Schließen Sie mehr Geschäfte ab, steigern Sie die Produktivität des Verkaufsteams und verkürzen Sie die Zeit für einen Verkauf.
Erfassen Sie Leads und Verkaufsanfragen von Websites, E-Mails, sozialen Kanälen, Telefonanrufen und Messen.
Weisen Sie Leads automatisch Agenten zu, basierend auf Standort, Geschäftsgröße, Verfügbarkeit, Sprache oder anderen Einstellungen.
Nutzen Sie die Lead-Bewertung, um die besten Leads zu ermitteln, die Sie verfolgen und Follow-ups priorisieren können.
Intelligente Warnungen stellen sicher, dass Sie über Aufgaben und Aktualisierungen im Zusammenhang mit einem Geschäft informiert werden. Sie können ein Gespräch genau dort aufnehmen, wo es aufgehört hat, unabhängig davon, auf welchem Kanal es gestartet wurde.
Pflegen Sie Leads mit automatisierten E-Mail- und SMS-Kampagnen. Analysieren Sie die Kampagnenleistung, Öffnungsraten, Klicks, Bounces und Abbestellungen, um Ihre Nachrichten und Ihr Targeting zu optimieren.
Planen Sie Meetings mit einem einzigen Klick ohne lästige E-Mails hin und her. Erinnerungen vor dem Meeting minimieren die Wahrscheinlichkeit eines Nichterscheinens.
Erhalten Sie tiefere Einblicke in Ihre Pipeline, offene Geschäfte, Gebietsleistung und vieles mehr mit Verkaufserkenntnissen und benutzerdefinierten Berichten. Planen Sie Berichte, damit sie direkt in Ihren E-Mail-Posteingang geliefert werden.
Vtiger fasst alle Chancen, Faktoren in der Verkaufsphase und die Wahrscheinlichkeit des Abschlusses zusammen und zeigt, wie viel Umsatz Sie erwarten können.
Verstehen Sie, wie Ihre Vertriebsmitarbeiter ihren Tag verbringen, identifizieren Sie Aktivitäten, die zu einem Gewinn führen, und coachen Sie Ihr Verkaufsteam, um die bestmögliche Leistung zu erzielen.
Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben wie das Zuweisen von Leads zu Vertriebsmitarbeitern, das Auslösen von Autoresponder-E-Mails, Follow-up-Erinnerungen und Vertragsverlängerungen.
Priorisieren Sie Deals basierend auf aufschlussreichen Analysen und konzentrieren Sie sich auf Deals, die mit größerer Wahrscheinlichkeit erfolgreich sind. Verwenden Sie One View, um Ihren Verkaufsprozess basierend auf Kundeninteraktionen und Verhaltensmustern zu optimieren.
Der preisgekrönte Kundenservice konzentriert sich darauf, Ihnen den Erfolg zu ermöglichen.
Auf Knopfdruck anpassbar, um sich an Ihre Mitarbeiter und Prozesse anzupassen.
Entwickelt, damit Ihre Teams mehr Zeit mit Kunden verbringen und weniger Daten eingeben müssen.
"Mit Vtiger haben unser Vertriebsleiter, Vertriebsmitarbeiter, Kundendienst und CEO genaue und aktuelle Informationen, unabhängig von ihrem Standort."
„Wir haben jetzt einen besseren Umgang mit dem Geschäft und sind bereit, durch die weitere Nutzung der umfangreichen Funktionen das weitere Wachstum zu erleichtern. Ich kann immer darauf vertrauen, dass wir großartige Unterstützung zur Hand haben, wenn wir sie brauchen. “
„Wir verwenden Workflows, um viele unserer Post-Sales-Aktivitäten zu erledigen. Dadurch sparen die Vertriebsmitarbeiter wertvolle Zeit und können sich auf die wichtigeren Aufgaben konzentrieren.“
Ein CRM-System für den Vertrieb unterstützt Vertriebsteams dabei, auch bei steigendem Volumen, häufigeren Übergaben und Nachfassaktionen den Geschäftserfolg sicherzustellen. Es erfasst jeden Lead, jede Interaktion und jede Änderung im Deal zentral, sodass der Fortschritt nicht vom Gedächtnis, Tabellenkalkulationen oder individuellen E-Mail-Postfächern abhängt. Das CRM-System dient als Arbeitsplattform, auf der Vertriebsaktivitäten verfolgt, Entscheidungen getroffen und Ergebnisse in Echtzeit gemessen werden.
Vertriebsteams verlieren an Effizienz, wenn Aktivitäten, Kundendaten und der Status von Geschäften über verschiedene, voneinander unabhängige Tools erfasst werden. Nachfassaktionen hängen von individuellen Gewohnheiten ab, Übergaben erfordern manuelle Erklärungen, und Managern fehlt ein verlässlicher Überblick darüber, welche Maßnahmen den Fortschritt vorantreiben. Ein CRM-System für den Vertrieb zentralisiert die Abläufe. Es strukturiert die Bearbeitung von Leads, den Verlauf von Geschäften durch die einzelnen Phasen und die Erfassung von Aktivitäten, sodass Vertriebsergebnisse nicht von persönlichen Systemen oder dem Gedächtnis abhängen.
Unternehmen verlassen sich auf ein Vertriebs-CRM, um:
Vtiger Sales CRM beschleunigt den Geschäftsabschluss durch eine verbesserte Kontrolle darüber, wie sich Verkaufschancen entwickeln, wie Entscheidungen getroffen werden und wie Vertriebsanstrengungen in der gesamten Pipeline eingesetzt werden.
Vertriebsverzögerungen entstehen oft durch fehlende oder unübersichtliche Informationen. Vtiger bietet eine zentrale Zeitleiste für alle Transaktionen, in der jede Interaktion, jedes Update und jeder Phasenwechsel erfasst wird. Vertriebsmitarbeiter müssen nicht mehr die Historie rekonstruieren, und Manager warten nicht mehr auf manuelle Aktualisierungen, um den Transaktionsstatus zu beurteilen.
Das führt zu:
Geschäfte werden erst dann weitergeführt, wenn die erforderlichen Maßnahmen und Signale zur Interaktion abgeschlossen sind. Der Fortschritt in den einzelnen Phasen spiegelt den tatsächlichen Fortschritt des Käufers wider und nicht optimistische Aktualisierungen. Dadurch werden überhöhte Pipelines und Überraschungen in späten Phasen vermieden.
Dadurch wird Folgendes gewährleistet:
Die Pipeline-Aktivität ist auf Phasen-, Repräsentanten- und Gebietsebene sichtbar. Manager können erkennen, wo sich Geschäfte verlangsamen, und eingreifen, solange eine Erholung noch möglich ist, anstatt erst am Ende des Zyklus zu reagieren.
Dies ermöglicht Teams:
Durch die Verknüpfung von Aktionen, Engagement und Ergebnissen wandelt Vtiger den Geschäftsablauf in einen kontrollierten Prozess um, anstatt ihn einer individuellen Gewohnheit zu überlassen. Verkaufszyklen verkürzen sich nicht durch Druck, sondern durch Klarheit und Kontinuität.
Vtiger Sales CRM wurde für Teams entwickelt, die ein Vertriebssystem benötigen, das auch bei steigender Komplexität benutzerfreundlich bleibt. Es unterstützt verschiedene Vertriebsmodelle, Teamstrukturen und Kundensegmente, ohne dass Prozessumgestaltungen oder ein hoher Konfigurationsaufwand erforderlich sind.
Vertriebsteams arbeiten selten nach dem gleichen Schema. Vtiger unterstützt Inbound-, Outbound-, Partner- und Account-basierte Vertriebsstrategien innerhalb desselben Systems. So können Teams unabhängig agieren, während die Führungsebene stets einen einheitlichen Überblick über die Leistung behält.
Die Anpassung in Vtiger konzentriert sich auf die Konfiguration statt auf den Code. Teams können Felder, Workflows und Ansichten an die sich ändernden Prozesse anpassen und gleichzeitig die Systemstabilität und die Kontinuität von Upgrades gewährleisten.
Ein Vertriebs-CRM-System funktioniert nur, wenn es von den Teams kontinuierlich genutzt wird. Vtiger legt Wert auf Benutzerfreundlichkeit und minimalen Dateneingabeaufwand, damit sich die Vertriebsmitarbeiter auf den Verkauf und nicht auf die Verwaltung konzentrieren können.
Vtiger bietet umfassende Reporting-, Automatisierungs- und Integrationsfunktionen ohne die Kosten und die Starrheit großer CRM-Plattformen für Unternehmen. Dadurch eignet es sich ideal für wachsende Teams, die zunächst grundlegende Funktionen benötigen, bevor sie skalieren müssen.
Sales CRM-Systeme sollen Ihnen helfen, schnell und mühelos zu verkaufen. Es ermöglicht Unternehmen, Vertriebspipelines zu erstellen, Kunden zu verfolgen und Einblicke in verschiedene Verkaufschancen zu erhalten.
Wenn Ihr Unternehmen nach einer ganzheitlichen Lösung zur Verwaltung des Vertriebsteams sucht, investieren Sie in eine CRM jetzt. Hier sind einige wichtige Vorteile des Verkaufs CRM-Software:
Vertriebseffizienz: Teams können Prozesse während des gesamten Verkaufszyklus verwalten, von der Lead-Erfassung über das Kontaktmanagement bis hin zu Angeboten und Vorschlägen.
Sparen Sie Zeit: Automatisieren Sie Verwaltungsaufgaben und sparen Sie Zeit beim Planen von Terminen, beim Senden von Sequenz-E-Mails und bei der Nachverfolgung.
Service personalisieren: Wissen Sie, was Ihre Kunden wollen, und bieten Sie eine personalisierte Erfahrung, indem Sie auf Kontaktdaten, Einstellungen und Gesprächsaufzeichnungen zugreifen.
Kontaktverwaltung: Pflegen Sie ein einheitliches Repository mit Kundeninformationen, damit Vertriebsmitarbeiter alle erforderlichen Daten zur Hand haben.
Verkaufsprognose: Predictive Intelligence hilft bei der effektiven Umsatzprognose, sodass Sie besser planen und Strategien zur Umsatzsteigerung entwickeln können.
Mobilität: Mit einer mobilen CRM-App bleiben die Teammitglieder jederzeit in Verbindung und haben Zugriff auf wichtige Informationen, um schneller auf Leads zu reagieren.
Berichte und Analysen: Echtzeitberichte bieten Zugriff auf wichtige Messdaten wie Ziele, tatsächliche Verkäufe, Prognosen und die Bewertung der Agentenleistung.
Interne Kommunikation: Ermöglichen Sie Teammitgliedern, Dokumente schnell auszutauschen und die Kommunikation zwischen Abteilungen zu verbessern.
Kundenbeziehungen aufbauen: Im Vertrieb geht es darum, langfristige Beziehungen aufzubauen. Ein CRM-Tool für den Vertrieb hilft dabei, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu antizipieren, um eine hervorragende Erfahrung zu bieten.
Das Sales CRM zentralisiert Kontakte, Aktivitäten und Deals und ermöglicht den Teams so einen Überblick über die Pipeline, einheitliche Prozesse und zeitnahe Nachfassaktionen. Dadurch werden Koordination, Verantwortlichkeit und Abschlussquoten über verteilte Vertriebsteams und -phasen hinweg verbessert.
Vtiger optimiert das Lead-Management durch die Erfassung von Quellen, die Bewertung des Engagements, die Weiterleitung der Zuständigkeit und die Nachverfolgung von Interaktionen, sodass qualifizierte Leads die einzelnen Phasen schneller durchlaufen und mit weniger Verzögerungen zu Verkäufen führen.
Ja. Vtiger automatisiert Nachfassaktionen, Aufgabenerstellung, Benachrichtigungen und Genehmigungen mithilfe von Workflows und gewährleistet so zeitnahe Maßnahmen, reduzierten manuellen Aufwand und eine konsistente Ausführung über alle Deals und Teams hinweg, ohne dass eine ständige Überwachung oder Erinnerungen erforderlich sind.
CRM-Systeme für den Vertrieb eignen sich für kleine und wachsende Teams, da sie Prozesse standardisieren, die Transparenz verbessern und die Automatisierung mit steigendem Volumen skalieren, ohne dass in frühen Wachstumsphasen komplexe Setups oder dedizierte Administratoren erforderlich sind.
Ein Vertriebs-CRM unterstützt die Prognose durch die Verfolgung von Pipeline-Phasen, Wahrscheinlichkeiten und Deal-Geschwindigkeit und bietet Führungskräften einen genauen Überblick über die erwarteten Umsätze und Engpässe über Zeiträume, Regionen, Produkte, Teams und Segmente hinweg.
Unternehmen sollten auf Benutzerfreundlichkeit, Workflow-Automatisierung, Berichtsfunktionen, Skalierbarkeit, Integrationen und Unterstützung bei der Einführung achten, um sicherzustellen, dass das CRM zu den aktuellen Prozessen passt und sich gleichzeitig an zukünftige Wachstumsbedürfnisse, Teams, Daten, Governance und Komplexität anpasst.
