Impulse el crecimiento estratégico con Vtiger Learning Management System (LMS)

Utilice productos relevantes y capacitación profesional directamente desde su cuenta de Vtiger CRM para acelerar las ventas y brindar experiencias excepcionales a los clientes.

¿Qué es Vtiger LMS?

La función Vtiger Learning Management System (LMS) permite a las organizaciones crear y publicar fácilmente cursos de aprendizaje tanto interna como externamente.

Con Vtiger LMS, las organizaciones ahora pueden habilitar el aprendizaje en todas las etapas de su ciclo de ventas para impulsar la participación del cliente, la incorporación del cliente, la adopción de funciones, la autoayuda y los portales de base de conocimiento.

Cree y administre cursos con facilidad

Con una consola de instructor intuitiva y fácil de usar, puede crear, editar y realizar un seguimiento de los cursos sin esfuerzo. Puede publicar contenido en cursos, conceptos, ejercicios y cuestionarios. Su contenido puede estar en forma de archivos PDF, presentaciones, documentos o videos. Incluso puede crear cursos de certificación que incorporen todas o parte de estas capacidades.

Personalice los cursos para satisfacer sus necesidades

Con el generador de cursos dinámico, puede elegir cómo se presenta el contenido de su curso. Elija entre una variedad de formatos de contenido, desde texto hasta videos. Cree dependencias entre cursos para controlar cómo se consume un determinado contenido. Crea categorías y publica cursos personalizados para cada una. Usted tiene el control total de todos los aspectos de sus cursos.

Crear cursos de Certificación para una gestión eficaz del conocimiento

Para validar si las ventas internas, los equipos de soporte están actualizados sobre las actualizaciones de productos relevantes, cree cursos de certificación fácilmente. La capacitación y validación de clientes y socios también se puede realizar fácilmente con estos formatos de curso avanzados pero fáciles de implementar. Evalúe la eficacia del aprendizaje a través de cuestionarios, ejercicios y evaluaciones.

Acelere las ventas con contenido impactante de capacitación en ventas

Poner al día a los miembros del equipo de ventas con técnicas de venta profesionales, estrategias y contenido relevante del producto puede ser un gran desafío para los líderes de ventas. Con Vtiger LMS, los temas complejos se pueden dividir fácilmente en partes digeribles llamadas conceptos. Puede crear varias lecciones y ejercicios para asegurarse de que los miembros del equipo hayan entendido e interiorizado el concepto. Combina esto con Capacidades de Vtiger Sales Coaching para equipar a su equipo para ganar en el mercado.

Publicar cursos para clientes y usuarios externos

Con la función LMS Portal incorporada, ahora puede ofrecer una experiencia de usuario y una participación del cliente excepcionales mediante la creación de contenido de cursos que se adapte a todas las etapas del ciclo de ventas: antes, durante y después de la venta. Cuando los clientes entienden bien sus ofertas y reciben la capacitación adecuada, aumenta la retención de clientes, aumenta las renovaciones y mejora la satisfacción del cliente. Una ruta de autoaprendizaje bien diseñada puede ayudar a reducir los costos de soporte y también mejorar la adopción de funciones.

Vtiger LMS está disponible como complemento para las ediciones Vtiger One Professional y Vtiger One Enterprise.

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