Verwalten Sie Arbeitsaufträge mühelos. Kundenbeziehungen stärken.
Arbeitsaufträge sind Dokumente, die Informationen zu den Arbeiten enthalten, die an einem für einen Kunden bereitgestellten Vermögenswert oder einer Dienstleistung ausgeführt werden sollen. Es hilft bei der Organisation von Aufgaben mit mehreren Details.
Jobs, bei denen der Außendienstmitarbeiter den Kundenstandort besuchen muss, können über Servicetermine geplant werden. Darüber hinaus können Agenten ihre tägliche Arbeit im Auge behalten und zu Kundenstandorten navigieren. Servicetermine können auch für geplante Wartungsarbeiten verwendet werden.
Außendienstmitarbeiter können die für einen Arbeitsauftrag, einen Fall oder einen Servicetermin aufgewendete Zeit protokollieren und die Anzahl der aufgewendeten Stunden verfolgen. Diese Informationen sind beim Erstellen von Rechnungen hilfreich.
Arbeitsaufträge, die aus Vermögenswerten oder Serviceverträgen erstellt wurden, erben wesentliche Details des jeweiligen Vermögenswerts oder Vertrags. Vermeiden Sie die manuelle Eingabe der Details in den Arbeitsauftrag, wodurch Zeit und Mühe gespart werden.
Arbeitsaufträge können entweder als Anhang oder als Link in einer E-Mail an Kunden gesendet werden. Arbeitsaufträge können auch als PDF-Dokumente exportiert oder als Ausdruck gedruckt werden.
Sie können Steuern, Steuerregionen, Rabatte, Preisbücher, Versandkosten und andere Geschäftsbedingungen einrichten, um die Verwaltung Ihrer Arbeitsaufträge zu vereinfachen.
Sie können das Dokumentenmodul von Vtiger zum Organisieren oder Freigeben von Dokumenten nutzen. Generieren Sie Rechnungen bequem aus dem Modul Arbeitsaufträge heraus.
Das One View-Widget zeigt die für Arbeitsaufträge relevanten Schlüsselmodule an, z. B. Kontakte, Organisationen, Zeitprotokolle, Assets, Fälle usw.
Erstellen Sie Berichte, um intelligent zu bewerten und Schlussfolgerungen zu ziehen. Einige der Berichte, die Arbeitsaufträge generieren können, umfassen die protokollierte Zeit und fällige Rechnungen.
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