Uno de los mayores desafíos que enfrentan las nuevas empresas hoy en día es hacerse visible para el cliente. Con más de Las startups 386,400 emergen anualmente en los Estados Unidos. solo, es fácil que una startup se pierda entre la multitud. Es posible que haya construido una trampa para ratones mejor que sus competidores, pero si no se esfuerza por llevarla a sus clientes potenciales, entonces las posibilidades de que el mundo se abra camino hacia su puerta son muy escasas.
Las empresas emergentes deben considerar el marketing para llegar a su público objetivo. El marketing temprano proporciona cierta exposición a las nuevas empresas y ayuda a generar interés entre sus clientes potenciales. Las empresas emergentes como Airbnb han usado hacks de marketing creativo (uno explicado en la parte posterior de este artículo) para llegar a un millón de usuarios en un corto período de tiempo. Las relaciones públicas, los blogs, las redes sociales, los correos electrónicos, las asociaciones y muchas más estrategias de marketing han ayudado a las nuevas empresas a sobrevivir y prosperar en un mundo altamente competitivo. Startups como Sobre que tuvieron que cerrarse dentro de un breve período de tiempo del lanzamiento, indicaron que el marketing deficiente era una de las razones principales del fracaso.
Las empresas emergentes que crean estrategias de marketing deben tener en cuenta los elementos que se mencionan a continuación para garantizar que alcancen el conjunto de derechos de la audiencia.
Define tu mercado
Las estrategias de marketing deben planificarse teniendo en cuenta a los usuarios potenciales. Por ejemplo, consideremos una startup hipotética: Blossom en una industria de decoración floral. Para Blossom, el público objetivo son los residentes de esa zona que buscan floristería para una ocasión especial. Pero no todos los residentes buscan el mismo tipo de decoración floral, por lo que Blossom tiene que segmentar su público objetivo en función del género, la edad, la ocupación, los ingresos y otros factores. Blossom tiene que entender de dónde vendrán la mayoría de sus ventas: ¿de los clientes que compran flores regularmente para la decoración del hogar o de los clientes que compran flores durante las vacaciones y temporadas para enviárselas a sus seres queridos? Este nivel de detalle ayudará a Blossom a diseñar campañas de marketing que atraerán a la audiencia segmentada.
Además, el inicio debe identificar al menos una característica que se distinga de sus competidores. En nuestro ejemplo, Blossom tiene que analizar cuidadosamente lo que sus competidores están ofreciendo para entender qué necesidades insuficientes tiene que satisfacer. Tal vez, podría ser la entrega rápida y confiable. Por lo tanto, los clientes que buscan una entrega rápida se convierten en clientes potenciales de Blossom.
Crear un presupuesto de marketing.
Dado que las nuevas empresas son nuevas en la industria, tienen fondos limitados, no tienen una base de clientes establecida ni reputación. Esto significa que tienen una cantidad limitada de efectivo que entra y sale de la empresa. Así que cuando se trata de gastos de marketing, las startups se encuentran en el mayor catch-22.
Según Recomendaciones de la Universidad del Estado de Iowa:
- Una nueva empresa debería gastar entre 20 y 30 por ciento de su presupuesto anual total en marketing durante los primeros años.
- Una vez que la puesta en marcha haga una entrada exitosa en el mercado, 10 a 20 por ciento de las ventas brutas anuales debe destinarse a la comercialización.
- Una vez que el negocio está bien establecido, 7 a 10 por ciento de las ventas brutas anuales se debe gastar en los esfuerzos de marketing.
Aquí hay un artículo al que puedes referir Calcule su presupuesto publicitario
Saber lo que funciona para ti
Las empresas exitosas monitorean sus estrategias de mercadotecnia muy atentamente para identificar qué está funcionando y qué no. La documentación de marketing ayuda a las nuevas empresas a identificar estrategias de marketing que obligan al público objetivo a realizar una compra. Al validar las estrategias de mercadotecnia, las empresas nuevas pueden aumentar el presupuesto de mercadotecnia con confianza para modificar las estrategias exitosas y trabajar para replantear las estrategias que no están dando los resultados esperados. Esto ayuda a las nuevas empresas a eliminar las conjeturas y planificar el gasto de marketing dentro de los límites, pero aún así obtener resultados optimizados. Después de todo, no tiene sentido invertir una gran cantidad de dinero en los anuncios de Google cuando la mayoría de sus clientes más adecuados provienen de leer su blog.
Usar herramientas como Google Analytics para medir métricas de compromiso como visitas a sitios, visitas a páginas, tasa de rebote, tiempo promedio en el sitio, páginas por visita y porcentaje de visitas nuevas. Utilice estos datos para probar y optimizar el contenido y el diseño de su sitio web para mejorar la tasa de conversión.
Integrar a escala
Las asociaciones estratégicas han ayudado a las nuevas empresas a mantener el crecimiento de su negocio y escalar su base de clientes. Cuando se lanzó Airbnb, aunque ofrecían un servicio más personalizado y menos fraudulento, vio que Craigslist disfrutaba de una ventaja: la enorme base de clientes. Airbnb identificó su mercado objetivo, personas que buscan anuncios de alquiler, Flock Craigslist. Este inspirado Airbnb implementó uno de sus trucos de marketing más exitosos: permitir que los usuarios de Airbnb que incluyan su propiedad también lo publiquen en Craigslist. Esta integración abrió una gran oportunidad para Airbnb al atraer el tráfico tan necesario. Y debido a que Airbnb tenía una lista más confiable, los usuarios de Craigslist que ahora conocieron Airbnb, cambiaron fácilmente a sus servicios.
Obtenga todos los datos de sus clientes en CRM
Las empresas emergentes, o cualquier otra empresa, deben aprovechar los datos de los clientes para escalar sus esfuerzos de marketing. Con Vtiger, las nuevas empresas pueden recopilar datos de clientes en tiempo real de canales sociales, formularios de comentarios y registros de compra para tomar decisiones estratégicas de marketing. Vtiger actúa como una fuente única que puede responder a todas las preguntas relacionadas con el cliente. Las empresas nuevas pueden usar esta información para diseñar campañas de marketing que tengan más probabilidades de atraer a clientes potenciales. Por ejemplo, puede utilizar los datos de los clientes para filtrar y diseñar correos electrónicos de marketing altamente personalizados que sean más útiles para su público objetivo y resulten en un compromiso más sólido.
¿Quiere explorar las herramientas de Vtiger para especialistas en marketing? Regístrese para un prueba de día gratuita 15. Si tiene alguna pregunta en el camino, envíenos un correo electrónico a [email protected]
