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CRM para TI: gestione las relaciones con los clientes y optimice las operaciones

¿Tiene dificultades para convertir a los visitantes de su sitio web expertos en tecnología en clientes potenciales para sus servicios de TI? Desde la gestión de consultas automáticas de migración a la nube hasta solicitudes de implementación de software, Vtiger garantiza que no se pierda ninguna oportunidad para hacer crecer su negocio de TI.

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¿Qué es CRM para una empresa de TI?

CRM para empresas de TI es una solución de software integral diseñada para ayudar a las industrias de TI a gestionar las relaciones con los clientes a lo largo de todo el ciclo comercial.

Una aplicación de CRM de alta gama centraliza las interacciones con los clientes, automatiza las tareas rutinarias y ofrece información valiosa a través de análisis para tomar decisiones inteligentes.

Por lo tanto, invierta en un único sistema CRM rico en funciones para administrar su proceso de negocio en lugar de comprar paquetes de aplicaciones.

¿Por qué el software CRM es importante para la industria de TI?

El CRM es fundamental para que las empresas de TI gestionen proyectos complejos. Con un CRM para servicios de TI, puede:

  • Captar y nutrir clientes potenciales interesados ​​en servicios de migración a la nube. 
  • Seguimiento del progreso de los proyectos de desarrollo de software 
  • Colabora con tu equipo o clientes desde una ubicación centralizada 
  • Ponga en marcha campañas potentes para sus últimos lanzamientos de software 
  • Manténgase al tanto de clientes potenciales para aumentar las tasas de cierre de acuerdos.

Por qué Vtiger CRM es una opción ideal para su empresa de TI

Capte clientes potenciales del sitio web fácilmente. Seguimiento del comportamiento para una mejor crianza

  • Simplifique su proceso de generación de leads con los formularios web fáciles de usar de Vtiger y recopile información primaria.
  • Obtenga una comprensión más profunda de las preferencias de sus clientes potenciales al monitorear sus acciones e idear estrategias exitosas para la conversión.
  • Realice un seguimiento de las fuentes de clientes potenciales, como páginas de destino, Facebook o Google Ads, y ajuste su estrategia en consecuencia.

Automatice el alcance y obtenga clientes potenciales. Encuentre prospectos de alto potencial más rápido

  • Cree correos electrónicos profesionales atractivos con plantillas de correo electrónico y lance campañas personalizadas.
  • Conéctese sin esfuerzo con toda su base de clientes potenciales de una sola vez con campañas de correo electrónico y aumente la eficiencia de su alcance.
  • Asigne puntuaciones a los clientes potenciales en función de las interacciones e identifique oportunidades prometedoras en el momento adecuado.

Reúna toda la interacción de las redes sociales en un solo lugar

  • Supervise y administre las interacciones en las redes sociales desde una ubicación centralizada y responda a las consultas directamente desde el CRM.
  • Integre múltiples perfiles de redes sociales y obtenga una visión holística de las actividades sociales. 
  • Recopile clientes potenciales de los canales de redes sociales y agréguelos a su base de datos de CRM automáticamente.

Evite seguimientos duplicados y aumente la eficiencia de las ventas

  • Garantice seguimientos oportunos con secuencias de correo electrónico eliminando el riesgo de contactos múltiples.
  • Automatice y programe seguimientos a intervalos regulares y envíe correos electrónicos masivos a una gran base de clientes.
  • Ahorre su valioso tiempo y concéntrese en asuntos más urgentes.

Comparta cotizaciones profesionales sobre la marcha y acorte el ciclo de ventas

  • Genere cotizaciones precisas y sin errores rápidamente para diferentes pedidos de ventas.
  • Configure productos y servicios complejos utilizando reglas de precios definidas en cotizaciones.
  • Maximice los ingresos por ventas enviando cotizaciones de aspecto profesional a sus clientes.

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