¡Hola gente!
Volvemos de nuevo con otra serie de blogs: Aumente la productividad con la integración de Google Workspace.
En esta serie, cubriremos la integración de aplicaciones de Google Workspace como Gmail, Calendar, Drive, etc., con Vtiger CRM. Discutiremos cómo funciona la integración de Google en Vtiger y los beneficios de esta integración. Este blog le dará un adelanto de los temas que cubriremos en los próximos días.
Ahora, si no conoce las aplicaciones de Google Workspace, déjeme presentarle eso primero.
¿Qué es un espacio de trabajo de Google?
Google Workspace consiste en un conjunto de herramientas de colaboración y productividad que permiten a los empleados trabajar de manera eficiente, aumentar la productividad y mejorar la experiencia del cliente, todo al mismo tiempo. Estas herramientas unen a los equipos para que se comuniquen sin problemas, especialmente aquellos que trabajan de forma remota. Facilitan una colaboración más rápida interna y externamente.
Estas aplicaciones son poderosas en sí mismas, pero ¿has pensado alguna vez en integrarlas con un CRM? Sí, eso es posible. También, Integración de Google con un CRM puede liberar su potencial en gran medida si utiliza todas las funciones al máximo.
Exploremos la integración de Google Vtiger en la sección a continuación y comprendamos cómo lo beneficia para llevar a cabo sus actividades diarias de manera efectiva.
Integración de Google con Vtiger CRM
Al integrar Aplicaciones de Google con Vtiger CRM puede recopilar datos en una ubicación centralizada. Permite un flujo de datos fluido entre estas aplicaciones y el CRM.
Veamos los diferentes tipos de integraciones de Google disponibles en el plato de Vtiger CRM a continuación:
Integración de Gmail con la bandeja de entrada de Vtiger
sincronizando Gmail con la bandeja de entrada en el CRM, puede aprovechar la opción de dos sincronizaciones. Usted será capaz de:
- Reenvíe automáticamente todos los correos electrónicos que ingresen a su cuenta de Gmail a la bandeja de entrada de Vtiger. Envíe correos electrónicos a las cuentas de Gmail de sus clientes directamente desde el CRM.
- Cree un registro de contacto desde el propio correo electrónico agregando información relevante.
- Acceda a información de 360 grados sobre un cliente en la cuenta de Gmail.
- Cree reuniones rápidamente.
Integración de Google Meet
Habilite la interacción en tiempo real con sus clientes y miembros del equipo con Integración de Google Meet.
Puede programar reuniones desde los módulos Contactos, Eventos y Acuerdos en Vtiger. Te ayuda:
- Crear enlaces automáticamente si selecciona Google Meet en el menú desplegable Tipo de reunión.
- Compartir enlaces de reuniones por correo electrónico o chat web con los participantes.
- Envío de recordatorios antes de la fecha y hora programada.
Los registros de reuniones se crean para cada evento donde puede registrar las actas de la reunión y compartirlas con los participantes.
Integración de Google Calendar
Si has integrado Calendario de Google con Vtiger CRM, todas las reuniones programadas con sus clientes y miembros del equipo aparecerán en Google Calendar.
Los participantes serán notificados automáticamente de antemano. Cualquier actualización o cambio que realice en una reunión actualizará automáticamente el evento en el calendario. Con esta integración, puede crear, programar, realizar un seguimiento de sus eventos y planificar sus actividades comerciales de manera organizada.
Integración de contactos de Google
Importa tu Contactos de Google en el módulo de contactos de Vtiger directamente con esta integración. Puede sincronizar usando las opciones de sincronización unidireccional o bidireccional y crear una base de datos centralizada de la información de su cliente.
También tiene la opción de fusionar registros duplicados, automatizar el mapeo de la información del cliente de los contactos de Google a los campos de CRM y mucho más. La integración de contactos con Vtiger CRM le permite realizar un seguimiento de las interacciones importantes con sus clientes y mantenerse actualizado sobre las nuevas actividades que ocurren en un registro de contacto.
Integración con Google Drive
Integración de Google Drive le permite cargar y guardar documentos importantes del CRM en la unidad y vincularlos al CRM, lo que elimina el cambio entre varias aplicaciones. Puede sincronizar documentos con contactos o clientes potenciales y compartirlos con otros miembros del equipo. La integración de Google Drive le permite colaborar con los miembros de su equipo para discutir y ver sus documentos desde el propio CRM.
Integración de Google Sheets
Vtiger Google Sheets La integración le permite exportar registros de diferentes módulos como Contactos, Negocios, Productos, etc., directamente a una nueva hoja o a una existente. Le permite compartir datos de forma masiva con los miembros de su equipo y acceder a ellos en tiempo real. Solo puede compartir datos desde la Vista de lista en Vtiger CRM y allana el camino para una colaboración efectiva de manera fácil y rápida.
Integración de Google Maps
Uso Integración de Google Maps para encontrar la ruta óptima a la ubicación de su cliente. Regístrese en la ubicación para actualizar sus tareas de la jornada laboral. Los gerentes pueden ver si un representante de ventas llegó a la ubicación del cliente.
Integración de Google My Business
Puede rastrear su presencia en línea en Google Search y Maps usando Google My Business Integración en Vtiger. Supervise la cantidad de reseñas que está recibiendo, publique preguntas, agregue varias cuentas de Google My Business según la ubicación, etc. Con My Business Integration en Vtiger, puede comprender las opiniones de sus clientes sobre su marca y mejorar su nivel de compromiso con ellos.
Cubriré cada sección en profundidad en los próximos blogs. ¡Manténganse al tanto!
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