- Resumen
- Estándar
- Premium
- PEDAL DE ARRANQUE
- Comparación
Atención al cliente de Vtiger CRM
Ofrecemos soporte tradicional a través de correo electrónico, teléfono y chat en vivo, así como paquetes de soporte premium para ayudar a su equipo con capacitación e incorporación para el uso óptimo de Vtiger CRM para su negocio.
Vtiger CRM proporciona los siguientes planes de soporte para todas las ediciones pagas de la nube
SIN COSTO
Soporte estándar
Si se ha registrado en las ediciones Growth, One Professional o One Enterprise de CRM, obtendrá nuestro soporte estándar gratuito. Esto incluye soporte técnico a través de nuestro Canales tradicionales: correo electrónico, teléfono y chat en vivo..
El soporte estándar es gratuito para todas las ediciones pagas de CRM.
PAGADO
Soporte Premium
Obtenga un administrador de cuentas dedicado como guía en su recorrido por CRM y una cobertura de soporte ampliada y una vista previa periódica de nuestra hoja de ruta de funciones.
El soporte premium está disponible para clientes con más de 50 usuarios y se puede adquirir al 25 % de la tarifa de suscripción.
PAGADO
PEDAL DE ARRANQUE
El servicio Vtiger Kickstart está diseñado para empresas que buscan una solución CRM llave en mano de Vtiger.
La implementación es mejor realizada por personas con experiencia. Nuestros socios aportan esa experiencia y recomendamos sus servicios de todo corazón.
Esto le permitirá empezar con el pie derecho y garantizará que está aprovechando al máximo su CRM.