Aceite de caravana + Vtiger CRM

INDUSTRIA

Consumibles industriales (distribuidor)

UBICACIONES

Bangalore, India

Acerca de la Compañía

Caravan Oil Suppliers es una empresa de 40 años con sede en Bengaluru, India. Son distribuidores autorizados de muchos consumibles industriales, como lubricantes industriales Shell, selladores de silicona DowSil, cintas, adhesivos y abrasivos 3M, fluidos para trabajar metales Quaker Houghton, etc. región.

El Desafío

No había un depósito central de información de los clientes ni un sistema para registrar las interacciones de los clientes. Fue difícil tomar decisiones informadas para las mejoras comerciales mediante el uso de información del CRM.

Las reuniones internas fueron de larga duración donde se grabaron notas físicamente. También había que mantener muchas hojas de Excel.

La Solución

Vtiger CRM implementó el módulo de Ventas para el departamento de Ventas que ayuda a mostrar el tablero, administrar el flujo de ventas y generar informes relacionados.

También ayuda a optimizar las asignaciones y monitorear al equipo de ventas.

Beneficios

Con Vtiger CRM, Caravan pudo brindar un mejor servicio (durante las ventas) a los clientes y, por lo tanto, los convirtió en clientes permanentes de Caravan. También ayudó en la expansión de su negocio. También redujo el tiempo en procesos clave como reuniones internas y aseguró que los equipos de ventas pudieran pasar más tiempo en el campo.

Vtiger CRM también ayudó a Caravan a mejorar sus relaciones con los clientes y aumentar las ventas en un 15%.

Acerca de la Compañía

Caravan Oil Suppliers es una empresa de 40 años con sede en Bengaluru, India. Son distribuidores autorizados de muchos consumibles industriales, como lubricantes industriales Shell, selladores de silicona DowSil, cintas, adhesivos y abrasivos 3M, fluidos para trabajar metales Quaker Houghton, etc. región.

El Desafío

No había un depósito central de información de los clientes ni un sistema para registrar las interacciones de los clientes. Fue difícil tomar decisiones informadas para las mejoras comerciales mediante el uso de información del CRM.

Las reuniones internas fueron de larga duración donde se grabaron notas físicamente. También había que mantener muchas hojas de Excel.

La Solución

Vtiger CRM implementó el módulo de Ventas para el departamento de Ventas que ayuda a mostrar el tablero, administrar el flujo de ventas y generar informes relacionados.

También ayuda a optimizar las asignaciones y monitorear al equipo de ventas.

Beneficios

Con Vtiger CRM, Caravan pudo brindar un mejor servicio (durante las ventas) a los clientes y, por lo tanto, los convirtió en clientes permanentes de Caravan. También ayudó en la expansión de su negocio. También redujo el tiempo en procesos clave como reuniones internas y aseguró que los equipos de ventas pudieran pasar más tiempo en el campo.

Vtiger CRM también ayudó a Caravan a mejorar sus relaciones con los clientes y aumentar las ventas en un 15%.