MERKMALE
Vertriebsautomatisierung
Leads und Kontakte
Erhalten Sie einen vollständigen Überblick über alle Ihre Kunden, einschließlich Details wie Name, Telefonnummer, vorherige Kommunikation und Kontoverlauf.
Erfahren Sie mehr
Spielbücher
Jedes Playbook besteht aus einer Abfolge von Aufgaben, die Vertriebsmitarbeiter in jeder Verkaufsphase erledigen müssen. Fügen Sie jeder Geschäftsphase Aufgaben hinzu und überwachen Sie den Fortschritt eines Geschäfts.
Erfahren Sie mehr
Verkaufstrichter
Akquirieren Sie Leads und bauen Sie dauerhafte Beziehungen auf. Verwenden Sie Zielseiten, Webformulare, E-Mail-Kampagnen und personalisierte Sequenzen, um Leads zu generieren und zu pflegen.
Erfahren Sie mehr
Prozessdesigner
Verwenden Sie den Process Designer, um Ihre Geschäftsprozesse zu entwerfen, zu automatisieren, zu implementieren, zu verwalten, zu überwachen und zu optimieren.
Erfahren Sie mehrSales Enablement
Dokumente
Vertriebsmitarbeiter können die Statistiken zur Kundenbindung mit wichtigen Dokumenten wie Angeboten, E-Mails oder Marketingmaterialien einsehen.
Erfahren Sie mehr
Template
Eine umfangreiche Sammlung vorinstallierter E-Mail-Vorlagen in Vtiger spart Zeit und hilft beim Versenden personalisierter E-Mails. Druckvorlagen machen die Dokumente anpassbar und einfach zu drucken.
Erfahren Sie mehr
Terminseiten
Übernehmen Sie die Kontrolle über die Planung Ihrer Termine. Sie können ein Meeting mit nur wenigen Klicks planen und für potenzielle Kunden oder Kunden freigeben.
Erfahren Sie mehrPipeline-Management
Angebote
Verfolgen Sie mit dem Opportunity Management, wo Ihre Geschäfte stehen. Überprüfen Sie den aktuellen Status, Fälle, frühere Konversationen und geplante Besprechungen.
Erfahren Sie mehr
Prognose & Quote
Planen Sie Ihren Verkaufszyklus, verwalten Sie Ziele und überwachen Sie die Teamleistung, indem Sie Prognosen und Quoten erstellen. Intuitiv und genau ist dies eine großartige Möglichkeit, um den Überblick über Ihr Verkaufsspiel zu behalten.
Erfahren Sie mehr
Deal-Zimmer
Eine kundenorientierte Microsite, um die Reise der Käufer zu erfassen und den Verkaufsprozess zu optimieren.
Erfahren Sie mehrVertriebsengagement
Posteingang
Verbessern Sie die Teamarbeit durch einen gemeinsamen Posteingang, auf den alle Vertriebsmitarbeiter zugreifen können. E-Mails im Team-Posteingang sind im gesamten Team sichtbar und helfen den Mitgliedern bei der Zusammenarbeit.
Erfahren Sie mehr
CPQ – Konfigurieren, Preis und Angebot
Erstellen Sie Angebote - geben Sie alle wichtigen Informationen wie Produktdetails, Preise, Steuern, Bedingungen und Rabatte ein. Verwenden Sie vorgefertigte Vorlagen und passen Sie sie an die Kundenanforderungen an.
Erfahren Sie mehrAnalytics & Intelligence
Kalkül AI
Calculus, eine KI-basierte Funktion, prognostiziert und empfiehlt die nächsten Aktionen basierend auf der Konversationsanalyse. Dies hilft Ihren Teams, intelligenter zu arbeiten und das Kundenerlebnis zu verbessern!
Erfahren Sie mehr
Performance Insights
Schauen Sie sich das Insights-Dashboard an, um Team- und Pipeline-Statistiken kennenzulernen. Motivieren Sie leistungsstarke Agenten und visualisieren Sie den Zustand der Vertriebspipeline anhand genauer Diagramme und Tabellen.
Erfahren Sie mehr
Meldungen
Erstellen Sie umfassende Berichte aus Echtzeitdaten, um Informationen zu Produkten, Verkaufszielen, Teamleistung und Chancen zu erhalten. Exportieren Sie Berichte oder Diagramme schnell und planen Sie automatisierte regelmäßige Berichte, um Zeit zu sparen.
Erfahren Sie mehr
Übersicht
Analysieren Sie die Leistung jedes Vertriebsmitarbeiters, indem Sie einen Echtzeit-Überblick über die laufenden Aktivitäten erhalten. Angepasste Vertriebs-Dashboards zeigen kritische Vertriebs- und Support-Kennzahlen, Berichte und Diagramme für eine bessere Entscheidungsfindung auf allen Ebenen an.
Erfahren Sie mehrKommunikation & Zusammenarbeit
Interne Zusammenarbeit
Die Teammitglieder können intern kommunizieren und zusammenarbeiten, um den Kunden einen qualitativ besseren Service zu bieten.
Erfahren Sie mehr
Kalender und Veranstaltungen
Verwalten Sie Ihren Kalender effizient, planen Sie Termine und Aufgaben mit nur wenigen Klicks. Benutzer können mit Datensätzen verknüpfte Aufgaben erstellen und Popup-Benachrichtigungen als Erinnerung an wichtige Ereignisse erhalten.
Erfahren Sie mehr
Dokumente
Zentralisieren Sie alle wichtigen Verkaufs- und Marketingdokumente, um sicherzustellen, dass die Teammitglieder darauf zugreifen können. Überprüfen Sie das Dokumentengagement Ihres Kontakts, um das nächste Verkaufsgespräch zu leiten und einen besseren Service zu bieten.
Erfahren Sie mehr
Posteingang
Verbessern Sie die Teamarbeit durch einen gemeinsamen Posteingang, auf den alle Vertriebsmitarbeiter zugreifen können. E-Mails im Team-Posteingang sind im gesamten Team sichtbar und helfen den Mitgliedern bei der Zusammenarbeit.
Erfahren Sie mehr
Aktionen - Warnungen und Erinnerungen
Die Seite "Vtiger-Aktionen" fungiert als Ihr Assistent, indem alle Benachrichtigungen, Warnungen und Erinnerungen an einem Ort gespeichert werden, um zum richtigen Zeitpunkt Maßnahmen zu ergreifen.
Erfahren Sie mehr
Integration von Videokonferenzen
Integrieren Sie Google Meet, Zoom Meet, Microsoft Teams und Webex mit Vtiger CRM für effektive Kundengespräche.
Erfahren Sie mehrHelpdesk-Automatisierung
Projekte
Manager können Fälle automatisch priorisieren und den Kundensupport gemäß den Service Level Agreements garantieren.
Erfahren Sie mehr
SLAs
Verwenden Sie SLAs, um Ziele für die Beantwortung und Lösung von Kundenproblemen innerhalb einer bestimmten Zeit festzulegen.
Erfahren Sie mehr
Kundenportal
Benutzer können auf einfache Weise Probleme anzeigen oder einreichen, häufig gestellte Fragen auschecken und ausstehende Statusaktualisierungen im navigierbaren Self-Service-Portal anzeigen.
Erfahren Sie mehr
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Erhalten Sie Zugriff auf eine umfassende Wissensdatenbank, mit deren Hilfe Sie häufig auftretende Kundenprobleme schnell lösen können.
Erfahren Sie mehr
Poststelle
Mailroom automatisiert Aktionen für Ihre eingehenden E-Mails, indem automatisierte Tickets, Deals und Aufgaben erstellt werden. Es fügt eingehende Kunden-E-Mails an ihre Aufzeichnungen an.
Erfahren Sie mehrMarketing Automation
E-Mail-Kampagnen
Mit personalisierten E-Mail-Vorlagen können Sie die richtige Zielgruppe ansprechen. Nehmen Sie Kontakt mit Kunden auf, indem Sie ausgelöste sequentielle E-Mails senden und durch detaillierte Analysen E-Mail-Einblicke erhalten.
Erfahren Sie mehr
Webforms
Fügen Sie neue Besucher als Leads hinzu, wenn sie Ihr benutzerdefiniertes Webformular ausfüllen. Betten Sie Webformulare in Ihre Website ein, um die Lead-Bewertung und -Pflege zu verbessern.
Erfahren Sie mehr
Sozialmodul
Überwachen und binden Sie Ihre Kunden auf Social-Media-Plattformen (Google My Business, Facebook, Twitter und Instagram) über das Vtiger CRM ein.
Erfahren Sie mehr
Landing Pages
Erstellen, bearbeiten und veröffentlichen Sie spezifische und dennoch reaktionsschnelle Webseiten mit CTAs ganz einfach durch eine einfache Drag-and-Drop-Aktion.
Erfahren Sie mehr
SMS-Kampagnen
Senden Sie SMS von Vtiger CRM mit vorinstallierten SMS-Gateways wie TextAnywhere, SMS99, Solutions Infini usw. an Ihre potenziellen Kunden und Kunden, um Ihre Vertriebs-, Marketing- und Supportbemühungen zu verbessern.
Erfahren Sie mehr
E-Mail-Vorlagen
Eine große Sammlung vorinstallierter E-Mail-Vorlagen in Vtiger spart Zeit und hilft beim Versenden personalisierter E-Mails.
Erfahren Sie mehr
Kurze URL
Sicherer, zuverlässiger URL-Shortener mit integriertem UTM-Code-Builder. Reduzieren Sie die Länge von Website-Links, indem Sie unerwünschte Parameter reduzieren.
Erfahren Sie mehrProduktivität
Projekte
Erstellen und verwalten Sie Projekte, indem Sie Aufgaben zuweisen, zeitbasierte Meilensteine und Fälligkeitstermine zuweisen. Überwachen Sie den Fortschritt anhand von Gantt-Diagrammen und teilen Sie den Status des Live-Kundenportals mit, um über den Fortschritt der Kunden zu kommunizieren.
Erfahren Sie mehr
Aufträge
Weisen Sie den Benutzern oder Gruppen Aufgaben zu und verfolgen Sie Status, Fortschritt und Dauer, um die Arbeit viel schneller zu erledigen, die innerhalb einer definierten Frist erledigt werden sollte.
Erfahren Sie mehr
Maschinen
Verwalten Sie Lieferanten, verfolgen Sie Lagerbestände, erstellen Sie Angebote und senden Sie Rechnungen, um eine effiziente Bestandskontrolle sicherzustellen. Erstellen Sie Preisbücher basierend auf Kundensegmenten und verfolgen Sie Online-Zahlungen für optimierte Abläufe.
Erfahren Sie mehr
Arbeitsanweisungen
Erstellen und verwalten Sie Arbeitsaufträge und fügen Sie Servicetermine gemäß den Kundenanforderungen hinzu. Integration in Fälle, Serviceverträge und andere Module.
Erfahren Sie mehr
App
Greifen Sie mit mobilen Anwendungen für iPhone-, iPad- und Android-Gerätebenutzer unterwegs auf CRM-Daten zu. Teammitglieder können im Offline-Modus auf Kontaktdatensätze zugreifen und die Standorte potenzieller potenzieller Kunden in der Nähe anzeigen, um den Arbeitstag effizient zu planen.
Erfahren Sie mehr
Targets
Verbessern Sie die Leistung mit dem Targets-Add-on von Vtiger, indem Sie bequem Ziele für die Benutzeraktivität festlegen.
Erfahren Sie mehrVerwaltung
Nutzermanagement
Fügen Sie Ihre Mitarbeiter als CRM-Benutzer mit einer Rollenhierarchie hinzu und verwalten Sie sie. Verwalten Sie sie, indem Sie Berechtigungen für den Zugriff auf Informationen und die Ausführung von Aufgaben gemäß ihren Rollen erteilen.
Erfahren Sie mehr
Zulassungen
Mit Genehmigungen in Vtiger CRM können Sie die Geschäftsprozesse erstellen und automatisieren, indem Sie die erforderlichen Freigaben von Administratoren oder Prozessverantwortlichen vereinfachen.
Erfahren Sie mehr
Workflows
Hilft Ihnen, Ihr Geschäft zu rationalisieren, indem Sie häufige oder sich wiederholende Aufgaben und allgemeine Vorgänge mit einer einmaligen Einrichtung automatisieren.
Erfahren Sie mehrTools
Import Export
Importieren Sie Kontakte einfach und zeichnen Sie sie direkt in die Module auf. Feldzuordnung, doppelte Handhabung und Massenexport erleichtern die Datenübertragung.
Erfahren Sie mehr
Druck- und E-Mail-Vorlagen
Druckvorlagen machen die Dokumente anpassbar und können einfach gedruckt werden. Eine große Sammlung vorinstallierter E-Mail-Vorlagen in Vtiger spart Zeit und hilft beim Versenden personalisierter E-Mails.
Erfahren Sie mehr
Anpassung
Ändern Sie die Markennamen, das Firmenlogo, benutzerdefinierte Ansichten, Steuern, Währungen und vieles mehr entsprechend Ihren und den Interessen Ihres Unternehmens.
Erfahren Sie mehr
Hilfe
Vtiger Aide ist eine Chrome-Erweiterung, mit der Sie nahtlos an Besprechungen teilnehmen, Notizen machen und Aktionselemente erstellen können.
Erfahren Sie mehr
bereichern
Vtiger Enrich ist eine Chrome-Erweiterung, mit der Sie Kontakte über LinkedIn erstellen und bearbeiten können. Es ist ein Tool zur Lead-Generierung, um interessante neue LinkedIn-Profile in CRM-Kontakte umzuwandeln.
Erfahren Sie mehr
Feldverkäufe
Maximieren Sie die Leistung Ihrer Außendienstmitarbeiter, während sie vor Ort sind.
Erfahren Sie mehrLernen (LMS)
LMS-Portal
Mit der Funktion des Vtiger Learning Management System (LMS) können Unternehmen auf einfache Weise Lernkurse sowohl intern als auch extern erstellen und veröffentlichen.
Erfahren Sie mehr