CRM de fabricación: gestione sus pedidos y cadenas de suministro de forma eficaz

Desde materias primas hasta productos terminados, un CRM para fabricación puede brindarle una visión holística de sus operaciones, facilitando una mejor visibilidad de la cadena de suministro y planificación de la producción. Encuentre soluciones sólidas para coordinar la fabricación de productos con las demandas de los clientes, optimizar las relaciones con los clientes y fomentar la entrega oportuna de productos.

Start Free Trial

¿Qué es el CRM de fabricación?

El software CRM de fabricación está diseñado para satisfacer las necesidades únicas del sector de fabricación.

Una aplicación de CRM en la industria manufacturera puede hacer maravillas al revolucionar sus flujos de trabajo, como refinar su proceso de ventas, manejar las interacciones con los clientes y mejorar los flujos de trabajo de producción.

Tener una ubicación centralizada para gestionar clientes potenciales, rastrear pedidos de ventas y coordinar con proveedores puede aumentar la eficiencia operativa, lo que en última instancia impulsa la rentabilidad y el éxito.

¿Es el software CRM esencial para la industria manufacturera?

Sí, el software CRM desempeña un papel fundamental en la industria manufacturera. Al utilizar un CRM, puede:

  • Optimice los procesos de ventas complejos con seguimiento en tiempo real, garantizando que no se pierdan oportunidades. 
  • Reduzca el riesgo de pérdida de datos registrando los datos de órdenes de compra de forma segura en una sola ubicación. 
  • Aproveche el CRM móvil para los agentes de ventas que trabajan en ubicaciones in situ. 
  • Comparta cotizaciones con sus gerentes y obtenga aprobaciones inmediatas.

¿Cómo Vtiger CRM para la industria manufacturera puede acelerar sus actividades comerciales?

Habilite las reglas de automatización de Vtiger. Automatice la asignación de clientes potenciales y acelere los ingresos

  • Los clientes potenciales entrantes se pueden distribuir uniformemente entre los representantes de ventas en función de su experiencia en productos concretos, lo que garantiza que los clientes estén conectados con representantes expertos.
  • Con las reglas de automatización de Vtiger, puede asignar clientes potenciales automáticamente, lo que permite a los representantes de ventas centrarse en los clientes potenciales.
  • Los gerentes pueden realizar un seguimiento más preciso del progreso de los clientes potenciales y de las métricas de rendimiento.

Evite entradas duplicadas y realice validaciones de datos sobre la marcha

  • La función de prevención de duplicados en Vtiger CRM elimina la confusión y la falta de comunicación causada por un registro duplicado para el mismo cliente.
  • Verifique el inventario y los detalles de los pedidos con validación de datos y mantenga una única fuente de confianza. 
  • Al implementar protocolos de validación estrictos, los fabricantes pueden tener la seguridad de que los representantes de ventas tienen acceso a información reciente y actualizada.

Arma a tus representantes de ventas con Vtiger Mobile CRM. Genere cotizaciones en un instante

  • Cree y comparta cotizaciones detalladas con gerentes desde cualquier ubicación y obtenga su aprobación en minutos.
  • Configure reglas complejas de precios y productos para garantizar precios consistentes y alinear todas sus cotizaciones con la política de la empresa.
  • Genere cotizaciones de apariencia profesional adaptadas a las preferencias de sus clientes y compártalas con ellos sin demora.

Incorporar comunicación multicanal para conectar directamente con los clientes.

  • Las empresas manufactureras pueden integrar comunicación multicanal como correo electrónico, teléfono, chat en vivo y redes sociales para comunicarse directamente desde Vtiger CRM.
  • Comuníquese con sus clientes a tiempo y atienda sus consultas sobre información del producto, actualizaciones del estado de los pedidos, etc., desde una ubicación unificada.
  • Consolide todas las comunicaciones con los clientes desde diferentes plataformas en un único sistema CRM para obtener una visión integral del historial del cliente.

Identifique cuellos de botella en el proceso de ventas con Vtiger Dashboard. Proporcionar apoyo específico

  • Realice un seguimiento de su canal de ventas y descubra brechas en el proceso de ventas para mejorar el rendimiento general de las ventas.
  • Analice métricas clave como tasas de conversión, tiempos de cierre y oportunidades perdidas para identificar áreas específicas de mejora.
  • Ofrezca coaching a equipos de bajo rendimiento y mejore su conocimiento del producto y sus estrategias de ventas.

Preguntas frecuentes sobre CRM para la industria manufacturera

Un CRM ayuda a los fabricantes a optimizar sus operaciones al centralizar los datos de clientes, ventas y pedidos. Esto mejora la planificación de la producción, la gestión de ventas y la coordinación de la cadena de suministro, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Las reglas de automatización de Vtiger CRM distribuyen los clientes potenciales entrantes a los representantes de ventas adecuados según la experiencia del producto, lo que mejora los tiempos de respuesta, aumenta la conversión de clientes potenciales y permite que los equipos de ventas se centren en oportunidades de alto potencial.

Vtiger CRM incluye funciones de prevención de duplicados y validación de datos, lo que garantiza que los representantes de ventas trabajen con información precisa y actualizada sobre los clientes y los pedidos. Esto minimiza los errores y la confusión y mejora la toma de decisiones en todo el equipo de ventas.

Vtiger CRM permite a los representantes de ventas de fabricación crear, personalizar y compartir cotizaciones detalladas directamente desde sus dispositivos móviles. Las configuraciones de productos complejas y las reglas de precios se administran fácilmente, lo que garantiza la coherencia y las aprobaciones rápidas.

El panel de control de Vtiger CRM brinda información en tiempo real sobre el flujo de ventas, lo que ayuda a los gerentes a identificar cuellos de botella, monitorear las tasas de conversión y evaluar el desempeño del equipo de ventas. Esto permite brindar capacitación específica y realizar mejoras en las estrategias de ventas.

¡Aumente su eficiencia de producción con Vtiger Manufacturing CRM!

Probar gratis Programe una Demostración
No se necesita tarjeta de crédito. Cancela en cualquier momento.

Un líder reconocido y CRM mejor calificado durante años