Telegram-Integration mit Vtiger CRM

Optimieren Sie Live-Chats und vereinheitlichen Sie Kundengespräche

Durch die Integration von Telegram in Vtiger CRM werden Live-Chats optimiert, Kundengespräche vereinheitlicht und Benutzern ermöglicht, Telegram-Gespräche effektiv innerhalb des CRM zu verwalten.

Eigenschaften

  • Senden und empfangen Sie Telegram-Nachrichten direkt aus dem CRM mit Anhängen.
  • Senden Sie Nachrichten aus den Modulen Live Chats, Kontakte und Deals in Vtiger.
  • Überwachen Sie alle eingehenden Nachrichten im Live-Chats-Modul, der einzigen Seite für Chat-Agenten.
  • Sehen Sie sich die im Telegram-Modul gesendeten und empfangenen Nachrichten als CRM-Datensätze an.
  • Gewinnen Sie Einblicke mit Chat-Transkripten und Chat-Bewertungen.
  • Erstellen Sie automatisch Kontakte aus neuen Chats oder verknüpfen Sie den Chat mit dem vorhandenen Kontakt.

Vorteile

  • 90 % Öffnungsrate – 4x höher als bei E-Mail.
  • 40 % Klickrate – 10x höher als bei E-Mail.
  • Nachrichten landen nicht wie E-Mails im Spam-Ordner.
  • Geringere Kosten im Vergleich zu WhatsApp.
  • Einfache Bedienung mit einer einzigen Konsole.
  • Schnellerer ROI, keine Agentenschulung für mehrere Plattformen erforderlich.

Verfügbar in diesen Ausgaben:

Ein Pilot Ein Wachstum Ein Profi Ein Unternehmen

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