Estamos orgullosos de anunciar que G2 Crowd, un sitio de revisión confiable para tecnología de negocios, ha nombrado a Vtiger líder en la categoría de CRM Todo en Uno. En su último informe Mid-Market Grid® para CRM todo en uno, G2 Crowd clasificó a los mejores CRM todo en uno 10 según las revisiones recibidas de los usuarios, así como los datos en línea agregados. Y Vtiger encabezó la lista, con 92% de los revisores que calificaron nuestras estrellas CRM 4 o 5.
The Grid® se divide en cuatro categorías amplias: nicho, contendientes, de alto desempeño y líderes, en dos ejes: presencia en el mercado y satisfacción del cliente. Grid® representa la voz democrática de los usuarios reales de software, en lugar de la opinión subjetiva de un analista.
El análisis de cientos de revisiones realizadas por clientes verificados reveló que Vtiger recibió un alto nivel de satisfacción y probabilidad de recomendar calificaciones para asegurar la posición de Líder. El 92% de los revisores cree que Vtiger va en la dirección correcta y el 87% de los revisores recomendarían a Vtiger a sus compañeros.
Este reconocimiento es particularmente valioso ya que se basa en los comentarios directos de nuestros clientes. A la mayoría de nuestros revisores les gusta la facilidad de uso, la capacidad de personalización, la escalabilidad, la amplia gama de funciones potentes y la eficiente asistencia al cliente de Vtiger.
He estado usando Vtiger durante 3 años. Me encanta lo fácil que es crear plantillas para marketing y citas. El generador de informes es muy flexible. Puedo obtener informes diarios / semanales / mensuales sobre oportunidades existentes y dónde se encuentran en el embudo de ventas. ¡Este producto hace todo lo que necesitamos para hacer!
- Brad V Leer más
Cosas que más me gustan en Vtiger CRM:
- Interfaz de usuario fabulosa, mejor para visualización intuitiva
- mejor equipo de apoyo
- Comunidad lo suficientemente buena como para ofrecerte la mejor solución.
- Funciones de personalización para la integración de otros módulos.
- Simón D Leer más
La mesa de ayuda multicanal es una de las funciones más útiles para mí en Vtiger CRM. El servicio personalizado de correo electrónico y notificación proporcionado por él es muy bueno en comparación con otras herramientas. Todo esto no puede ser tan bueno sin la impresionante interfaz de usuario que Vtiger tiene.
- Siya R. Leer más
La facilidad de importar datos dentro del sistema y también la exportación a otros lugares es notable.
- Chad S. Leer más
Me gusta la forma en que Vtiger proporciona las opciones de personalización en varias utilidades como agregar, eliminar o crear nuestros propios campos, así como también crear plantillas personalizadas. Vtiger tiene el mejor enfoque para compartir la información del cliente entre la organización asociada autorizada. Proporciona mucho control en nuestras manos, me da verdadero poder para gestionar el proceso por mi cuenta. la adaptabilidad es alta; Como aquí no se requiere un conocimiento profundo para usar esta herramienta, la documentación es muy útil aquí para comenzar a usarla rápidamente.
- Jacob D. Leer más
Además, nuestros revisores compartieron los beneficios y problemas que Vtiger les ayudó a resolver:
Hemos resuelto cómo gestionamos, rastreamos y seguimos con clientes potenciales y oportunidades que antes de que vTiger fuera una gran lucha para nosotros. Los poderosos recordatorios, la función de tareas y la capacidad de agregar campos y flujos de trabajo personalizados nos han permitido estar mejor al tanto de los clientes potenciales y las oportunidades que tenemos y para estar más informados sobre lo que se debe hacer. También ha ayudado con la comunicación interna de la compañía con respecto a todo lo anterior y poder ver todo en un solo lugar.
- Craig F Leer más
Esta es, con mucho, la herramienta más importante y me ha ahorrado horas y horas de informes Excel / Sheet, con información considerablemente más precisa. La información se comparte con precisión en varios departamentos, lo que nos ha ahorrado mucho tiempo en todos los departamentos.
- Douglas W. Leer Más
Mantenerse al tanto de los clientes potenciales entrantes al recordarles que hagan llamadas de seguimiento. Mejor control sobre nuestra gestión de inventario mediante el seguimiento de los niveles actuales. Mejore la administración de la fuerza de ventas al ver lo que todos hacen a través del panel de control.
- Brad V Leer más
La aplicación móvil de Vtiger ha permitido a nuestro vendedor actualizar la información en el lugar.
- Durgaprasad G Leer más
El objetivo clave que teníamos era asegurarnos de que nuestra solución de CRM estuviera en el centro de las funciones de marketing y ventas y apoyara nuestros usos posteriores de los datos (es decir, cumplimiento de pedidos, finanzas e informes), reemplazando cualquier otro sistema o repositorio para proporcionar Información de gestión en tiempo real. Tener un solo sistema para capturar toda la información relacionada con el Cliente significa que podríamos lograr una mejor visibilidad de todos nuestros procesos a lo largo de todo el ciclo de vida de la factura, asegurando que podamos maximizar nuestro compromiso con el cliente y brindar una mejor calidad de servicio). Vtiger All-In-One CRM nos ha permitido lograr esto y podemos aprovechar sus funciones disponibles para mejorar nuestras operaciones de forma continua.
- Tom A Leer más
Después de leer todos los comentarios, obtuvimos información más detallada sobre las áreas de mejora que nuestros clientes esperan de nosotros. Basados en estas sugerencias, nuestros equipos de productos, tecnología, ventas, soporte y marketing continuarán esforzándose más para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes.
Algunos temas que nos gustaría abordar aquí incluyen:
- Mejores herramientas y funciones de marketing: estamos mejorando constantemente las funciones de Vtiger para que los equipos de marketing puedan capturar y centralizar contactos, lanzar correos electrónicos masivos, por goteo y de respuesta automática, rastrear compromisos a través de canales sociales y de correo electrónico, y monitorear el desempeño. Registrarme Aquí para ser notificado en la fecha de lanzamiento.
- Precios flexibles: la mayoría de las soluciones de CRM en el mercado están disponibles solo en un modelo de talla única para todos los usuarios. Esto significa que su gerente de ventas que necesita acceso a todas las funciones de CRM paga tanto como su agente de ventas que nunca tiene acceso a información de ventas, pronósticos o cualquier otra característica destinada a usuarios de niveles más altos. Para resolver esta discrepancia, Vtiger ofrece precios mixtos, lo que le permite pagar solo las funciones que cada usuario de CRM necesita. Contacto para aprender más sobre nuestros planes de precios.
- Presente las características de AI y ML: nuestra hoja de ruta incluye características basadas en AI que ayudan a mejorar la productividad de las ventas y la gestión de canalizaciones. Estaremos lanzando algunas características interesantes.
Nuevamente, nos gustaría agradecer a nuestros clientes por tomarse el tiempo para revisar Vtiger. Este reconocimiento nos motiva a seguir nuestra visión de desarrollar un producto único y unificado que rompa los silos entre los equipos de marketing, ventas y soporte y ofrezca una visión única de su cliente. En última instancia, permitir que su equipo cree la mejor experiencia para el cliente.
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