| Wir sind weiterhin führend in der CRM-Branche bei der Bereitstellung einer echten One View. Mit den Vtiger One CRM Editionen bieten Unternehmen auf der ganzen Welt und in allen Branchen großartige Kundenerlebnisse. Wir sind stolz darauf, SMB- und Enterprise-Teams mit unseren leistungsstarken Angeboten zu unterstützen. Tatsächlich ist Vtiger seit diesem Jahr die treibende Kraft hinter einem der weltweit größten Helpdesk-Operationen, der Millionen von Transaktionen pro Woche abwickelt. Hunderte von neuen Unternehmen vertrauten in diesem Jahr auf Vtiger, um ihr Geschäftswachstum voranzutreiben - viele von ihnen migrierten von führenden alternativen CRMs zu Vtiger, die keine echte One View mit der Leichtigkeit und Kosteneffizienz liefern konnten, die wir bieten. Während unser Kundenstamm wuchs, wuchs auch unsere Teamstärke. Vtiger hat das ganze Jahr über Mitarbeiter eingestellt, und das tun wir immer noch. Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, unserem Team beitreten möchten, sehen Sie sich bitte unsere an Karriereseite für offene Stellen. Auf vielfachen Wunsch von Universitäten auf der ganzen Welt haben wir a kostenlose Vtiger One Learning Edition dieses Jahr. Dies ist speziell für Studenten gedacht, die versuchen, CRM-Konzepte als Teil ihres akademischen Lehrplans zu lernen. Die spannende Reise, auf der wir uns befinden: Im Jahr 2021 begannen wir mit der Transformation von Vtiger Cloud von einem Tool, das Funktionen bereitstellte, zu einer Plattform, die unseren Kunden und Partnern die Möglichkeit gab, alle gewünschten einzigartigen und benutzerdefinierten Geschäftslösungen zu erstellen. Wir haben integriert VTAP, unsere super einfach zu bedienende Drag-and-Drop-Low-Code-Plattform, in die Editionen One Professional und Enterprise. Unser einziges Ziel für 2022 war es, unseren Partnern und Kundenentwicklern das Erstellen dieser Lösungen auf der Vtiger-Plattform zu erleichtern. Wir haben dabei durch Verbesserungen an den verschiedenen Komponenten von VTAP, einschließlich seines Low-Code-Toolsets und des No-Code-Prozessablaufdesigners, gute Fortschritte gemacht. Wir freuen uns über eine hohe Akzeptanz und eine breite Palette neuer Funktionen, die auf der Plattform entwickelt werden. Alles von benutzerdefinierten Dashboards, Integrationen und benutzerdefinierten Modulen bis hin zu neuen Funktionen wie Außendienst, Qualitätsaudit und einem umfassenden Angebot Lernmanagementsystem (LMS) wurden mit VTAP entwickelt. Wo wir gerade beim Thema neue Funktionen sind – hier ist eine kurze und begrenzte Liste der Neuerungen, die 2022 zu unseren Cloud-Editionen hinzugefügt wurden: - Verbesserungen der Vtiger-Anwendungsplattform (VTAP).
- Process Designer-Verbesserungen
- UX-Verbesserungen
- Außendienst und andere branchenspezifische Lösungen (z. B. Bau-Add-on)
- LMS für Onboarding und Vertriebsbereitschaft
- Deal Revenue Schedules für Abonnementunternehmen
- Qualitätsprüfungsfunktion
- Neue Integrationen (WooCommerce, Jio Meet, Docupilot, MYOB)
- Erweiterungen bestehender Integrationen (MS Teams, viele Buchhaltungs-Apps)
- Viele Verbesserungen, um Lücken und Wünsche unserer Kunden zu schließen
Auch im Gartner Magic Quadrant wurden wir wieder erwähnt! Die Plattformfähigkeiten zusammen mit der zunehmenden Tiefe der Funktionalität wie Deal Room waren Gründe, die von Gartner dafür angeführt wurden, Vtiger zu den ausgewählten Anbietern auf der Plattform zu zählen 2022 Gartner Magic Quadrant for Salesforce Automation (4. Jahr in Folge). Dies ist eine aufregende Reise für uns – wir fangen gerade erst mit einer ganzen Welt von Möglichkeiten an, die sich unserer Benutzerbasis eröffnen werden. Und ich habe etwas, das uns am Herzen liegt, für das Letzte aufgehoben. Während wir in den letzten Jahren die Herausforderungen der Pandemie gemeistert haben, gab es eine Pause bei den Updates für Vtiger Open Source. Es gab einige Kritik. Wir bleiben unserer Open-Source-Community verpflichtet und haben eine neue Version unserer Open-Source-Edition herausgebracht, Vtiger CRM 7.5 mit Unterstützung für PHP 8.x. Dies bringt die Open-Source-Codebasis nun auf die neueste Version von PHP, die viele neue Funktionen und Leistungsverbesserungen enthält. Wie ich zu Beginn dieses Beitrags sagte, war 2022 für uns hier bei Vtiger ein ziemliches Jahr. Wir finden weiterhin große Freude daran, Fähigkeiten und Lösungen bereitzustellen, die es Ihnen leicht machen, Ihre Kunden zu begeistern. Die Anerkennung, die wir durch Ihre Einführung neuer Funktionen erhalten, lässt uns stolz strahlen. Ich wünsche Ihnen allen frohe Feiertage und ein erfolgreiches Jahr 2023. Begeistern Sie weiterhin Ihre Kunden und verbreiten Sie Freude. | 
