Vtiger One: el verdadero CRM todo en uno que facilita el trabajo entre aplicaciones

Vista unificada de los datos del cliente. Análisis perspicaces. Integraciones robustas. 

Use All in One Vtiger CRM para mejorar la participación del cliente, ganar más acuerdos y fomentar la lealtad a la marca.

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Todo lo que necesitas para construir una excelente experiencia para el cliente.

Equipe a sus equipos con herramientas para tomar decisiones informadas. Proporcione los datos más recientes de los clientes para ayudarlos a interactuar mejor con los clientes. Utilice datos históricos para cerrar tratos más rápido. Tome la asistencia de AI para crear equipos eficientes de éxito del cliente.

vtiger una imagen de referencia

Conoce las aplicaciones que componen Vtiger One

Venda de forma más inteligente y rápida con un CRM de ventas inteligente.

  • Tome decisiones de ventas informadas con una vista histórica de 360 ​​grados de cada contacto
  • Aumente las ganancias de ventas con funciones eficientes de gestión de acuerdos: Deal Journey, Deal Room, Dashboard, Deal Health, etc.
  • Nunca pierda los plazos con eventos, alertas y notificaciones
  • Comuníquese a través de múltiples puntos de contacto: llamadas, correos electrónicos y redes sociales. Captura a través de una llamada, correo electrónico o Tweet. Capture notas de interacción en el CRM
  • Genere información procesable con nuestros análisis. Cree informes, gráficos y previsiones personalizados.
Más información

Proporcione soporte de manera eficiente con una mesa de ayuda multicanal

  • Un centro de soporte para casos de correo electrónico, teléfono, chat, redes sociales y portales
  • Haga que el soporte sea efectivo con portales de autoservicio y una base de conocimiento
  • Aplique SLA personalizados para cualquier condición de caso y automatice las escaladas cuando corra el riesgo de violar
  • Genere información sobre el rendimiento del equipo con informes integrados o personalizados
  • Entrene a sus equipos para proporcionar experiencias de cliente enriquecedoras 

Atraiga e interactúe con los clientes de manera eficiente con la automatización del marketing

  • Capture clientes potenciales de correos electrónicos, formularios web y otras fuentes de datos
  • Segmente a los clientes potenciales utilizando cualquier dato e inscríbalos en campañas masivas, por goteo o de respuesta automática
  • Medir el rendimiento y la rentabilidad de la campaña
  • Crear conciencia de marca y generar lealtad a la marca

Gestiona tus proyectos con éxito

Desarrolle proyectos relacionados con clientes, negocios o casos. Divídalos en tareas y subtareas asignables a los usuarios.

Realice un seguimiento del tiempo dedicado a trabajar en subtareas y llévelas automáticamente a las facturas para la facturación del cliente. Realice un seguimiento de los compromisos de los empleados y capacite a sus equipos para aumentar la productividad.

Simplificar la venta para cerrar

Mantenga un registro de su inventario y servicios. Póngalos en cotizaciones y facturas para enviar a los clientes con unos pocos clics.

Luego, sincronícelos con QuickBooks, Xero y otro software para compartir una vista única de su estado con sus equipos de contabilidad.

Características de Vtiger One: ¿qué se incluye en nuestro CRM todo en uno?

Clientes potenciales y contactos

Conoce mejor a tus contactos

Ofertas

Gana ofertas más rápido

Las previsiones de ventas

Planee efectivamente con pronósticos pre-construidos

Cotizaciones (CPQ)

Funciones de cotización más inteligentes para acelerar sus ventas

Citas

Programe citas más rápido

Deshboard

Monitorear la progresión de las ventas y el desempeño del equipo.

Embudos de ventas

Adquirir clientes potenciales y construir relaciones duraderas

Diseñador de procesos

Diseñe y automatice sus procesos de negocio

Habitación Deal

Capture los viajes de los compradores y optimice el proceso de ventas

Buzón

Bandeja de entrada compartida a la que pueden acceder todos los representantes de ventas

Perspectivas de ventas

Manténgase al tanto del pulso de su organización de ventas

Casos

Potente manejo de casos

SLA

Garantice la confiabilidad de la atención al cliente con SLA

Portal clientes

Participe profesionalmente a través de un portal privado para clientes

Base de Conocimientos

Respuestas rápidas a problemas previamente resueltos

Información de la mesa de ayuda

Información en tiempo real sobre el desempeño del equipo de soporte

Sala de correo

Automatiza acciones en tus correos electrónicos entrantes

web Forms

Optimice la captura de clientes potenciales y la recopilación de datos

Marketing por e-mai

Involucre a los clientes a través de correos electrónicos

Módulo social Vtiger

Administre sus cuentas de redes sociales a través de Vtiger CRM

Páginas de Destino

Cree y publique páginas web específicas pero receptivas con CTA fácilmente

URL corto

Acortador de URL seguro y confiable con generador de código UTM incorporado

Campañas SMS

Envíe SMS desde CRM para mejorar sus esfuerzos de ventas y marketing

Plantillas de correo electrónico

Ahorra tiempo y ayuda a enviar correos electrónicos personalizados

Perspectivas de rendimiento

Análisis e información de ventas y soporte técnico

Colaboración

Colaborar dentro de los registros.

Integración de telefonía

Realice llamadas directamente desde el CRM

Integración de SMS

Envía mensajes desde CRM

Integraciones

Integre con más de 500 aplicaciones comerciales

Informes

Crear informes a partir de datos de CRM

Proyectos

Integre y gestione proyectos con hitos y fechas de vencimiento

Inventario

Administre inventario y precios, cree cotizaciones, envíe facturas y realice un seguimiento de los pagos

Procesos

Automatice todos los procesos y tareas repetitivas

Administración de tareas

Ejecute constantemente cada tarea de manera eficiente y oportuna

Localización de

Para dispositivos iPhone, iPad y Android.

Calendario y eventos

Eventos de calendario profundamente integrados

Documentos y archivos

Da nueva vida a los documentos de ventas y marketing.

Exportaciones e Importaciones

Importe y exporte registros fácilmente a los módulos

Acciones: alertas y recordatorios

Tu asistente que trae todas las notificaciones en un solo lugar

...

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Clientes potenciales y contactos

Conoce mejor a tus contactos

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Ofertas

Gana ofertas más rápido

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Las previsiones de ventas

Planee efectivamente con pronósticos pre-construidos

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Cotizaciones (CPQ)

Funciones de cotización más inteligentes para acelerar sus ventas

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Citas

Programe citas más rápido

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Deshboard

Monitorear la progresión de las ventas y el desempeño del equipo.

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Embudos de ventas

Adquirir clientes potenciales y construir relaciones duraderas

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Diseñador de procesos

Diseñe y automatice sus procesos de negocio

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Habitación Deal

Capture los viajes de los compradores y optimice el proceso de ventas

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Buzón

Bandeja de entrada compartida a la que pueden acceder todos los representantes de ventas

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Perspectivas de ventas

Manténgase al tanto del pulso de su organización de ventas

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Casos

Potente manejo de casos

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SLA

Garantice la confiabilidad de la atención al cliente con SLA

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Portal clientes

Participe profesionalmente a través de un portal privado para clientes

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Base de Conocimientos

Respuestas rápidas a problemas previamente resueltos

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Información de la mesa de ayuda

Información en tiempo real sobre el desempeño del equipo de soporte

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Sala de correo

Automatiza acciones en tus correos electrónicos entrantes

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web Forms

Optimice la captura de clientes potenciales y la recopilación de datos

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Marketing por e-mai

Involucre a los clientes a través de correos electrónicos

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Módulo social Vtiger

Administre sus cuentas de redes sociales a través de Vtiger CRM

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Páginas de Destino

Cree y publique páginas web específicas pero receptivas con CTA fácilmente

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URL corto

Acortador de URL seguro y confiable con generador de código UTM incorporado

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Campañas SMS

Envíe SMS desde CRM para mejorar sus esfuerzos de ventas y marketing

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Plantillas de correo electrónico

Ahorra tiempo y ayuda a enviar correos electrónicos personalizados

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Perspectivas de rendimiento

Análisis e información de ventas y soporte técnico

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Colaboración

Colaborar dentro de los registros.

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Integración de telefonía

Realice llamadas directamente desde el CRM

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Integración de SMS

Envía mensajes desde CRM

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Integraciones

Integre con más de 500 aplicaciones comerciales

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Informes

Crear informes a partir de datos de CRM

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Proyectos

Integre y gestione proyectos con hitos y fechas de vencimiento

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Inventario

Administre inventario y precios, cree cotizaciones, envíe facturas y realice un seguimiento de los pagos

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Procesos

Automatice todos los procesos y tareas repetitivas

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Administración de tareas

Ejecute constantemente cada tarea de manera eficiente y oportuna

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Localización de

Para dispositivos iPhone, iPad y Android.

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Calendario y eventos

Eventos de calendario profundamente integrados

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Documentos y archivos

Da nueva vida a los documentos de ventas y marketing.

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Exportaciones e Importaciones

Importe y exporte registros fácilmente a los módulos

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Acciones: alertas y recordatorios

Tu asistente que trae todas las notificaciones en un solo lugar

¿Por qué Vtiger One?

La única solución que crea una comprensión compartida de los clientes para que todos en una empresa puedan trabajar

Otro software de CRM 'todo en uno' está integrado a partir de productos independientes que fragmentan la vista de su cliente. 

Vtiger One no es otro paquete. Es un sistema perfecto en el que todos los datos, la automatización y los conocimientos trascienden las aplicaciones y los enlaces a un único registro de cliente central.

Trabajen juntos, desde una vista compartida de sus clientes.

Olvídese de las vistas fragmentadas de los clientes que le brindan otras soluciones "integradas" de ventas, marketing y soporte, para One View de Vtiger que se comparte entre los equipos.

Con él, tomará mejores decisiones y diseñará una automatización más impactante que nunca.

La diferencia para ti

Vtiger

  • Las aplicaciones son parte de una plataforma, con datos creados en una aplicación accesibles en todas las demás. 
  • Se comporta como una sola aplicación con diferentes vistas optimizadas para los equipos de ventas, soporte y marketing.
  • Cada interacción con el cliente mejora la vista compartida (fecha del cliente) de cada cliente.
  • La imagen completa ayuda a cada persona que trabaja con los clientes a tomar mejores decisiones y una automatización más inteligente.

Otras soluciones

  • Otras soluciones todo en uno reclamadas se graban en ductos juntas desde aplicaciones separadas, utilizando APIs limitadas, complementos y código personalizado.
  • Consta de múltiples aplicaciones, cada una construida para diferentes equipos.
  • Cada aplicación almacena solo lo que sabe sobre un cliente en función de las interacciones que suceden a través de la aplicación.
  • Las vistas fragmentadas de cada aplicación se pueden integrar para compartir cierta información, pero a menudo carecen de disponibilidad, actualidad o detalles en los datos.
  • Esto significa que todos siempre trabajan en su parte de la imagen, lo que perjudica la generación de conocimientos y la automatización.

Beneficios del CRM todo en uno

El CRM todo en uno de Vtiger mejora los efectos de productividad de su proceso en todos los equipos. La vista de 360 ​​grados de los datos del cliente impulsa la colaboración entre equipos, mejora la experiencia del cliente y crea la lealtad del cliente. 

Ahorre tiempo administrando

Un inicio de sesión permite a los usuarios acceder a cualquier aplicación que se les permita. Configure fácilmente conexiones entre Vtiger y aplicaciones de terceros a través de integraciones nativas, Zapier o API.

Acelerar la colaboración

Los usuarios obtienen una vista completa de un cliente, desde campañas hasta acuerdos y casos. Y casi todo sobre ese cliente. 

Cualquier trabajo que un usuario hace con un cliente enriquece automáticamente su registro y se vuelve visible en toda la organización. Entonces, John en Ventas ve cuando Jenny en Soporte cierra un caso urgente.

Expandir la automatización

Las acciones se pueden automatizar mediante la creación de flujos de trabajo y disparadores en cualquier aplicación.

Mejorar los conocimientos

Cada conocimiento se actualiza con datos de otras aplicaciones. Genere información procesable a partir de los últimos datos de toda la organización. Cree mejores pronósticos y genere pipelines sólidos.

explicando acerca de los beneficios de todo en una crm

Vamos a empezar

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