| Directrices para remitentes de correo electrónico de Microsoft y Apple 2025: Outlook de Microsoft e iCloud de Apple se han unido a Google y Yahoo para implementar estándares estrictos para los usuarios que envían correos electrónicos masivos a diario. Además de las mejores prácticas publicadas por Google y Yahoo, Microsoft y Apple han introducido nuevas directrices para garantizar una mejor seguridad y entregabilidad del correo electrónico. Estas son: microsoft Outlook Autenticación obligatoria SPF, CNAME, DKIM y DMARC: Todos los remitentes deben adherirse al marco SPF, CNAME, DKIM y DMARC para verificar la identidad del remitente y evitar la suplantación de correo electrónico (consulte la sección a continuación para obtener más información al respecto). Recomendaciones de higiene del correo electrónico Identidad de remitente válida: Asegúrese de que la dirección “De” o “Responder a” sea válida para confirmar la autoridad del remitente. Opción de cancelación de suscripción visible: Proporcione un botón de cancelación de suscripción claro y visible para que los destinatarios puedan optar por no recibir más mensajes. Eliminar direcciones de correo electrónico no válidas: Limpie periódicamente los ID de correo electrónico no válidos para reducir las tasas de rebote y evitar que sus correos electrónicos se marquen como spam. Líneas de asunto de correo electrónico claras: Utilice líneas de asunto precisas, evite encabezados engañosos y asegúrese de que sus destinatarios hayan optado por recibir mensajes. Nota Importante: Todos los usuarios de Microsoft (Office 365) deben revisar y actualizar sus registros SPF, CNAME, DKIM y DMARC antes del 5 de mayo de 2025. El incumplimiento hará que sus correos electrónicos acaben en la carpeta de correo no deseado y, en última instancia, sean rechazados. Haga clic aquí para Usted aprende Saber más iCloud Además de implementar la autenticación SPF, CNAME, DKIM y DMARC, asegúrese de seguir las pautas que se enumeran a continuación: Obtener consentimiento: Envíe correos electrónicos únicamente a destinatarios que se hayan suscrito explícitamente a su lista de correo. Evite usar listas de correo compradas, alquiladas o adjuntas. Un botón claro para cancelar la suscripción: Proporcione un enlace de cancelación de suscripción visible y funcional en cada correo electrónico. Agregar encabezados ARC para correos electrónicos reenviados: Al reenviar correos electrónicos, asegúrese de agregar encabezados ARC. Cumplir con los estándares de correo electrónico: Asegúrese de que sus correos electrónicos cumplan plenamente con los estándares RFC 5321 y RFC 5322. Publicar registros DNS inversos: Configure entradas DNS inversas para identificar sus direcciones IP y asignarlas a su dominio para mejorar la capacidad de entrega y la identificación del remitente. Haga clic aquí para Usted aprende Saber más |
¿Es usted alguien que envía correos electrónicos masivos con regularidad a sus clientes? Teniendo en cuenta el volumen de correos electrónicos que envía, ¿está seguro de que sus correos electrónicos no se marcan como spam?
En la era de la comunicación digital, mantenerse alineado con las pautas de comunicación por correo electrónico es de gran importancia para que sus mensajes lleguen al público objetivo. Como Google y Yahoo son gigantes de la industria cuando se trata de proveedores de servicios de correo electrónico, perfeccionan constantemente sus políticas con las mejores prácticas de correo electrónico.
Y esta vez han creado un nuevo conjunto de pautas para el remitente que serán efectivo a partir de febrero de 2024. Estos cambios tienen como objetivo fortalecer la seguridad de las comunicaciones por correo electrónico y mejorar la experiencia general del usuario.
Por qué estas pautas son importantes para los remitentes de correo electrónico
El correo electrónico sigue siendo una forma rentable de conectarse con los clientes, pero siempre ha habido desafíos de spam, ataques de phishing y otras amenazas a la seguridad debido a la falta de autenticación. Para mejorar la autenticación del correo electrónico, estos proveedores de servicios han publicado protocolos estrictos que los remitentes deben cumplir para mejorar la entrega del correo electrónico.
3 requisitos importantes para garantizar la entrega de correo electrónico
Si usted es alguien que envía correos electrónicos masivos (5000 correos electrónicos o más) utilizando Google y Yahoo, asegúrese de realizar las siguientes comprobaciones para optimizar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico:
Autentica tu correo electrónico con SPF, DKIM, CNAME y DMARC para establecer credibilidad
Debe implementar dos métodos de autenticación de correo electrónico:
- Sender Domain Framework (SPF): permite a los propietarios de dominios identificar los servidores de correo que están autorizados para enviar correos electrónicos. Además, cuando se recibe el correo electrónico, el servidor de correo electrónico del destinatario puede verificar la autenticidad del dominio del remitente.
- Correo identificado con clave de dominio (DKIM): con este método, puede agregar una firma digital a todos los correos electrónicos salientes. Esto ayudará a que sus correos electrónicos parezcan legítimos para sus destinatarios y a construir una buena reputación.
- Nombre canónico (CNAME): CNAME es un nombre de dominio fácil de usar que redirige a una dirección de dominio complicada.
Cree registros SPF y DKIM para reducir la suplantación de correo electrónico (una técnica utilizada por los spammers para enviar correos electrónicos que parecen provenir de una fuente verificada) y las prácticas de phishing (implica que los atacantes envíen correos electrónicos engañosos que engañan a los destinatarios para que revelen información confidencial).
Y un registro CNAME puede ayudarle a apuntar varios nombres de dominio a la misma dirección IP. Esto es útil si desea asignar un dominio específico a la misma ubicación que una dirección de dominio diferente.
Explora ahora: Como crear Vtiger SPF, DKIM y CNAME registros y establecer una buena reputación como remitente
Implementar políticas DMARC
La autenticación, informes y conformidad de mensajes basados en dominio (DMARC) se basan en protocolos SPF y DKIM. Indica a los servidores de correo electrónico que tomen las medidas adecuadas si reciben mensajes que no cumplen con las reglas SPF y DKIM. DMARC es una capa de seguridad adicional que ayuda a las empresas a administrar y proteger sus correos electrónicos.
Créar un registro DMARC con Vtiger para fortalecer sus prácticas de comunicación por correo electrónico
Botón para cancelar la suscripción con un clic para que los usuarios detengan los mensajes entrantes
Permita que sus clientes opten por no recibir correos electrónicos con un enlace o botón "Cancelar suscripción" en el encabezado del correo electrónico. Gmail y Yahoo han hecho obligatorio resaltar el botón para cancelar la suscripción a los correos electrónicos promocionales, lo que permite a los usuarios restringir los correos electrónicos entrantes rápidamente cuando ya no los necesitan.
Reducir el umbral de tasa de quejas
A nadie le gusta que los mensajes spam lleguen inundados a sus bandejas de entrada. Según Gmail, los remitentes de correo electrónico deben mantener las tasas de quejas de spam por debajo del 3%; de lo contrario, tendrá dificultades para llegar a las bandejas de entrada de sus clientes.
Por lo tanto, los especialistas en marketing por correo electrónico deben implementar las medidas de autenticación necesarias para fomentar una comunicación eficaz y confiable con sus clientes.
