Nos encanta recibir comentarios positivos de nuestros clientes. Nos preocupamos mucho por nuestro impacto, y esa retroalimentación es de gran ayuda para hacernos saber que estamos teniendo uno fuerte. Curiosamente, Vtiger fue reconocido recientemente como "Uno para mirar”En la categoría de mercado mediano por CRM Magazine como parte de sus 2018 CRM Market Awards. Simultáneamente, Vtiger fue elegido como el mejor CRM de 4 en Clasificación de los líderes de categoría de GetApp de más de 350 soluciones CRM. Ambos reconocimientos ayudan a validar que estamos impactando significativamente nuestra misión: "Ayudar a las empresas a crear relaciones fructíferas y duraderas con sus clientes a través del software".
Jim Dickie, que es socio de CSO Insights, felicitó a Vtiger por su "Solución de CRM de inicio sólido" con respecto a la funcionalidad y la asequibilidad. Los analistas nos calificaron con 3.8 en la satisfacción del cliente y 4.2 en la asequibilidad de un puntaje máximo de 5, lo que confirma nuestra creencia en el hecho de que nuestro producto realmente habla por sí solo.
Clasificaciones trimestrales de CRM de GetApp Muestre a Vtiger como uno de los 5 principales líderes de CRM en la nube. Las calificaciones se basaron en 5 factores, a saber: revisiones, integraciones, dispositivos móviles, funcionalidad y seguridad. Vtiger obtuvo la cuarta posición en la clasificación.
Algunos de los factores clave que impulsan el mercado de CRM son: la creciente necesidad de inteligencia empresarial y conocimientos, el requisito constante de una mejor experiencia del cliente y la creciente demanda de racionalizar el proceso de ventas y la utilización eficaz de la fuerza laboral. La implementación de un buen software de CRM se convertirá más en una necesidad que en una opción en los próximos años si las empresas quieren sobrevivir a esta competencia. Por eso, si aún no ha implementado un CRM, debería danos una oportunidad ¡Nos encantaría tenerte a bordo!
Es un verdadero honor para nosotros en Vtiger, recibir un reconocimiento tan fantástico. Nos motiva a seguir nuestra visión de permitir que los equipos de ventas, marketing y servicio al cliente tengan interacciones oportunas y bien informadas con los clientes que resulten en momentos de "sorpresa". Vtiger sigue apuntando a romper el molde de las aplicaciones de silos con un producto que está verdaderamente integrado. La hoja de ruta que tenemos por delante es bastante emocionante, ya que muchos de los próximos lanzamientos de funciones mejorarán los canales de comunicación con los clientes para los equipos de marketing, ventas y servicio al cliente.
Finalmente, nos gustaría aprovechar esta oportunidad para transmitir nuestros saludos a CRM Magazine y GetApp por el maravilloso reconocimiento y, lo que es más importante, a nuestros clientes sin los cuales, ¡esto no hubiera sido posible!
