Soporte y servicios de Vtiger CRM

Ofrecemos soporte estándar a través de correo electrónico, teléfono y chat en vivo, junto con paquetes premium para asistencia especializada en capacitación e incorporación a Vtiger CRM para un uso comercial óptimo.

Vtiger CRM proporciona los siguientes planes de soporte para todas las ediciones pagas de la nube

Soporte estándar

Si se ha registrado en las ediciones Growth, One Professional o One Enterprise de CRM, obtendrá nuestro soporte estándar gratuito. Esto incluye soporte técnico a través de nuestro Canales tradicionales: correo electrónico, teléfono y chat en vivo..

El soporte estándar es gratuito para todas las ediciones pagas de CRM.

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Soporte Premium

Obtenga un administrador de cuentas dedicado como guía en su recorrido por CRM y una cobertura de soporte ampliada y una vista previa periódica de nuestra hoja de ruta de funciones.

El soporte premium, disponible anualmente, se ofrece a clientes con más de 50 usuarios y se puede adquirir al 25 % de la tarifa de suscripción.

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Inmersión

Los especialistas en incorporación de Vtiger crean planes personalizados basados ​​en sus objetivos, personas de usuario e integraciones de herramientas actuales con Vtiger.

Recomiendan funciones, comparten mejores prácticas y brindan un plan de acción para maximizar el valor de CRM para su negocio.

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PEDAL DE ARRANQUE

El servicio Vtiger Kickstart está diseñado para empresas que buscan una solución CRM llave en mano de Vtiger.

La implementación es mejor realizada por personas con experiencia. Nuestros socios aportan esa experiencia y recomendamos sus servicios de todo corazón.

Esto le permitirá empezar con el pie derecho y garantizará que está aprovechando al máximo su CRM.

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Implementación de CRM

Acelere su implementación de CRM en solo una semana con nuestro Desafío de 1 semanas.

Benefíciese de nuestra experiencia y procesos optimizados para navegar rápidamente por las complejidades y lograr sus objetivos comerciales.

Configure Vtiger CRM sin esfuerzo para lograr conexiones fluidas con los clientes potenciales y un proceso de implementación fluido.

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Los planes anteriores son solo para ediciones pagas en la nube. Para soporte empresarial o implementación de Vtiger Open Source, explore nuestra Solución VAssure.

Póngase en contacto para obtener ayuda sobre los planes de soporte.

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