INDUSTRIA
Servicios y tecnología de la información
UBICACIÓN
Reino Unido
BENEFICIOS
- 20-25% de crecimiento en la productividad del marketing
- Vista de pájaro de las relaciones con los clientes
CARACTERÍSTICAS FAVORITAS
Desafios
eLobe, una nueva empresa de servicios de desarrollo empresarial para grandes organizaciones de software y servicios B2B en Europa y los EE. UU. experimentó un período de crecimiento sostenido, pero se vio obstaculizada por una solución de CRM local previa. El CRM y la infraestructura local estaban llenos de problemas eso dio lugar a lapsos periódicos en el acceso a ventas críticas y datos de participación, lo que afectó la comercialización y la eficiencia y el crecimiento de las ventas. Para acelerar su crecimiento, eLobe buscó un nuevo CRM con alta disponibilidad y adaptabilidad a su proceso de comercialización y ventas.
Requisitos
- Alta disponibilidad, accesibilidad universal.
- Facilidad de personalización e implementación.
- Procesos y flujos de trabajo de ventas y marketing personalizables.
- Listas de segmentos de plomo personalizados
- Vistas de alto nivel de contacto y trato.
La solución: Vtiger CRM On Demand
eLobe implementó Vtiger en menos de una semana y pudo hacer la transición de sus antiguas operaciones intermedias de CRM, con interrupciones mínimas al aprovechar el soporte gratuito al cliente de Vtiger. Las vistas completas de contacto y las funciones de administración de tareas, junto con las nuevas capacidades de automatización del flujo de trabajo y las herramientas de segmentación, permiten que eLobe se relacione con más clientes y brinde una experiencia notablemente mejorada.
Beneficios
- 25% de incremento en productividad de marketing.
- 100% oficina sin papel basada en la nube
- Segmentación mejorada y velocidad de comunicación.
- Sistema de alta disponibilidad y acceso global.
- Adaptabilidad al complejo proceso de nutrir el plomo.
- Perfiles de contacto completos, notas e historias de compromiso.
- Listas y segmentaciones de contactos y contactos personalizados
Desafios
eLobe, una nueva empresa de servicios de desarrollo empresarial para grandes organizaciones de software y servicios B2B en Europa y los EE. UU. experimentó un período de crecimiento sostenido, pero se vio obstaculizada por una solución de CRM local previa. El CRM y la infraestructura local estaban llenos de problemas eso dio lugar a lapsos periódicos en el acceso a ventas críticas y datos de participación, lo que afectó la comercialización y la eficiencia y el crecimiento de las ventas. Para acelerar su crecimiento, eLobe buscó un nuevo CRM con alta disponibilidad y adaptabilidad a su proceso de comercialización y ventas.
Requisitos
- Alta disponibilidad, accesibilidad universal.
- Facilidad de personalización e implementación.
- Procesos y flujos de trabajo de ventas y marketing personalizables.
- Listas de segmentos de plomo personalizados
- Vistas de alto nivel de contacto y trato.
La solución: Vtiger CRM On Demand
eLobe implementó Vtiger en menos de una semana y pudo hacer la transición de sus antiguas operaciones intermedias de CRM, con interrupciones mínimas al aprovechar el soporte gratuito al cliente de Vtiger. Las vistas completas de contacto y las funciones de administración de tareas, junto con las nuevas capacidades de automatización del flujo de trabajo y las herramientas de segmentación, permiten que eLobe se relacione con más clientes y brinde una experiencia notablemente mejorada.
Beneficios
- 25% de incremento en productividad de marketing.
- 100% oficina sin papel basada en la nube
- Segmentación mejorada y velocidad de comunicación.
- Sistema de alta disponibilidad y acceso global.
- Adaptabilidad al complejo proceso de nutrir el plomo.
- Perfiles de contacto completos, notas e historias de compromiso.
- Listas y segmentaciones de contactos y contactos personalizados