Análisis e información de ventas y soporte técnico

Manténgase al tanto de sus equipos de ventas y soporte con los conocimientos de Vtiger. Las estadísticas de ventas y soporte destacan métricas clave como las actividades de los equipos, el rendimiento, los acuerdos, los retrasos, los casos infringidos y escalados, el rendimiento del SLA, etc.

¿Qué son las estadísticas de ventas y soporte?

Los conocimientos de ventas y soporte comprenden todos los análisis que analizan datos sobre clientes y equipos internos para presentarlos para facilitar y agilizar mejores decisiones comerciales.

salud del canal de ventas

Visualice la salud de su canal de ventas.

La medida de nivel más alto de la salud de su organización son los valores de su canal de ventas y gana en cualquier momento. El gráfico de valor de la tubería muestra el crecimiento y la contracción de estos valores a lo largo del tiempo. ¿Ves una tendencia interesante? Utilice los datos tabulares debajo de cada gráfico para rastrear su origen hasta un vendedor, etapa de ventas u otra fuente.

Manténgase actualizado sobre la encuesta de satisfacción del cliente y rendimiento de SLA

Obtenga información sobre la tasa de cumplimiento del SLA y la respuesta del cliente en la encuesta de satisfacción. Determine los niveles de satisfacción del cliente con la ayuda de las respuestas de la encuesta.

casos de estudio

Por qué nuestros clientes nos aman

Tomar vuelo

PropelCare confía en Vtiger Help Desk para garantizar que los entusiastas de la luz no se queden en el aire.

Automatización del

XSEED automatiza todo su proceso de ventas con Vtiger CRM.

Hackear crecimiento

Hacker Earth aceleró el crecimiento al cambiar de Salesforce a Vtiger.

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