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Die Macht einheitlicher Kundendaten - Vtiger One View |
| Heute ist die Welt wirklich ein globales Dorf mit Unternehmen, die in verschiedenen Ländern tätig sind. Da Teams und Kunden an mehreren Standorten und in verschiedenen Zeitzonen arbeiten, werden Daten zunehmend gemeinsam genutzt, abgerufen und von Teams gleichzeitig verwendet. |
Und was bedeutet das für ein CRM? Teilen CRMs von heute die neuesten und korrekten Kundendaten mit ihren Teams? Integrieren und synchronisieren sie sich mit Apps von Drittanbietern und importieren sie Daten in das CRM? Und was am wichtigsten ist: Ermöglichen sie Benutzern den Zugriff auf die Daten von einem einzigen Ort aus, um fundierte Entscheidungen zu treffen? Im Wesentlichen sollten sie das tun, aber die Konsolidierung von Daten aus verschiedenen Modulen (im CRM) und verschiedenen Apps von Drittanbietern und die anschließende Bereitstellung für Ihre Teams kann eine Herausforderung sein. Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen verwendet Tally für die Buchhaltung, Google Meet für die Kommunikation und Facebook zum Sammeln von Leads - garantiert Ihr CRM, dass Daten aus diesen Apps mit dem CRM synchronisiert und Ihnen zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung gestellt werden? Ein effizientes CRM sollte all diese Informationen zusammenfügen und Ihnen auf einer Platte präsentieren – eine 360-Grad-Sicht auf Kundendaten, von Kontaktinformationen über Geschäfte bis hin zu Angeboten und Fällen. Anstatt zwischen verschiedenen Bildschirmen zu wechseln und Zeit mit der Suche nach relevanten Daten zu verbringen, sollten Sie in der Lage sein, Informationen mit nur wenigen Tastenanschlägen anzuzeigen. Dieses Konzept wird als 360-Grad-Sicht oder einheitliche Sicht auf Kundendaten bezeichnet. Es ist ein leistungsstarkes Tool in einem CRM. Und es ist ein Trend, der definitiv hier bleiben wird. In Vtiger-CRM, wird die Funktion aufgerufen, die eine einheitliche Ansicht der Kundendaten bereitstellt Eine Ansicht. So ist unser Produkt positioniert. Die One View-Funktion ist in ihrer Widget-Form in mehreren Modulen verfügbar – Kontakte, Deals, Angebote, Fälle usw. Mit One View können Sie mit nur einem Klick auf eine 360-Grad-Sicht auf Kundendaten zugreifen. Mit Informationen aus früheren Kundeninteraktionen und früher abgeschlossenen Geschäften, Abschluss a Deal wird schneller. Mit historischen Daten an Ihren Fingerspitzen ist das möglich pflegen Sie Ihre Kontakte. Erstellen Sie Angebote mit Zahlen, die Ihre Kunden begeistern. Mit Daten von verschiedenen Touchpoints in Cases können Sie dies tun Probleme zur Zufriedenheit des Kunden lösen. Die oben genannten sind nur eine Handvoll, und es gibt viele, viele Funktionen, für die Sie One View verwenden können. Um mehr über Vtiger One View zu erfahren, Klicke hier. Ein angenehmes Kundenerlebnis ist nicht nur ein Wortspiel, das wir verwenden; mit One View ist es ein garantiertes Mantra.
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Die Macht einheitlicher Kundendaten - Vtiger One View |
| Heute ist die Welt wirklich ein globales Dorf mit Unternehmen, die in verschiedenen Ländern tätig sind. Da Teams und Kunden an mehreren Standorten und in verschiedenen Zeitzonen arbeiten, werden Daten zunehmend gemeinsam genutzt, abgerufen und von Teams gleichzeitig verwendet. |
| Und was bedeutet das für ein CRM? Teilen CRMs von heute die neuesten und korrekten Kundendaten mit ihren Teams? Integrieren und synchronisieren sie sich mit Apps von Drittanbietern und importieren sie Daten in das CRM? Und was am wichtigsten ist: Ermöglichen sie Benutzern den Zugriff auf die Daten von einem einzigen Ort aus, um fundierte Entscheidungen zu treffen? Im Wesentlichen sollten sie das tun, aber die Konsolidierung von Daten aus verschiedenen Modulen (im CRM) und verschiedenen Apps von Drittanbietern und die anschließende Bereitstellung für Ihre Teams kann eine Herausforderung sein. Stellen Sie sich vor, Ihr Unternehmen verwendet Tally für die Buchhaltung, Google Meet für die Kommunikation und Facebook zum Sammeln von Leads - garantiert Ihr CRM, dass Daten aus diesen Apps mit dem CRM synchronisiert und Ihnen zum richtigen Zeitpunkt zur Verfügung gestellt werden? Ein effizientes CRM sollte all diese Informationen zusammenfügen und Ihnen auf einer Platte präsentieren – eine 360-Grad-Sicht auf Kundendaten, von Kontaktinformationen über Geschäfte bis hin zu Angeboten und Fällen. Anstatt zwischen verschiedenen Bildschirmen zu wechseln und Zeit mit der Suche nach relevanten Daten zu verbringen, sollten Sie in der Lage sein, Informationen mit nur wenigen Tastenanschlägen anzuzeigen. Dieses Konzept wird als 360-Grad-Sicht oder einheitliche Sicht auf Kundendaten bezeichnet. Es ist ein leistungsstarkes Tool in einem CRM. Und es ist ein Trend, der definitiv hier bleiben wird. In Vtiger-CRM, wird die Funktion aufgerufen, die eine einheitliche Ansicht der Kundendaten bereitstellt Eine Ansicht. So ist unser Produkt positioniert. Die One View-Funktion ist in ihrer Widget-Form in mehreren Modulen verfügbar – Kontakte, Deals, Angebote, Fälle usw. Mit One View können Sie mit nur einem Klick auf eine 360-Grad-Sicht auf Kundendaten zugreifen. Mit Informationen aus früheren Kundeninteraktionen und früher abgeschlossenen Geschäften, Abschluss a Deal wird schneller. Mit historischen Daten an Ihren Fingerspitzen ist das möglich pflegen Sie Ihre Kontakte. Erstellen Sie Angebote mit Zahlen, die Ihre Kunden begeistern. Mit Daten von verschiedenen Touchpoints in Cases können Sie dies tun Probleme zur Zufriedenheit des Kunden lösen. Die oben genannten sind nur eine Handvoll, und es gibt viele, viele Funktionen, für die Sie One View verwenden können. Um mehr über Vtiger One View zu erfahren, Klicke hier. Ein angenehmes Kundenerlebnis ist nicht nur ein Wortspiel, das wir verwenden; mit One View ist es ein garantiertes Mantra. |
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