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El CRM perfecto para startups

Cuando está considerando un CRM para impulsar su inicio con costos y esfuerzo mínimos y escalará con usted a medida que crece, Vtiger Cloud CRM se ajusta perfectamente a la factura.

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¿Las startups necesitan un CRM? 

Las cosas pueden ser un poco agitadas en las nuevas empresas, por decirlo suavemente. Cuando está ocupado haciendo malabares con una amplia gama de tareas, mientras desarrolla su negocio principal e impulsa el crecimiento al mismo tiempo, concentrarse en la tecnología adecuada para administrar su proceso de ventas puede resultar un desafío. CRM rara vez es una prioridad para un nuevo negocio, pero esto podría ser un error costoso. 

A menudo, las nuevas empresas terminan con una variedad de aplicaciones de ventas y marketing que no se integran a la perfección. La gestión de este abarrotado conjunto de herramientas consume un tiempo y unos recursos preciosos que se gastan mejor en ajustar las ofertas y centrarse en las ventas reales. 

Un CRM puede ayudar mucho a aliviar el dolor de administrar tantas herramientas. Centraliza los datos de sus clientes de una manera segura y de fácil acceso y le permite concentrarse en sus clientes en lugar de perder el tiempo tratando de rastrear los datos de los clientes desde múltiples fuentes de datos.

empezar un negocio

¿Qué buscar al elegir un CRM para su startup?

Cuando recién está comenzando, sus contactos y su cartera de clientes potenciales son posiblemente los datos más importantes que tiene. Un CRM lo ayudará a organizar sus contactos, identificar oportunidades, mantener su comunicación organizada, brindarle los informes que necesita y, lo más importante, ahorrarle tiempo y dinero. 

Al elegir un CRM para su negocio, busque la simplicidad. Puede resultar atractivo optar por una herramienta que le brinde acceso a una amplia gama de funciones y capacidades, pero es poco probable que utilice la mayoría de ellas. Invertir en una herramienta que tiene una interfaz de usuario intuitiva, requiere una formación mínima o nula y funciona bien con otras aplicaciones que ya tiene es lo más inteligente. 

Aquí hay una lista rápida de filtros que puede usar para identificar el CRM adecuado para su inicio: 

  • Instalación y configuración rápidas: Busque una aplicación que pueda instalarse y configurarse fácilmente para cumplir con los flujos y requisitos de sus procesos comerciales. Como startup, es poco probable que cuente con un equipo de TI dedicado. Un CRM en la nube que se puede configurar de forma intuitiva le permitirá ahorrar valiosos recursos. 
  • Fácil de usar y administrar: Elija un CRM que le ofrezca una interfaz intuitiva y que sea fácil de usar para los representantes de ventas y los gerentes. Cuando el equipo no puede lograr rápidamente las tareas que necesita en la herramienta, se vuelve más irritante que una ventaja. 
  • Tiene las capacidades y características adecuadas: Más no es necesariamente mejor cuando se trata de seleccionar una herramienta crítica como un CRM para su inicio. La solución que seleccione debe tener las capacidades relevantes que necesita y debe ser lo suficientemente flexible para que pueda agregar o eliminar las funciones que necesita para realizar el trabajo. 
  • Ofrece un excelente soporte al cliente: Elija un proveedor con un historial establecido de soporte al cliente excepcional. No quiere estar en la situación poco envidiable de descubrir cuán crítico es esto, cuando no puede acceder a los datos esenciales del cliente y no hay nadie que le ofrezca asistencia. 
  • Puede escalar contigo a medida que creces: A medida que su negocio crezca, sus requisitos cambiarán y se volverán más complejos. Los equipos de ventas crecerán, los datos de clientes potenciales y de clientes aumentarán exponencialmente y sus procesos comerciales madurarán y posiblemente se volverán más complejos. Su solución de CRM debería poder adaptarse y escalar. 
  • Debería ser asequible: Consulte los detalles de precios del CRM con cuidado. Tenga cuidado con los cargos ocultos y los costos disparados que aumentan repentinamente cuando cruza el uso o los bloques de suscripción. No se limite a intervenir a ciegas porque el proveedor tiene una oferta gratuita, piense de antemano en cómo los próximos niveles afectarán su presupuesto. 

Capacidades a buscar en un CRM para startups

Gestión de contactos

Gestión de contactos

¿El CRM le permite importar y administrar fácilmente sus contactos comerciales? El seguimiento de los contactos en todas las etapas del ciclo de vida es fundamental para el éxito. 

Gestión de oportunidades

Gestión de oportunidades

¿Puede rastrear clientes potenciales y oportunidades fácilmente a medida que pasan por varias etapas del proceso de compra?

Marketing por correo electronico

Marketing por correo electronico

El marketing por correo electrónico es el pilar de la mayoría de las pequeñas empresas. ¿El CRM hace que sea conveniente configurar y ejecutar campañas?

Campañas SMS

Campañas SMS 

Las campañas de marketing por SMS de suscripción pueden ser una excelente manera de hacer que su negocio se destaque y de mantenerse conectado con los clientes. ¿Su CRM ofrece integraciones para respaldarlos? 

Telefonía incorporada

Telefonía incorporada

¿El CRM admite una solución de telefonía integrada sin hardware? Esto es fundamental para que los equipos de ventas se mantengan conectados con sus clientes.

Informes, análisis e información

Informes, análisis e información

¿El CRM le facilita la obtención de información sobre sus clientes y su canal de ventas? Un buen CRM tendrá sólidas capacidades de generación de informes con paneles de análisis detallados. 

Flujos de trabajo de automatización

Flujos de trabajo de automatización

¿Qué tan fácil es automatizar tareas repetitivas en el CRM? Las capacidades de automatización lo liberan de tareas que requieren mucho tiempo y le permiten concentrarse en los clientes.

Gestión de tareas y colaboración

Gestión de tareas y colaboración

A medida que su negocio crece y los procesos se vuelven más complejos, es esencial que varios equipos colaboren en torno a los requisitos del cliente. ¿El CRM debería hacer que esto sea perfecto?

Aplicación movil

Aplicación movil

Los clientes y posibles clientes deben comunicarse con usted las XNUMX horas del día. ¿Su CRM tiene una aplicación móvil completa que sus equipos pueden usar para estar al tanto de sus tareas?

¿Por qué Vtiger es el CRM ideal para tu startup?

Fácil de configurar y utilizar

Fácil de configurar y utilizar

Debe concentrarse en las cosas que son importantes para su negocio. Aprender una herramienta compleja no es uno de ellos. Vtiger CRM está diseñado para que esté listo y funcionando en cuestión de horas. La interfaz intuitiva es fácil de usar y administrar sin necesidad de un experto en TI. 

Fácil de configurar y personalizar

Cada negocio es diferente y tienes flujos de trabajo únicos. Vtiger CRM hace que sea increíblemente fácil configurar canalizaciones y flujos de trabajo personalizados que cumplan con sus requisitos. Puede automatizar y optimizar sus procesos fácilmente para que todos los equipos trabajen de manera eficiente desde una única vista del cliente.
Fácil de configurar y personalizar
Soporte excepcional en todo el camino

Soporte excepcional en todo el camino

Los equipos galardonados de atención al cliente y éxito del cliente de Vtiger están disponibles en cada paso para ayudarlo a aprovechar al máximo su inversión en CRM. Desde la migración de sus datos desde hojas de cálculo o sistemas heredados hasta la arquitectura de una solución personalizada para satisfacer sus necesidades comerciales muy específicas, seremos su sistema de apoyo en todo momento cuando nos necesite. 
 

Vtiger CRM tiene todo lo que necesita para comenzar

Gestión de clientes potenciales sin esfuerzo

Vtiger CRM le brinda a su equipo el poder de los formularios web incorporados, las integraciones de redes sociales y telefonía para capturar clientes potenciales de una variedad de fuentes: sitio web, redes sociales, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Con flujos de trabajo y una puntuación de clientes potenciales efectivos, su equipo de ventas puede concentrarse en los clientes potenciales más importantes para su negocio sin desperdiciar recursos.

Potente gestión de campañas

Conéctese y fomente los clientes potenciales con campañas personalizadas a través de una variedad de puntos de contacto. Desde correo electrónico, telefonía, SMS hasta canales de redes sociales, Vtiger CRM ofrece una amplia gama de integraciones y capacidades para que pueda comunicarse e interactuar con sus prospectos. 

Gestión intuitiva de oleoductos

Visualice, organice y gestione acuerdos con vistas y filtros personalizados. Kanban, Lista, Calendario y más vistas disponibles con solo hacer clic en un botón.

Las alertas inteligentes lo mantienen actualizado sobre la actividad y el progreso del acuerdo, notificándolo de manera proactiva cuando un acuerdo se ha estancado, para que pueda entrar en acción y salvar el día.

Resuelva los problemas de los clientes al instante, mejore la eficiencia del soporte y maximice la satisfacción del cliente.

Automatización impactante

El uso de un proceso manual para tareas repetitivas es ineficaz y propenso a errores. Con Vtiger CRM puede crear flujos de trabajo para tareas repetibles. Automatice las tareas repetitivas en toda su organización, desde la recopilación de clientes potenciales, la obtención de acuerdos, la prestación de asistencia y más en función de criterios, factores desencadenantes y acciones específicas que se deben realizar.

Verdadera visión única de su cliente

Los clientes quieren marcas que puedan ofrecer una experiencia excepcional en todos los puntos de contacto. Vtiger CRM captura todos los datos e interacciones del cliente en un solo lugar, brindando a todos los miembros de su equipo una vista completa de 360 ​​grados del cliente en tiempo real. Esto asegura que sus clientes obtengan la misma experiencia increíble independientemente de con quién estén hablando en su organización.

Nueva y emocionante aplicación móvil

Nuestra nueva aplicación móvil trae el CRM contigo incluso cuando estás en movimiento. Las aplicaciones móviles nativas de Vtiger CRM para Android e iOS están diseñadas para ser verdaderas compañeras de la aplicación web. Las capacidades que los equipos de ventas y soporte necesitan para mantenerse conectados y responder a los clientes están disponibles en nuestras aplicaciones para que usted esté en contacto.

Integraciones con herramientas populares

¿Cómo puede ampliar la capacidad de su CRM? La integración de su CRM con otras herramientas que utiliza le ayuda a centralizar todos los datos de sus clientes en una única ubicación. Vtiger CRM se integra a la perfección con una amplia gama de herramientas populares que van desde marketing, redes sociales hasta colaboración y más.

Lo que dicen las startups sobre Vtiger CRM

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Aumenta las ventas por 10x

"Vtiger ha desempeñado un papel importante en el crecimiento de nuestro negocio".

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