La inteligencia artificial (IA) está desempeñando un papel transformador en la mejora de las interacciones con los clientes con el lanzamiento de ChatGPT de Open AI. Ha revolucionado, automatizado y personalizado las comunicaciones en el escenario empresarial y ha cambiado la fisonomía de la participación del cliente.
La capacidad única de ChatGPT para generar contenido en grandes volúmenes utilizando varias indicaciones ha facilitado que los diferentes equipos completen sus actividades diarias a tiempo. Por ejemplo, si desea redactar un correo electrónico para su cliente, ChatGPT puede crear contenido de correo electrónico en segundos si le proporciona la información adecuada.
Sin embargo, si desea aprovechar al máximo las capacidades de ChatGPT en los negocios, debe considerar integrarlo con un CRM. Las ventajas de integrar CRM con ChatGPT son infinitas. Con una integración de CRM y ChatGPT, puede:
- Automatice la generación de contenido desde múltiples ubicaciones
- Aumentar la productividad
- Mejorar la eficiencia de los miembros del equipo.
- Producir contenido en grandes volúmenes.
Integración de Vtiger Calculus ChatGPT
Vtiger Calculus es una herramienta impulsada por IA que aprovecha el poder de un modelo de lenguaje grande (LLM) para realizar una amplia gama de tareas, como generar textos de manera conversacional y responder a consultas humanas basadas en palabras clave específicas.
Por ejemplo, si le pide a ChatGPT que escriba un blog de 500 palabras sobre un tema en particular con una llamada a la acción (CTA) al final, le presentará el blog con la información exacta que se requiere.
Entonces, profundicemos en las características de la integración de Vtiger Calculus GPT que pueden ser útiles para sus actividades de ventas, marketing y atención al cliente.
Obtenga ChatGPT desde la barra de navegación global en Vtiger CRM
Puede acceder a ChatGPT desde la barra superior de Vtiger CRM para generar contenido. Los equipos de marketing pueden generar correos electrónicos de marketing, blogs, copias de anuncios, etc., para ejecutar campañas de marketing efectivas. Y, el equipo de ventas puede redactar el contenido de los correos electrónicos para invitar a los clientes a una presentación de demostración, un seminario web, etc. Con Vtiger ChatGPT, puede:
- Mejorar para refinar su contenido
- Acortar si el contenido es largo
- Hazlo Formal para que suene profesional
- Copiar al portapapeles para almacenar la copia del contenido y utilizarlo donde sea necesario.
Cree líneas de asunto llamativas al recibir sugerencias por correo electrónico
La combinación de Vtiger Calculus y ChatGPT puede analizar el contenido de su correo electrónico, comprender la esencia y sugerir líneas de asunto que puedan captar la atención del lector.
Al crear líneas de asunto cautivadoras, puede aumentar las posibilidades de que su correo electrónico sea abierto y leído. También puede crear una impresión duradera en todos los correos electrónicos que envíe a sus clientes.
Redacte contenido de correo electrónico impresionante y refinado
Ajuste el contenido de su correo electrónico asegurando claridad y precisión y también manteniendo un tono profesional con la integración de Vtiger Calculus ChatGPT. Puede refinar sus respuestas de correo electrónico usando Mejoralo botón para crear contenido atractivo que resuene con la audiencia.
Si encuentra el contenido largo, Acortar e insértelo en el cuerpo del correo electrónico al final.
Refinar las respuestas de chat
Los agentes de soporte pueden mejorar las respuestas con un solo clic para brindar respuestas precisas a las consultas de los clientes. Puede proporcionar una experiencia de usuario excepcional si mantiene el tono correcto y la precisión del contenido.
Todo esto tomará unos segundos para que Vtiger Calculus ChatGPT seleccione respuestas efectivas. Y esto será útil para que los agentes de chat aborden una gran cantidad de consultas en un tiempo limitado.
Transfiera el chat a los agentes y proporcione un resumen rápido
Puede proporcionar una idea general del resumen del chat a sus agentes de soporte si desea transferir el chat. Esto puede ayudar a sus agentes a obtener una visión general de la conversación de chat y podrán interactuar con los clientes sin falta.
Con la Chatbot Vtiger, la gestión de las consultas de los clientes ahora es un paso más fácil. Vtiger Chatbot, lo mejor de la integración de Calculus AI y GPT, lleva la participación de sus clientes al siguiente nivel a través de una resolución rápida de consultas. Es fácil de capacitar y responder a los clientes a partir de la información almacenada en la base de conocimientos. Conozca más al respecto esta página.
¿Quieres presenciar el funcionamiento de la integración Vtiger Calculus + GPT?
Haga clic en el video a continuación y sumérjase en el mundo del dúo Vtiger Calculus AI y ChatGPT.
