Ein einheitliches CRM wird oft als vollständiges CRM, All-in-One-CRM oder integriertes CRM bezeichnet. Es bringt das Konzept eines einfachen CRM einen Schritt weiter, indem es alles enthält, was Sie benötigen, um Ihre Kontakte zu verwalten, mit ihnen in Kontakt zu bleiben und ihre Verbindung durch den Verkaufszyklus voranzutreiben.
Es ist eine intelligente Methode, um Ihre Vertriebskontakte zu verwalten und zu aktualisieren, Vertriebsvorgänge zu automatisieren, Daten zu analysieren, Marketingaktivitäten zu unterstützen und mit verschiedenen anderen Tools zu verknüpfen, die Sie täglich verwenden.
Wenn Sie eine verwenden All-in-One-CRM Um Ihre Daten zu organisieren und zu verwalten, haben Sie ein besseres Wissen über Ihre Kunden, was zu konsistenten Beziehungen führt. Zahlreiche Aufgaben können digitalisiert und automatisiert werden, sodass Sie sich besser auf Ihre Marketingbemühungen konzentrieren, Verkaufszyklen verkürzen und eine schnellere Kundenbetreuung leisten können. Schließlich werden Datenbarrieren mit einem vollständig integrierten CRM beseitigt, was die Zusammenarbeit zwischen Teams vereinfacht, sodass Sie Ihren Kunden ein einheitliches Gesicht präsentieren können.
Ein vollständiges CRM hilft Ihnen, Ihre Prozesse vom Lead bis zur Rechnungserstellung zu optimieren. Es ist kostengünstig und ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Geschäftsprozesse von einem Ort aus zu verwalten. Unified CRMs helfen Ihnen, verschiedene komplexe Kundeninteraktionsaufgaben zu rationalisieren und zu vereinfachen und dadurch die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
Verwalten und verfolgen Sie Teams und Prozesse: Ein vollständiges CRM ermöglicht es Ihnen, alle Ihre Teams und Verfahren von einem Ort aus zu verwalten. Es ermöglicht Ihnen, die täglichen Verkaufsaktivitäten zu verfolgen, um Ihre Verkaufsziele zu erreichen. Sie können die Aktivitäten des Kundensupports für einen besseren Service überwachen. Unified CRMs helfen Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Kundenbeziehungen.
Verwalten und nutzen Sie Daten von einer einzigen Plattform aus: Es hilft Ihnen, Daten von einer einzigen Plattform aus zu verwalten und zu teilen. Exzellente Teamkommunikation ist entscheidend für die Eliminierung von Redundanzen. Mit einem All-in-One-CRM wird die Zusammenarbeit im Team verbessert, sodass Sie Ihre Kunden besser verstehen können.
Optimieren Sie Ihren Verkaufsprozess: Ein einheitliches CRM hilft Ihnen bei der Verwaltung und Verfolgung Ihrer Vertriebsteams und der damit verbundenen Aktivitäten und optimiert so Ihre Verkaufsprozess. Es ermöglicht Ihnen auch, den richtigen Lead sofort dem richtigen Verkäufer zuzuweisen.
Erstellen Sie gezielte Marketingkampagnen und generieren Sie qualitativ hochwertige Leads: Ein komplettes CRM hilft Ihnen bei der Lead-Generierung und -Qualifizierung. Es hilft bei gezielten Marketingkampagnen und Werbeaktionen und schafft bereichernde Erlebnisse.
Generieren Sie Berichte und Metriken: All-in-One-CRMs sind nützlich, um detaillierte Berichte zu erstellen. Von Verkäufen über Marketingkampagnen bis hin zu Unternehmensanalysen hilft CRM Unternehmen, ihre Abläufe zu vereinfachen. Sie können auch Berichte nachverfolgen, um die Stärken und Schwächen Ihres Unternehmens besser zu verstehen. Vollständige CRMs ermöglichen es Unternehmen, ihre Aktivitäten in präziseren, verständlicheren Daten zu organisieren.
Es ist alles, was Ihr Team braucht, um seine Ziele zu erreichen. Vtiger CRM hilft bei verschiedenen Funktionen wie der Verwaltung Ihrer Kontakte, des Verkaufstrichters und der Kundensupportaktivitäten. Vtiger One View bietet Ihnen alle Daten, die mit verschiedenen Teams in Ihrer Organisation verbunden sind, auf einer einzigen Plattform. Vtiger macht die interne Zusammenarbeit einfach und schnell. Ihre Teams können fundierte Entscheidungen treffen, um Geschäfte schneller abzuschließen oder Kundenprobleme zu ihrer Zufriedenheit zu lösen.
Es bietet Ihnen auch verschiedene Tools, um Dokumente zu verwalten, E-Mail-Marketing zu verwalten, die interne Kommunikation zu unterstützen, Projekte zu verwalten und vieles mehr.