El equipo de ventas es el mariscal de campo de su empresa. Toda su organización está estructurada de tal manera que el equipo de ventas obtiene una ventaja en el campo y en el mercado en general. Dado que el peso de la empresa recae sobre los hombros de los representantes de ventas, no debería sorprendernos que las reuniones de ventas se programen semanalmente para aumentar su moral. Estas agrupaciones ayudan a validar el proceso de ventas y afectan directamente el crecimiento de su negocio.
Si está a cargo de dirigir una reunión de ventas, entonces probablemente sea consciente de la necesidad de agilizar la discusión. Cada minuto que usted y su equipo de ventas pasan en la sala de conferencias es precioso. Aquí hay algunas tácticas que puede llevar a cabo para aprovechar al máximo el tiempo de su fuerza de ventas y ayudar a los miembros del equipo a mantenerse enfocados durante el resto de la semana.
En el punto
Programar reuniones de ventas al comienzo de la semana, preferiblemente el lunes o más tarde el martes por la mañana. Desea hablar con el equipo cuando estén frescos y generar ese impulso a medida que avanza la semana. Idealmente, una reunión de ventas debería durar entre cuarenta y cinco minutos a una hora. No guardes ninguna excusa para que la gente llegue tarde. Si la reunión comienza a las 10 am, asegúrese de cerrar las puertas de la sala de conferencias en 10: 01 am. Envía un mensaje de que valora el tiempo de su fuerza de ventas y que no quiere desperdiciar ni un segundo.
Agenda alineada
Establezca la agenda de la reunión antes de que comience. Tener una agenda también lo ayuda a realizar un seguimiento de las conversaciones sin desviarse de las tangentes que no requieren la atención de todo su equipo de ventas. Comience indicando los objetivos y metas de la compañía que desea que logre el equipo de ventas. Reiterar los objetivos comerciales al comienzo de cada semana incorpora una cultura empresarial consistente. La agenda puede incluir estadísticas de ventas, gráficos de rendimiento, cuotas y pronósticos.
Corto y dulce
Las reuniones regulares tienen la habilidad de convertirse en una rutina temida. Mantener la presentación de cada miembro por un par de minutos asegura que la reunión no se extienda hasta la próxima hora. Terminar la reunión a tiempo o antes libera más tiempo de su equipo de ventas para concentrarse en atraer clientes potenciales y cerrar más negocios. Un corto y dulce informe sobre actividades de ventas de la semana anterior suele ser suficiente para resumir el desempeño de sus representantes de ventas. Es una buena manera de garantizar que todos y cada uno de los miembros de la reunión de ventas tengan la oportunidad de hablar sin dudarlo.
Motivar a cada miembro
Las reuniones de ventas son una vía para alentar a su equipo a superar su desempeño. No hace falta decir que un representante de ventas que cierra acuerdos consistentemente debe ser reconocido y recompensado con palabras amables. Pero tenga en cuenta que los representantes de ventas más débiles necesitan un impulso adicional para transformarse y un poco de aprecio puede ayudarles a ganar más confianza para hacer el trabajo. Tómese el tiempo para definir claramente el papel de cada miembro en el equipo de ventas y crear un sistema de soporte que garantice la satisfacción laboral.
Los números hablan más que las palabras
Para cada reunión de ventas, calcule las métricas clave que se pueden compartir con el equipo. Estos números deben hablar directamente con el equipo de ventas y ayudarlos a evaluar su propia estrategia de ventas. Quizás sea la cantidad de llamadas que hicieron esa semana o la cantidad de correos electrónicos que enviaron de lunes a viernes. Mida cada acción tomada semanalmente y tome decisiones informadas para obtener resultados optimizados.
Superar obstáculos
Los desafíos son parte integrante de hacer negocios. Los representantes de ventas recién salidos del barco pueden tener dificultades para levantar el teléfono y conectarse con los clientes. Nunca es fácil escuchar 'no' de los clientes, pero puede ayudarlos a superar los rechazos. Incluso puede notar que sus tasas de apertura de correo electrónico están disminuyendo. En tales casos, las reuniones de ventas se convierten en una oportunidad para abordar estos obstáculos y sugerir consejos y trucos que los ayuden a superar estos obstáculos.
Siguientes Pasos
Una buena reunión de ventas debe terminar con cada miembro con claridad sobre sus próximos pasos. Una breve recapitulación de los aspectos más destacados y los aspectos menos destacados antes de abandonar la sala de conferencias agrega una sensación de cierre a las reuniones de ventas. Otra práctica recomendada que puede seguir es dejar que las personas se turnen para tomar notas durante cada sesión y compartir las actas de la reunión por correo electrónico. Asegura que todos estén en la misma página y establece expectativas que pueden superarse en la próxima semana.
Las reuniones de ventas son un increíble ejercicio de trabajo en equipo, si se ejecutan de manera efectiva. En conclusión, las reuniones regulares de ventas son imprescindibles para alcanzar los objetivos comerciales a tiempo. Deja mucho espacio para la innovación y el intercambio de conocimientos que de otro modo estarían aislados. Siga estos pasos en su próxima reunión y cuéntenos su experiencia en los comentarios a continuación.
