| Es ist eine Win-Win-Situation für alle! Mit dem Add-ons Publisher können Sie Folgendes veröffentlichen: - Branchenspezifische vertikale CRM-Lösungen.
- Automatisierte Prozesse und Arbeitsabläufe.
- Maßgeschneiderte Module, Felder, Berichte, Abhängigkeiten usw., zusammengefasst als Lösung.
- Kreative E-Mail-Vorlagendesigns für verschiedene Anlässe.
Fallstudie: Erstellen Sie ein Add-on, das Details zu Fahrzeugpannen erfasst Die folgende Fallstudie zeigt, wie Module und Felder im CRM angepasst und als Add-on-App zur Verwaltung von Fahrzeugpannen gebündelt werden können. Dieses Add-on kann dann auf dem Vtiger Marketplace veröffentlicht und von anderen CRM-Benutzern gekauft und verwendet werden. Case Das Auto eines Fahrers hat auf der Autobahn eine Panne. Der Fahrer muss eine Helpline-Nummer wählen, um sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Der Kundendienstmitarbeiter sammelt dann die folgenden Details, um einen Beschwerdedatensatz zu erstellen und ihn einem nahegelegenen Dienstanbieter zuzuweisen: - Fahrzeugname
- Registrationsnummer
- Versicherungsunternehmen
- Vorfalltyp
- Ortsangaben
Herausforderung Entwickeln Sie eine App mit den nötigen Modulen und Feldern zur Verwaltung von Fahrzeugvorfällen, packen Sie diese in ein Add-on und veröffentlichen Sie diese mit dem Add-on Publisher.
Lösung - Einrichten von Modulen im CRM
Richten Sie die benötigten Module und Felder im CRM wie folgt ein: - Kontakte: Wird zum Speichern von Kundeninformationen verwendet
- Benutzerdefinierte Felder: Fahrzeugname, Kennzeichen, Name der Versicherungsgesellschaft
- IPod-Hüllen: Wird zur Verwaltung von Beschwerdedetails verwendet.
- Benutzerdefinierte Felder: Vorfalltyp, Ort
- Dientsleistungen: Wird verwendet, um servicebezogene Informationen zu verfolgen.
- Veröffentlichen des Add-ons im Marketplace
Sobald Sie die Module und benutzerdefinierten Felder eingerichtet haben, können Sie sie als Add-on bündeln und veröffentlichen.
Der Add-on Publisher ist unter Menü > Plattform verfügbar. Öffnen Sie den Add-on Publisher, wählen Sie Ihre Module und Felder aus, wählen Sie die Funktion aus und fügen Sie einen Namen hinzu. Wenn Sie auf „Senden“ klicken, ist Ihr Add-on auf dem Vtiger Marketplace verfügbar. Lesen Sie unseren Hilfeartikel zum Add-On-Publisher . Wir glauben, dass diese Beispiele Ihre Erfahrung mit VTAP verbessern werden. Der Add-on Publisher hilft Ihnen beim Erstellen und Teilen benutzerdefinierter Apps über den Vtiger Marketplace. Es stellt sicher, dass Entwickler und CRM-Benutzer Informationen und Wissen gegenseitig austauschen können, um die Funktionalität des CRM zu verbessern. Bleib dran für mehr. Viel Spaß beim Programmieren und ein frohes neues Jahr! | 
