Vtiger CRM wurde zum sechsten Mal in Folge in Gartner Magic Quadrant für Sales Force Automation aufgenommen

KI-gestützte CRMs sind für moderne Unternehmen die bevorzugte Software, um ihre Abläufe effektiv zu gestalten. Sie bieten Aufgabenautomatisierung, personalisierte Interaktionen und detaillierte Einblicke.

Tausende Unternehmen aus allen Branchen vertrauen auf die benutzerfreundliche All-in-One-Plattform von Vtiger CRM. Dank der Gen-AI-Funktionen lassen sich in wenigen Minuten professionelle Inhalte erstellen, die Produktivität wird durch kollaborative Tools gesteigert und der Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung kleiner und mittlerer Unternehmen bei der Optimierung ihrer Arbeitsabläufe.

Vtiger One eignet sich am besten für KMUs und ist für Anwendungsfälle im Business-to-Business-Bereich (B2B), im Business-to-Consumer-Bereich (B2C) und im einfachen, indirekten Vertriebskanal relevant.

In seinem Bericht „Magic Quadrant for Sales Force Automation, 2024“ sagt Gartner: „Sales Force Automation (SFA) ist eine grundlegende Vertriebstechnologie, die zur Automatisierung und Erweiterung der zentralen Vertriebsprozesse eines Unternehmens implementiert wird. Durch die Nutzung von KI und fortschrittlicher Analytik verbessert sie die Fähigkeit des Verkäufers, mit Kunden über verschiedene Interaktionspunkte und Geräte hinweg in Kontakt zu treten. Sie rationalisiert nicht nur Verwaltungsaufgaben, sondern bietet auch umsetzbare Erkenntnisse für ein verbessertes Management von Vertriebskontakten, Vertriebspipelines und Verkaufschancen."

Vtiger, neben seinem Kern Kunde eine Ansicht Wertversprechen, bietet eine Low-Code-Plattform (VTAP) herunter ,ein Deal-Raum für die Zusammenarbeit zwischen Käufer und Verkäufer, ein visueller Prozessdesigner, verbesserte Integrationen für die Verkäuferproduktivität, CPQ (Konfigurieren, Preis, Angebot) für Verkaufsangebote, GPT-gestützte Bots herunter ,ein prompter Builder zur Erstellung von KI-Assistenten und einem Chatbot für schnelle Kundenantworten und andere Funktionen.

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