La efectividad del marketing por correo electrónico está en su capacidad de entrega. Quizás haya seguido todas las mejores prácticas para crear una línea de asunto definitiva y tener la información más valiosa para sus clientes en el cuerpo del correo electrónico. Pero a menos que el correo electrónico llegue a la bandeja de entrada de su cliente, el tiempo, la energía y el dinero que invierta serán inútiles. Un reciente Informe sobre la entrega de correo electrónico señala que cuando una empresa envía correos electrónicos basados en permisos como confirmaciones de membresía, restablecimientos de contraseña, notificaciones de entrega y más, uno de cada cinco correos electrónicos no llega a la bandeja de entrada. Esto significa que las empresas no logran conectarse con 20% de sus clientes.
Lectura recomendada: Una guía rápida de marketing por correo electrónico.
Decimos que un correo electrónico no se ha entregado correctamente cuando termina en la carpeta de correo no deseado o cuando un proveedor de servicios de Internet lo bloquea.
Un filtro de correo no deseado escanea todos los correos electrónicos que llegan a una dirección de correo electrónico para detectar cualquier contenido de correo no deseado en el asunto del correo electrónico, el cuerpo, el dominio del remitente y el código incrustado. Si el correo electrónico muestra algún signo de spam, se envía automáticamente a la carpeta de correo no deseado. Los proveedores de correo electrónico como Gmail, Hotmail, Yahoo y AOL se refieren al historial de participación del destinatario del correo electrónico para ese tipo de remitente en particular y el contenido del correo electrónico para marcar un correo electrónico como correo no deseado. Hacer clic esta página Para comprobar el spam de tus correos.
Cuando demasiados destinatarios informan un correo electrónico como correo no deseado, el proveedor de servicios de Internet (ISP) incluirá en la lista negra el dominio del remitente y la dirección IP, y bloqueará todos los correos electrónicos que provengan de esa fuente. Spamcop, Reputación de la lista de Barracuda, MXToolBox, SURBL, MultiRBL, Invaluacióny Spamhaus son algunos de los sitios populares de la lista negra donde puede verificar si su dominio o IP se ha reportado como spam.
La puntuación de reputación del remitente es otro factor que influye en la capacidad de entrega del correo electrónico. Los proveedores de servicios de Internet califican su dirección IP en el rango de 0 a 100 o califican su IP para evaluar su confiabilidad. Los ISP consideran los informes de spam, las listas negras, el volumen y la frecuencia del correo electrónico, la cantidad de correos electrónicos enviados a usuarios desconocidos, las tasas de rebote y los ataques de spam para marcar una dirección IP. Usar sitios como SenderScore.org, Senderbase.org, ReputationAuthority, BarracudaCentraly TrustedSource para saber cual es tu puntaje de IP
Ahora que sabe por qué sus correos electrónicos no llegan a la bandeja de entrada de su público objetivo, veamos las formas de solucionarlo.
Anime a sus clientes a que lo marquen como remitente seguro:
A pesar de que incluimos en la lista blanca de correos electrónicos que pasan a través de Vtiger a nivel de ISP para nuestros clientes como usted, sus clientes pueden filtrar los correos electrónicos que reciben a nivel individual. Pedirle a tus clientes que te pongan en la lista blanca es una tarea rápida y única que garantiza que tus correos electrónicos no ingresen a su carpeta de correo no deseado. Todo lo que sus clientes tienen que hacer para incluirlo en la lista blanca es agregarlo a la libreta de direcciones de su cliente de correo electrónico o a la lista de remitentes seguros.
¿Cómo agrego instrucciones de lista blanca a mi correo electrónico?
Autenticar correos electrónicos:
Los spammers se hacen pasar por marcas y envían. Más de 100 mil millones de correos electrónicos maliciosos todos los días. Eso parece venir de una marca de confianza. La autenticación de los correos electrónicos es la mejor manera para que las marcas ayuden a los ISP a diferenciar entre los correos electrónicos que realmente provienen de ellos y los de los spammers. Sender Policy Framework es uno de los protocolos más utilizados por los ISP como Comcast, Gmail, Verizon y otros. DMARC es un sistema de validación de correo electrónico que depende en gran medida de SPF para controlar el phishing y el spamming.
Aquí es cómo puede agregar Vtiger al registro SPF para su dominio:
- 1 y 1: Añadir o eliminar registros TXT
- Una naranja pequeña: Editar registro DNS
- Bluehost: Editar registro DNS
- Cloudflare: SPF
- Dreamhost: SPF
- Ve papi: Plesk Panel 9, Plesk Panel 10
- Dominios de Google: Editar registro DNS
- Hostgator: Editar registro DNS
- HostMonster: Editar registro DNS
- Flotar: Editar registro DNS
- Namecheap: SPF
- Soluciones de red: Editar registro DNS
- Squarespace: Editar registro DNS
Comprar direcciones de correo electrónico siempre es una mala idea:
Vtiger nunca alienta a sus usuarios a enviar correos electrónicos a direcciones de correo electrónico compradas o alquiladas.
Incluso cuando el proveedor de la lista de correo electrónico insiste en que la lista es totalmente opcional, es una mala idea usar dicha lista porque las personas en esta lista se registraron para recibir correos electrónicos de otra persona en el momento de la suscripción y no de usted.
Además, existen posibilidades de que estas listas incluyan trampas de spam. Las trampas de correo no deseado son direcciones de correo electrónico, que han estado inactivas durante mucho tiempo pero aún reciben correos electrónicos, colocadas para atrapar a los spammers. Cuando una trampa de spam recibe un correo electrónico en lugar de enviar un mensaje de rebote duro al remitente, informa al remitente como spammer. Esto significa que arriesgará la capacidad de entrega de su correo electrónico y reducirá la reputación de su IP, lo que puede llevarle meses reconstruir.
¿Quieres hacer crecer tu lista de forma orgánica pero sin ideas? Aquí están Cinco ideas para comenzar: Use un formulario de inclusión, proporcione opciones para suscribirse, use canales sociales, recopile direcciones de correo electrónico en eventos fuera de línea e involucre a sus socios.
Para conocer más formas de evitar la carpeta de correo no deseado y mejorar su reputación de IP, lea en nuestro Mejorar la documentación de entrega de correo electrónico.. ¿Tiene alguna pregunta? Deja un comentario o envíanos un correo a [email protected]
