“Si tuviera una hora para salvar el mundo, dedicaría cincuenta y cinco minutos a definir el problema y solo cinco minutos a encontrar la solución”.
– Albert Einstein, físico
Procesos de negocios diseñado para resolver problemas son vitales para un negocio eficiente. El proceso comercial manual atrae errores humanos, servicios retrasados, calidad deficiente y costos enormes. Puede evitar estos problemas revisando periódicamente el proceso o automatizándolo.
Business Process Automation (BPA), también conocida como automatización de negocios o transformación digital, crecerá a una tasa de crecimiento anual del 13% 1 . Gartner pronostica una 69% de reducción en la carga de trabajo de los gerentes 2 con la ayuda de la automatización para 2024. Aprovechar el potencial del BPA para reducir los costos operativos en un 60% 3 .
La última característica de Vtiger, Process Designer, lo ayuda a rediseñar y optimizar sus flujos de procesos para aumentar la productividad.
Process Designer aprovecha sus procesos actuales para automatizar flujos de trabajo complejos y repetitivos de marketing, negocios, servicio al cliente y recursos humanos. Aproveche One View para obtener una vista de datos unificada, elimine los silos de datos entre departamentos y brinde una vista unificada en toda la organización. Implemente BPA basado en datos para aumentar la eficiencia, minimizar costos, simplificar y optimizar procesos.
Operaciones eficientes
¿Su mano de obra calificada dedica más tiempo al papeleo y las tareas administrativas? Con el Diseñador de procesos de Vtiger, automatice sus procesos comerciales para eliminar los esfuerzos de los empleados calificados en tareas tediosas. Por ejemplo, la automatización del flujo de trabajo puede reducir los esfuerzos de un representante de ventas en el seguimiento de seguimiento en hojas de cálculo.
Exactitud
Los datos inexactos resultan en mayores costos operativos y problemas complejos. Confiar en procesos manuales introduce errores humanos y demoras. Process Designer reduce la oportunidad de datos inexactos, duplicados y aislados.
Vista unificada
One View de Vtiger brinda una vista unificada de un trato, contacto, tarea o evento en un momento dado. Realice un seguimiento sin problemas de hitos y plazos: aproveche la vista de 360 grados para identificar los flujos de trabajo que se pueden automatizar. Optimice y automatice los procesos para obtener resultados efectivos.
Escalabilidad
Aproveche la función de arrastrar y soltar del Diseñador de procesos de Vtiger para crear una automatización efectiva del flujo de trabajo sin problemas. La automatización reduce el tiempo de respuesta y aumenta la escalabilidad con terminaciones a tiempo.
Comercialice su producto o servicio más rápido, cumpla con los pedidos a tiempo, mejore el servicio al cliente y optimice la capacidad general.
Servicio al cliente mejorado
Con tecnología avanzada en cada segmento, los clientes esperan tiempos de espera reducidos o respuestas instantáneas. Automatice las tareas de cara al cliente para mejorar la satisfacción del cliente.
Aproveche Process Designer para darle a su cliente acceso a información 24/7.
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Referencias
1. 32 Estadísticas de automatización empresarial para 2021
2. Gartner predice que el 69% del trabajo de rutina que actualmente realizan los gerentes estará completamente automatizado para 2024.
3. La automatización altera la fuerza laboral global
