En Vtiger, siempre estamos entusiasmados de buscar y adoptar nuevas tecnologías para ayudar a nuestros usuarios de CRM a trabajar mejor. Por ejemplo, cuando Google anunció el soporte de Gmail para los complementos nativos de la fiesta 3rd, fuimos uno de los primeros CRM en actuar sobre las noticias y construir el complemento de Gmail.
Ahora, nos hemos encontrado con otra noticia interesante: Gmail, Outlook y otros clientes de correo electrónico populares anunciaron recientemente que admitirán correos electrónicos habilitados para AMP. Estamos encantados con el anuncio porque AMP le permite enviar correos electrónicos interactivos y procesables para atraer mejor a los destinatarios de correo electrónico. Ya sea que desee pedirles a sus clientes que realicen una encuesta o navegar por su nuevo catálogo, los correos electrónicos habilitados para AMP le permiten a sus clientes tomar medidas sin tener que alejarse del correo electrónico.
Habiendo entendido el potencial que esto puede tener para nuestros usuarios de CRM, aprovechamos rápidamente esta oportunidad y permitimos que AMP reciba notificaciones por correo electrónico sobre los comentarios. Con esta mejora, queremos explorar el potencial que tienen los correos electrónicos habilitados por AMP para nuestros clientes e identificar oportunidades para aprovecharlos.
¿Qué es AMP para correo electrónico?
Antes de profundizar en cómo Vtiger admite los correos electrónicos habilitados para AMP, comprendamos de qué se trata. Google lanzó Accelerated Mobile Pages (AMP) como un proyecto de código abierto en 2016 para acelerar los tiempos de carga de páginas móviles para proporcionar una mejor experiencia al cliente.
Con el mismo marco técnico, ahora puede crear correos electrónicos dinámicos que permiten a los destinatarios de correo electrónico realizar acciones directamente en el hilo del correo electrónico, evitando la necesidad de abrir una nueva pestaña para cada acción. Por ejemplo, puede enviar correos electrónicos habilitados para AMP para permitir que los destinatarios del correo electrónico respondan a un comentario, respondan a citas, completen una encuesta o naveguen por un mini sitio web dentro del correo electrónico.
Ver los últimos comentarios antes de responder
Anteriormente, cuando recibías una notificación por correo electrónico para un comentario en el que te mencionaban, tenías que abrir el registro en Vtiger CRM para ver todos los comentarios anteriores. Ahora, si su cliente de correo electrónico admite AMP, puede ver las últimas respuestas al comentario dentro del cuerpo del correo electrónico. Estas respuestas se obtienen en tiempo real cada vez que abre el correo electrónico. Es decir, estará mejor informado para enviar una mejor respuesta. Esto no solo le ayuda a responder rápidamente, sino que también evita el desorden causado al abrir varias pestañas para cada notificación por correo electrónico.
¿Qué es lo siguiente?
Con el crecimiento esperado de los usuarios de correo electrónico 4.2 mil millones por 2022, El correo electrónico habilitado para AMP cambia las reglas del juego y tiene un gran potencial para hacer que los correos electrónicos sean más atractivos, relevantes y procesables. Vemos los correos electrónicos de AMP como habilitadores clave para que nuestros clientes mejoren las conversiones de correo electrónico. Aquí hay algunas maneras en que los usuarios de Vtiger podrían beneficiarse de los correos electrónicos de AMP:
- Obtenga aprobaciones más rápidas: apruebe presupuestos, presupuestos, gastos u hojas con un clic directamente desde el correo electrónico.
- Envíe encuestas y encuestas: permita que sus clientes llenen formularios o voten sin dejar el correo electrónico. En caso de resultados en vivo, los encuestados pueden ver las respuestas en tiempo real.
- Enviar campañas de correo electrónico: envíe correos electrónicos de marketing que muestren precios, ofertas y disponibilidad de productos en tiempo real.
- Programar cita: permita que sus clientes elijan franjas horarias en el correo electrónico.
- Administre suscripciones y suscripciones: use los correos electrónicos de AMP cuando se requiera una acción instantánea, como verificar una suscripción. Permitir a los suscriptores de correo electrónico actualizar sus preferencias de correo electrónico desde el correo electrónico.
¿Para cuál de los casos de uso anteriores le gustaría usar más los correos electrónicos habilitados para AMP? ¿O tiene un nuevo caso de uso no mencionado anteriormente? Háganos saber en esto encuesta o escríbanos a [email protected]
