Vtiger CRM ha sido incluido en la nueva investigación de Frost & Sullivan: "Frost Radar: CRM 2024"

Vtiger One es una solución CRM versátil para pymes, que ofrece funciones para gestionar las ventas B2B, B2C y de canales indirectos de forma eficaz.

En su informe "Frost Radar - CRM 2024", Frost & Sullivan dice: "Las empresas quieren todos los datos relacionados con los clientes en un solo lugar para disponer de repositorios sólidos de gestión del conocimiento que ayuden a los equipos de atención al cliente a realizar bien su trabajo. Por lo tanto, un software de gestión de relaciones con el cliente (CRM) ideal debería unificar todos los datos/recursos relacionados con un trato y un cliente en particular, eliminando silos entre equipos y departamentos y capacitándolos para ofrecer una buena experiencia al cliente (CX)."

Vtiger, además de su núcleo Cliente One View propuesta de valor, tiene una plataforma de código bajo (VTAP), espacio de negociación para la colaboración comprador-vendedor, diseñador de procesos visuales, integraciones mejoradas para la productividad del vendedor, CPQ (Configurar, Precio, Cotizar) para el proceso de cotización de ventas, Bots impulsados ​​por GPT (IA generativa), secuencias de comandos del lado del servidor para varias posibilidades de automatización y más.