Vía Láctea + CRM Vtiger

INDUSTRIA

Internet

LATERAL ÚNICA

Milán, Mi

BENEFICIOS

  • Interfaz fácil de usar
  • Proceso de ventas mejorado

CARACTERÍSTICAS FAVORITAS

Desafíos

MWV es una incubadora con sede en Italia y un fondo de capital de riesgo centrado en asesorar y escalar nuevas empresas de comercio electrónico. MVW normalmente lanza startups 2 al año.

Uno de los principales desafíos de MVW es la creación rápida de nuevas empresas: MWV pretende llevar un mercado en línea dentro de 60 días después de la inversión. Para garantizar operaciones escalables y eficientes, MVW replica las mejores prácticas con herramientas y procesos en sus inicios.

Para escalar y automatizar las ventas en sus nuevas empresas, MVW había intentado usar una serie de otras soluciones de CRM, pero los empleados las encontraron demasiado complicadas de usar. Además, enfocar la experiencia del usuario al reducir las funciones y las interfaces solo a aquellas relevantes fue un proceso que requiere mucho tiempo e imperfecto. MVW buscó un nuevo CRM para sus startups.

Requisitos

  • Fácil de implementar, personalizar, usar y escalar a medida que la empresa crece
  • Automatización del canal de ventas con plantillas de correo electrónico.
  • Integración de una pasarela SIP
  • Funcionalidad de tablero fuerte para monitorear continuamente el crecimiento

Solución: Vtiger CRM Ultimate Edition

En 2015, MWV cambió a Vtiger CRM para escalar sus startups incubadas. Cada inicio recibió asistencia para lanzar el CRM internamente y para configurar y automatizar los procesos de ventas y los paneles.

Configuración rápida y sin complicaciones

Con Vtiger, MWV puede lanzar operaciones a gran escala para nuevas empresas de riesgo dentro de unos pocos días de financiamiento.

La interfaz de usuario intuitiva reduce el tiempo de entrenamiento

La interfaz fácil de usar de Vtiger redujo las curvas de aprendizaje de los empleados, lo que permitió a los gerentes de ventas comenzar a trabajar dentro de los minutos de implementación de 90 en lugar de después de un entrenamiento de 1 a 2 requerido previamente.

La automatización es fácil

El amplio conjunto de funciones de Vtiger, pero fácil de usar, permite a MWV implementar rápidamente funciones complejas como la automatización de procesos de ventas, informes y asistencia al cliente.

Visibilidad sin igual en el crecimiento

Los cuadros de mando y los gráficos exclusivos de cada organización brindan a MVW visibilidad sobre el rendimiento de cada inicio de una sola mirada, lo que mejora la velocidad, la relevancia y la eficacia de la orientación que brinda a los nuevos.