Contus + Vtiger CRM

INDUSTRIA

Servicios y tecnología de la información

LATERAL ÚNICA

Chennai, Tamil Nadu

BENEFICIOS

  • Mayor ahorro de costes y funcionalidad de informes
  • Aumento de las tasas de conversión

Desafíos

Contus, una compañía de soluciones de movilidad, nube y web que se especializa en el desarrollo de aplicaciones web para organizaciones pequeñas y globales, experimentó un período de alto crecimiento sostenido, lo que resultó en una rápida evolución de los procesos y necesidades de marketing y ventas. El sistema de CRM existente de Contus no era capaz de soportar los nuevos y cambiantes requisitos de Contus, lo que resultaba en ineficiencias operacionales que impedían el crecimiento. Como resultado, Contus buscó un nuevo CRM que fuera capaz de facilitar el crecimiento actual y futuro de la compañía.

Requisitos

  • Facilidad de personalización y modificación de campo.
  • Informes de compilación de datos en el sistema.
  • Perfiles de clientes, notas e historias.
  • Flujos de trabajo y alertas activadas

La solución: Vtiger CRM On Demand

Con Vtiger CRM On Demand, Contus estaba funcionando en pocas horas. Todo el proceso e información de ventas y marketing de la organización ahora se administra con el sistema. Contus ahora usa el sistema para almacenar, rastrear y evaluar cada oportunidad y oportunidad generadas por sus diversas actividades de marketing entrante. Al hacerlo, le permite centrar la atención en acuerdos de alto valor y otros que requieren atención especial, lo que permite tasas de ganancias más altas. Las capacidades mejoradas de recopilación de datos y los potentes sistemas de alerta y herramientas de informes también aseguran que la administración de la organización siempre esté conectada a lo que está sucediendo, y que esté mejor informada en su toma de decisiones sobre la crianza de plomo y los productos y servicios futuros.

Beneficios

  • Aumento del 30% en las tasas de conversión.
  • $ 70,000 aumento en ingresos mensuales
  • 90% de aumento en las capacidades de reporte
  • Perfiles completos de notas, notas e historias de compromiso.
  • Mayor visibilidad y gestión de acuerdos de alto valor.
  • Transición sin problemas de la recopilación a la información sobre los datos
  • Informes y automatización de flujo de trabajo más relevantes para la operación.

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