Configure, calcule precios y cotice (CPQ) con confianza
Acelere las ventas al permitir que sus equipos entreguen cotizaciones precisas de manera rápida y eficiente, incluso para configuraciones de productos complejas.
Acelere las ventas al permitir que sus equipos entreguen cotizaciones precisas de manera rápida y eficiente, incluso para configuraciones de productos complejas.
CPQ (Configure, Price and Quote) se refiere a una herramienta o capacidad de software que permite a los equipos de ventas, socios e incluso clientes crear cotizaciones para paquetes de productos y servicios. La capacidad de CPQ es especialmente útil cuando se trata de un gran catálogo o de productos complejos con varios componentes.
Vtiger CPQ es un complemento para Vtiger One CRM y ofrece capacidades más avanzadas en comparación con el módulo de cotización integrado.
Sin una herramienta CPQ, generar facturas puede ser un desafío para las empresas, incluso hoy en día. A menudo, la información de productos o precios se mantiene en hojas de cálculo con múltiples copias e información desactualizada. Los equipos de ventas pueden estar generando facturas y documentos manualmente sin coherencia. El proceso de aprobación puede estar fuera de línea o basarse en hilos de correo electrónico que son difíciles de rastrear.
Con un enfoque ad hoc o manual, es casi imposible generar facturas oportunas cuando se trata de grandes catálogos de productos regidos por reglas comerciales y técnicas complejas. Esto conduce a oportunidades perdidas, además de visibilidad y control deficientes sobre el proceso.
El uso de un CPQ ayuda a resolver todos estos problemas de manera fluida e integrada.
El módulo de cotización incorporado en Vtiger podría ser suficiente para muchas empresas. CPQ solo es necesario si se cumple lo siguiente.
Con la capacidad de configuración del producto en CPQ, puede personalizar fácilmente el paquete de productos para alinearlo con los requisitos del cliente. A diferencia de un catálogo de ventas, la herramienta es interactiva y se puede configurar según reglas para sugerir o mostrar opciones cuando se eligen ciertos componentes. Esto permite a los equipos de ventas identificar y configurar rápidamente las ofertas de productos que mejor se adapten a los requisitos del cliente.
La herramienta CPQ tiene acceso a la información de precios más reciente y, por lo tanto, puede mostrar los precios más precisos. Además, puede manejar combinaciones complejas que involucran descuentos, ofertas, impuestos y otras dimensiones que son muy difíciles de rastrear y administrar fuera de línea o manualmente.
En ventas, la experiencia del cliente se define por la velocidad de respuesta y su precisión. Con una herramienta CPQ, las cotizaciones se pueden generar con precisión, con el precio correcto y un proceso de aprobación automatizado. Se puede hacer en una fracción del tiempo que tomaría de otra manera y sin errores.
La herramienta CPQ le permite configurar plantillas personalizadas para cotizaciones. Además, el uso de las plantillas garantiza que haya coherencia en el diseño y la marca en la documentación compartida con los clientes.