Ein vielseitiger Chatbot mit Calculus AI

Dank der fortschrittlichen Verarbeitung natürlicher Sprache ist Ihr Chatbot hervorragend darin, Kundenanfragen zu verstehen und schnell genaue Antworten aus der umfassenden Wissensdatenbank Ihres Unternehmens abzurufen.

Ganz gleich, ob Kunden Produktinformationen, Unterstützung bei Bestellungen oder die Klärung von Richtlinien benötigen, unser Chatbot liefert schnelle und personalisierte Antworten, verbessert das Benutzererlebnis und steigert die Kundenzufriedenheit. Anstatt vordefinierte Befehle oder strukturierte Abfragen zu verwenden, können Kunden ihre eigenen Phrasen oder Ausdrücke verwenden und mit unserem benutzerdefinierten Bot interagieren.

Mit seiner Multi-Channel-Bereitstellungsfähigkeit und der Integration mit ChatGPT gewährleistet unser Chatbot konsistenten und effizienten Support über verschiedene Plattformen hinweg und ermöglicht Ihrem Unternehmen, einen beispiellosen Kundenservice zu bieten. Stellen Sie es auf Ihrer Website, Ihren WhatsApp- oder Facebook-Messenger-Kanälen bereit.

Passen Sie mit dem benutzerdefinierten Chatbot aktiv die Antworten auf individuelle Kundenanfragen an. Minimieren Sie Wartezeiten und verbessern Sie die gesamte Customer Journey, fördern Sie tieferes Engagement und Zufriedenheit. Mit einer personalisierten Herangehensweise können Sie die Reaktionszeiten verkürzen, eine bedeutungsvollere Interaktion fördern, die Kundenbindung steigern und eine positive Markenwahrnehmung fördern.

CRM-Benutzer können wertvolle Zeit zurückgewinnen, die sie zuvor für sich wiederholende Aufgaben wie die Beantwortung häufig gestellter Fragen aufgewendet haben. Lenken Sie die Bemühungen der Mitarbeiter auf erfüllendere und strategischere Aufgaben um und steigern Sie die Produktivität und Arbeitszufriedenheit.

Nutzen Sie die verfügbaren historischen und kontextbezogenen Informationen im CRM, um den benutzerdefinierten Chatbot schnell zu trainieren und zu implementieren. Lassen Sie den Bot Benutzereingaben mithilfe von NLQ in Calculus AI verarbeiten und analysieren und prompte Antworten in natürlicher Sprache auslösen. Optimieren Sie die Aufgabe, wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen, und optimieren Sie die Leistung des Chatbots mit nur wenigen Klicks. Beschleunigen Sie den Bereitstellungsprozess und ermöglichen Sie Administratoren, sich auf die Verfeinerung und Verbesserung der Funktionalität des Chatbots zu konzentrieren und so ein kontinuierlich verbessertes Benutzererlebnis sicherzustellen.

Reduzieren Sie die mit dem Kundensupport verbundenen Betriebskosten erheblich, indem Sie wiederkehrende Anfragen und Aufgaben automatisieren. Verwenden Sie den benutzerdefinierten Chatbot, um den Agentendurchsatz durch die Bearbeitung routinemäßiger Anfragen zu steigern, sodass sich menschliche Agenten auf komplexere Probleme konzentrieren können, wodurch die Effizienz verbessert und die Produktivität innerhalb der Kundendienstabteilung maximiert wird.