbesserte Transparenz bei der Verfolgung von Chancen, der Erstellung von Angeboten und der Verwaltung von Verträgen erreicht. Die optimierten Vertriebsprozesse ermöglichten eine bessere Entscheidungsfindung, da Kundeninteraktionen und Kundenbedürfnisse besser verwaltet wurden.
Die erhöhte Transparenz der Verkaufsdaten führte zu einem effizienten und effektiven operativen Rahmen, der automatisch die Wettbewerbsfähigkeit von Click Frenzy beim Online-Shopping steigerte.