Steigern Sie die Geschäftsreichweite mit der Vtiger SMS-Integration

Durch die SMS-Integration können Sie den Kundenservice verbessern, indem Sie SMS an potenzielle Kunden und Kunden senden.

Ihr Unternehmen muss reaktionsschnell sein und effektiv mit ihnen kommunizieren, um eine tiefe Beziehung zu den Kunden aufzubauen. Mithilfe von SMS-Diensten können Unternehmen schnellere Antwortraten erzielen und sofort zu Kunden zurückkehren, um ihre Anfragen zu beantworten.

Diese Integration ermöglicht es Ihnen, Textnachrichten direkt aus Ihrem CRM zu senden und zu empfangen, ohne Fenster oder Anwendungen zu wechseln. Sie können diese Art von SMS-Nachrichten in Vtiger CRM senden:

Einzelne eigenständige Nachrichten

Sie können einzelne Nachrichten an Kunden oder Organisationen senden, um sie über Produkte oder Dienstleistungen, bevorstehende Angebote und Besprechungsanfragen zu informieren.

Massenbotschaften

Es wird einfach, Massennachrichten an Ihre Kontaktdatenbank zu senden. Auf diese Weise können Marketer gezielte Kampagnen verwalten und Kunden über Angebote, Rabatte und Werbeaktionen informieren.

Automatisierte SMS-Nachrichten

Sie können automatisierte Workflows einrichten, um SMS-Nachrichten zu einem bestimmten Datum und einer bestimmten Uhrzeit zu senden. Auf diese Weise können Sie Kunden in geplanten Intervallen begrüßen und vorgeplante Kampagnen mit ausgelösten Aktionen verwalten.

Senden Sie nahtlos SMS von Vtiger CRM

CRM-Systeme mit integrierten Messaging-Funktionen können Ihnen dabei helfen, Ihre Marketing-, Vertriebs- und Support-Workflows zu verbessern. So können Sie in drei einfachen Schritten Nachrichten aus Vtiger CRM senden.

Der erste Schritt besteht darin, sich bei einem SMS-Dienstanbieter anzumelden. Sie erhalten eine eindeutige Benutzer-ID, Authentifizierungsdetails und ein Kennwort.

Sobald Sie die Details erhalten haben, müssen Sie den Dienstanbieter in Vtiger konfigurieren. Es gibt viele vorinstallierte Dienstleister in Vtiger, wie z TextAnywhere, SMS99, Lösungen Infini, Indien SMS, Zoom verbinden, Clickatell und GupSchup.

Auf diese Weise können Sie alle Daten synchronisieren und Nachrichten von Vtiger direkt an Leads, Interessenten und Kunden senden.

SMS-Gateways, die in Vtiger CRM integriert sind

Vtiger bietet die Integration mit folgenden SMS-Verwaltungsdienstleistern:

Hauptmerkmale der SMS-Integration

Nutzen Sie die Vtiger-SMS-Integration, um eine einheitliche Ansicht der Nachrichtengespräche eines Kunden zu erhalten. Sie können alle SMS-Marketingaktivitäten automatisieren und Kundenantworten mühelos verfolgen. Hier sind die Hauptmerkmale der Integration:

Nachrichten personalisieren

Sie können Kontaktinformationen aus Ihrer CRM-Datenbank verwenden, um personalisierte Nachrichten basierend auf Kundenprofilen zu senden. Es wird einfach, Ihren Kundenstamm zu segmentieren und ihm Nachrichten zu senden, die auf individuellen Vorlieben basieren.

Einheitliche Konversationsansicht

Mit der Vtiger SMS-Integration können Sie alle Ihre Kundengespräche an einem Ort organisieren und Datensätze effizient verwalten. Dadurch bleiben alle Teammitglieder auf derselben Seite und Sie können separate Nachrichtenthreads mit Kunden vermeiden.

Planen Sie Textnachrichten

Auf diese Weise können Sie Nachrichten für eine bessere Kundenbindung planen. Sie können planen, Nachrichten nach Kundenzeitzonen und zu einem Zeitpunkt zu senden, zu dem sie am wahrscheinlichsten verfügbar sind.

Wie Ihr Unternehmen von der Verwendung der Vtiger SMS-Integration profitieren kann

Verbessert die Kundenbeziehungen

Die CRM-SMS-Integration kann die Kommunikation rationalisieren und Ihnen helfen, sich problemlos mit treuen Kunden zu verbinden. Je reaktionsschneller Sie sind, desto besser ist auf lange Sicht Ihr Kundenverhältnis!

Steigert die Markenbekanntheit

Das Senden der richtigen Nachricht zur richtigen Zeit an Kunden kann ihnen helfen, auf Ihre Marke, Produkte und Dienstleistungen aufmerksam zu machen. Es ist eine clevere Möglichkeit, den Umsatz zu fördern und Stammkunden zu steigern.

Erhöht die Kampagnenreichweite

Mit allen wichtigen Kundeninformationen können Unternehmen die Reichweite ihrer Marketingkampagnen erhöhen. Sie können relevante Nachrichten basierend auf Kundenpräferenzen und Kaufhistorie mit nur wenigen Klicks senden!

Verfolgen Sie die Kundenbindung

Auf diese Weise können Sie die Kundenbindung überwachen, indem Sie wichtige Messdaten wie die Anzahl der eingehenden / ausgehenden Nachrichten, die gesendeten und geöffneten Links verfolgen. Sie erfahren, was funktioniert und können die Qualität Ihrer Marketingkampagnen verbessern.

Empfangen von Nachrichtenbenachrichtigungen

Sie werden niemals Nachrichtenbenachrichtigungen verpassen und keine wertvolle Zeit verlieren, um zu den Kunden zurückzukehren. Benachrichtigungen und Benachrichtigungen informieren Sie, wenn Sie eingehende Benachrichtigungen erhalten, um Sie jederzeit auf dem Laufenden zu halten!