Kostenloser Kunden-Support

Lassen Sie sich von uns rund um die Uhr mit kostenlosem Support betreuen

Jedes Vtiger CRM-Abonnement enthält kostenlose Ressourcen und Tools, die Sie beim Einrichten unterstützen, Sie über die Vtiger CRM-Funktionen informieren und Sie bei Bedarf unterstützen. Angefangen bei unserem umfangreichen  Dokumentation Vor Ort legen wir für jeden Bereich von Vtiger das „Was, Warum und Wie“ fest, so dass Sie schnell und unabhängig von Ihrem System die Skalierbarkeit erreichen können. Wenn Sie auf dem Weg eine geführte Hilfe benötigen, steht Ihnen unser 24-Hour-Support-Team per E-Mail zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten oder wenn etwas in Vtiger nicht wie beabsichtigt funktioniert, auch per Telefon. Wenn Sie mehr direkte Unterstützung bei der Schulung oder Skalierung Ihrer Implementierung benötigen, schauen Sie sich bitte eine von unseren an Kickstart-Programme. Zusammen haben unsere Kundendienst- und Erfolgsteams Tausenden von Kunden dabei geholfen, ihre Erfahrungen mit Vtiger zu optimieren, Probleme zu lösen und Feedback zu melden, das in Vtiger implementiert werden soll.

Standard

Preis pro Monat

KOSTENLOS

Unterstützungsressourcen

Ressourcen zur Selbsthilfe

Gepoolter Support

E-Mail-Support

Stunden

24 Stunden Montag - Freitag

Ansprechzeit

<4 Stunden

Chat-Unterstützung

Stunden

24 Stunden Montag - Freitag

Telefon-Support

Stunden

Montag bis Freitag von 12 bis 10 Uhr GMT

Samstag, 3 bis 30 Uhr GMT

Kunden

"Als jemand, für den Vtiger geschäftskritisch ist, ist ein schneller und professioneller Support unerlässlich. Bei jeder Gelegenheit, bei der wir eine Supportanfrage per E-Mail gesendet haben, war die Antwort phänomenal schnell und beantwortete unsere Frage klar. Wenn es um Benutzervorschläge für zukünftige Versionen geht, Vtiger nimmt dies auch ernst. Ein großartiges Werkzeug mit großartiger Unterstützung. Vtiger liefert beides. "

"Vtiger ist zweifellos eines der besten kundenorientierten Unternehmen, mit denen ich zusammengearbeitet habe, selbst als sie anfingen! Und das gibt mir jeden Tag ein sehr gutes Maß an Ruhe. Zusätzlich sehen wir alle zwei bis drei Wochen Verbesserungen auf der Plattform. Ich meine Updates, Bugfixes und zusätzliche Funktionen. Sie wissen, dass sie (Vtiger-Mitarbeiter) daran arbeiten, so schnell wie möglich die besten Geschäftsressourcen für ihre Kunden zu haben. Wir fühlen uns mehr als ein Investor in Technologie als ein Kunde von Vtiger, weil Wir können die Früchte unserer Investition sehen und fühlen. "