Respuestas rápidas a problemas previamente resueltos
Proporcione a los clientes y empleados respuestas rápidas a preguntas comunes mediante la creación de una base de conocimiento privada y pública de casos resueltos.
Proporcione a los clientes y empleados respuestas rápidas a preguntas comunes mediante la creación de una base de conocimiento privada y pública de casos resueltos.
Las preguntas frecuentes son una característica del software de mesa de ayuda que se utiliza para mantener la información relacionada con el producto o el servicio que se pregunta con frecuencia en preguntas y respuestas.
