Milchstraße Ventures + Vtiger CRM

INDUSTRIE

Internet

STANDORT

Milano, Mi.

VORTEILE

  • Einfach zu bedienen
  • Verbesserter Verkaufsprozess

LIEBLINGSFUNKTIONEN

Herausforderungen

MWV ist ein in Italien ansässiger Inkubator und Risikokapitalfonds, der sich auf die Beratung und Skalierung von E-Commerce-Startups konzentriert. MWV startet in der Regel 2 Startups pro Jahr.

Eine der größten Herausforderungen von MWV ist der schnelle Aufbau neuer Unternehmen: MWV will innerhalb von 60 Tagen nach der Investition einen Marktplatz online bringen. Um einen skalierbaren und effizienten Betrieb zu gewährleisten, repliziert MWV Best Practices mit Tools und Prozessen in seinen Startups.

Um den Vertrieb bei seinen Startups zu skalieren und zu automatisieren, hatte MWV versucht, eine Reihe anderer CRM-Lösungen zu verwenden, aber die Mitarbeiter fanden sie zu kompliziert zu verwenden. Darüber hinaus war die Fokussierung der Benutzererfahrung durch die Reduzierung von Funktionen und Schnittstellen auf nur die relevanten ein zeitaufwändiger und unvollkommener Prozess. MWV suchte daher nach einem neuen CRM für seine Startups.

Voraussetzungen:

  • Mit wachsendem Unternehmen einfach zu implementieren, anzupassen, zu verwenden und zu skalieren
  • Automatisierung der Vertriebspipeline mit E-Mail-Vorlagen
  • Integration eines SIP-Gateways
  • Starke Dashboard-Funktion zur kontinuierlichen Überwachung des Wachstums

Lösung: Vtiger CRM Ultimate Edition

In 2015 hat MWV zu Vtiger CRM gewechselt, um die inkubierten Startups zu skalieren. Jedes Startup erhielt Unterstützung, um das CRM intern zu starten und Vertriebsprozesse und Dashboards einzurichten und zu automatisieren.

Schnelles und unkompliziertes Setup

Mit Vtiger kann MWV innerhalb weniger Tage nach der Finanzierung den vollständigen Betrieb für neue Venture-Unternehmen aufnehmen.

Intuitive Benutzeroberfläche reduziert die Trainingszeit

Die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche von Vtiger reduzierte die Lernkurven der Mitarbeiter, sodass Vertriebsmanager innerhalb von 90-Minuten nach der Bereitstellung arbeiten können, anstatt nach den zuvor erforderlichen 1- bis 2-Tagen des Coachings.

Automatisierung ist einfach

Vtigers umfangreiche, aber einfach zu verwendende Funktionspalette ermöglicht es MWV, komplexe Funktionen wie Automatisierung von Verkaufsprozessen, Berichterstellung und Kundensupport schnell einzuführen.

Einzigartige Sicht auf das Wachstum

Dashboards und Diagramme, die für jede Organisation einzigartig sind, bieten MWV einen Überblick über die Leistung jedes Startups auf einen Blick und verbessern die Geschwindigkeit, Relevanz und Wirksamkeit der Anleitung, die es Startups bietet.

Herausforderungen

MWV ist ein in Italien ansässiger Inkubator und Risikokapitalfonds, der sich auf die Beratung und Skalierung von E-Commerce-Startups konzentriert. MWV startet in der Regel 2 Startups pro Jahr.

Eine der größten Herausforderungen von MWV ist der schnelle Aufbau neuer Unternehmen: MWV will innerhalb von 60 Tagen nach der Investition einen Marktplatz online bringen. Um einen skalierbaren und effizienten Betrieb zu gewährleisten, repliziert MWV Best Practices mit Tools und Prozessen in seinen Startups.

Um den Vertrieb bei seinen Startups zu skalieren und zu automatisieren, hatte MWV versucht, eine Reihe anderer CRM-Lösungen zu verwenden, aber die Mitarbeiter fanden sie zu kompliziert zu verwenden. Darüber hinaus war die Fokussierung der Benutzererfahrung durch die Reduzierung von Funktionen und Schnittstellen auf nur die relevanten ein zeitaufwändiger und unvollkommener Prozess. MWV suchte daher nach einem neuen CRM für seine Startups.

Voraussetzungen:

  • Mit wachsendem Unternehmen einfach zu implementieren, anzupassen, zu verwenden und zu skalieren
  • Automatisierung der Vertriebspipeline mit E-Mail-Vorlagen
  • Integration eines SIP-Gateways
  • Starke Dashboard-Funktion zur kontinuierlichen Überwachung des Wachstums

Lösung: Vtiger CRM Ultimate Edition

In 2015 hat MWV zu Vtiger CRM gewechselt, um die inkubierten Startups zu skalieren. Jedes Startup erhielt Unterstützung, um das CRM intern zu starten und Vertriebsprozesse und Dashboards einzurichten und zu automatisieren.

Schnelles und unkompliziertes Setup

Mit Vtiger kann MWV innerhalb weniger Tage nach der Finanzierung den vollständigen Betrieb für neue Venture-Unternehmen aufnehmen.

Intuitive Benutzeroberfläche reduziert die Trainingszeit

Die benutzerfreundliche Benutzeroberfläche von Vtiger reduzierte die Lernkurven der Mitarbeiter, sodass Vertriebsmanager innerhalb von 90-Minuten nach der Bereitstellung arbeiten können, anstatt nach den zuvor erforderlichen 1- bis 2-Tagen des Coachings.

Automatisierung ist einfach

Vtigers umfangreiche, aber einfach zu verwendende Funktionspalette ermöglicht es MWV, komplexe Funktionen wie Automatisierung von Verkaufsprozessen, Berichterstellung und Kundensupport schnell einzuführen.

Einzigartige Sicht auf das Wachstum

Dashboards und Diagramme, die für jede Organisation einzigartig sind, bieten MWV einen Überblick über die Leistung jedes Startups auf einen Blick und verbessern die Geschwindigkeit, Relevanz und Wirksamkeit der Anleitung, die es Startups bietet.