Nos complace anunciar que Vtiger CRM ha sido reconocido por Gartner en su Cuadrante Mágico para la Automatización de la Fuerza de Ventas (SFA) 2025. Este es nuestro séptimo año consecutivo en la lista de 2019 a 2025. Creemos que este reconocimiento repetido resalta nuestro compromiso de empoderar a las empresas con soluciones CRM innovadoras que agilicen sus operaciones diarias.
Mejoras clave de SFA en Vtiger CRM
Durante el último año, Vtiger CRM ha logrado avances significativos en la introducción de sólidas capacidades basadas en IA, lo que ha contribuido a este reconocimiento. Algunas de las mejoras clave incluyen:
Constructor de agentes de Vtiger
La Generador de agentes de IA Es una potente herramienta que permite a las empresas crear e implementar agentes de IA sin necesidad de conocimientos técnicos. Estos agentes inteligentes pueden automatizar diversas tareas, como programar seguimientos de ventas, recomendar las mejores acciones a seguir, responder a las consultas de los clientes y mucho más. Esto mejora la productividad y la eficiencia general del equipo.
Cálculo AI para Hojas de cálculo
Es el uso de IA directamente dentro de tu Google SheetsGenere resúmenes de propuestas, borradores de respuestas a preguntas de RFP y mucho más, directamente desde sus Hojas de Cálculo de Google. Esto permite un procesamiento de datos más rápido y sencillo, eliminando la necesidad de pasos complejos o codificación.
Flujos de chat
Usando el Flujos de chat Con esta función, los usuarios pueden crear flujos de conversación guiados y automatizados para ayudar a los visitantes a encontrar soluciones de forma independiente. Esto permite que el servicio de atención al cliente gestione una amplia gama de interacciones, desde responder preguntas frecuentes hasta guiar a los usuarios en procesos complejos con menor intervención del agente.
Diseñador de IA predictiva
La Diseñador de IA predictiva Le permite crear modelos predictivos personalizados y pronosticar el cierre de acuerdos, la pérdida de clientes y más utilizando datos de CRM. Incorpore parámetros clave para la previsión y adapte el modelo a las necesidades específicas de su negocio.
Resumen Final
Agradecemos a nuestros clientes y socios su continuo apoyo. Este reconocimiento nos motiva a esforzarnos aún más y a ofrecer soluciones más avanzadas a las empresas, convirtiéndonos en una parte integral de su camino hacia el crecimiento y el éxito.
Vtiger CRM lanzará nuevas funciones interesantes en los próximos días. ¡Estén atentos para más actualizaciones!
Gartner, Cuadrante mágico para plataformas de automatización de la fuerza de ventas, Adnan Zijadic, Guy Wood, Steve Rietberg, Wendy Butler-Mafuz, 21 de julio de 2025.
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